D-Smart kanallar

25.03.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında bazı kanallar çekmediği ve açılmadığı için D-Smart’ı aradım. Görüşme sonunda bir çözüm bulunamadı; kapatmaya yakın hatta görüştüğüm hanımefendi, 11 yıllık müşteri olduğumuzu ve bir kampanya olduğunu söyledi. Bana, mevcut aboneliğim için ücretsiz cihaz d...

D‑Smart Aile Paketi aboneliğimde yaşadığım decoder ve taahhüt sorununu paylaşmak istiyorum. 25 Mart 2026 tarihinde decoder arızalandı ve servis yönlendirdi. Servis ve cihaz değişimi için benden toplam 2.000 TL ücret alındı. Oysa bu cihazın bize 2 yıl kullanım için verildiği ve sözde ekstra ücret alı...

2010 yılından beri D-Smart HD uydu alıcısı kullanan bir aboneyim ve yıllardır her ay düzenli olarak alıcı kullanım kirası ödüyorum. Kullandığım uydu alıcısı artık arızalı hale geldi ve ömrünü tamamladı, bu nedenle cihaz değişimi yapılması gerekiyor. Ancak hem bu cihaza yıllarca kira ödememe rağmen ...

D-Smart GO aboneliğim olmasına rağmen paketimde yer alan kanalları yaklaşık 1 aydır izleyemiyorum. Aboneliğim aktif görünüyor olmasına karşın, kanallarım açılmıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda konunun ilgili birime iletildiği sö...

D-Smart’ın TV full paket abonesiyim. Full paketin içinde yer alan D-Smart sinema kanalları birden bire kapandı ve yaklaşık 6 aydır bu kanallara erişemiyorum. Düzenli olarak parasını ödediğim paketin içeriğindeki kanalların hiçbir açıklama yapılmadan kapatılması ve bunun bu kadar uzun sürmesi beni ma...

D-Smart tv paketim kapsamında yer alan sinema kanalları, aboneliğimi Temmuz 2025’te yenilediğimden bu yana kapalı durumdadır. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp paketimde yer alan sinema kanallarının açılmasını talep etmeme rağmen sorun çözülemedi. Bu süreçte iki kez “fiziksel sorun var, servis...

Aralıktan beri İstanbul Bakırköy’de D-Smart TV ve internet aboneliği kullanıyorum. Şubat ayından bu yana özellikle D-Smart GO kısmında yer alan TV kanalları ve filmler hiç açılmıyor, buna rağmen hizmet ücreti almaya devam ediliyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her seferinde b...

Damart kullanıcısı olarak, parasını ödediğim kanallara ulaşım sağlayamıyorum. DSmart müşteri hizmetleri kesinlikle yardımcı olamıyor. Ücretli teknik destek yollamak istiyorlar. Ben bir filme başlayıp sonunu getiremiyorum ve bana başka başka bahaneler üretiyorlar.

Uzun süredir D-Smart kullanıcısıyım. Normal uydu kanallarım sorunsuz bir şekilde açılmasına rağmen, D-Smart paketimde yer alan kanallar yaklaşık 5 aydır açılmıyor. Uydu ayarları kontrol edildi ve tam olmasına rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte D-Smart müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk ara...

D-Smart'a abone olurken en full paket olan Mega paket abonesi oldum. İçerisinde tüm kanallar ve paketler dahildi. Sonrasında ayak oyunları ve ek paket değişimleri ile megapaketin bir anlamı bırakılmadı. Ben mağdur edildim. Sözleşmemde Mega paket ve belsesel paket olduğu halde şu an bazı belgesel kan...

Yıllardır D-Smart TV üyesiyim ve bir sitede oturmaktayım. Son 1–2 aydır bazı kanallarda sinyal sorunu yaşamaya başladım ve bu problem zamanla ilerleyerek artık tamamen sinyal alamama durumuna dönüştü. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde en az 3–4 defa teknik servis kaydı bırakmam...

D-Smart abonesiyim, yaklaşık 1 aydır yayınlarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlangıçta ulusal kanallar sorunsuz çekerken bir anda sinema kanalları çekmemeye başladı. Bunun üzerine D-Smart müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözümü için teknik servis yönlendirebileceklerini, bunun da ücretl...

D-Smart 0000 2049 4654 Smart kart numaralı, çok eski bir üyesiyim. Uydu alıcısını ve aboneliğini uzun süre kullandım, daha sonra aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğim sonlandıktan sonra da yıllardır D-Smart uydu alıcısını sadece ulusal kanalları izlemek için kullanıyordum. 2026 yılı başı itibarıyla ...

Yaklaşık 10 gün önce D-Smart aboneliğimi yeniledim. İstanbul Gaziosmanpaşa’da yaşıyorum ve promosyonsuz, ücretini ödediğim normal aboneliğim kapsamında birçok kanalı izleyebiliyordum. Ancak abonelik yenilemesinden sonra şu anda D-Smart’taki neredeyse tüm kanallarım kapalı, sadece birkaç kanal dışınd...

D-Smart tv aboneliğim kapsamında taahhüdümü yenilemiş olmama rağmen, dizi ve film paketlerini 05.03.2026 tarihinden beri kullanamamaktayım. Bursa Osmangazi’de bulunan adresimdeki televizyon üzerinden bu hizmeti almaya çalışıyorum ancak sözleşmeye konu olan paketlerim aktif olmasına rağmen kanallara ...

Uzun süredir D-Smart D-Fix modül kullanıcısıyım. 26 Ocak 2026 tarihinden itibaren tüm kanallarda e106 “Bu kanalı görüntülemeye yetkiniz yok, müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı alıyorum. Dizi, film, belgesel ve spor dahil tüm kanallar şifreli görünüyor ve yayınları izleyemiyorum. Buna rağmen 27 Şub...

Yıllardır D-Smart Mega paket üyesiyim ve D-Smart GO uygulamasını aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce yapılan bir güncellemeden sonra uygulama üzerinden hiçbir kanalı izleyemez hale geldim. Yayınları açmaya çalıştığımda ekranda “Üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor” uyarısı çıkıyor ve tüm cihaz...

D-Smart GO üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır uygulamaya giriş yapamıyor ve ücretli kanalları izleyemiyorum. Giriş veya yayın açma denemelerimde sürekli “Teknik bir sorun oluştu, tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum. Sorunu hem iPhone hem de iPad cihazlarımda yaşıyorum. Bu süreçte D-Sm...

D‑Smart uydu yayını aboneliğimde paketimde bulunan kanalları yaklaşık 5 aydır izleyemiyoruz. Buna rağmen her ay yaklaşık 115 TL ödeme yapmaya devam ediyorum; ancak karşılığında hizmet alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için servis g...

D-Smart abonesiyim ve yaklaşık bir aydır yaşadığım bir sorun bir türlü çözüme kavuşmadı. Cihazda “D Smart” yazan kutuyu kullanıyorum ve herhangi bir kanal açıkken yaklaşık her yarım saatte bir ekranda “yeni yazılım aranıyor” yazısı çıkıyor ve siyah ekrana düşüyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri h...