to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir D-Smart 24 aylık taahhütlü full TV paketi kullanıcısıyım. TÜRKSAT güncellemesinden sonra cihazı bugün ilk k...ez açtığımda ekranda “Kod 8” hatası ile karşılaştım. Bu hata nedeniyle TÜRKSAT HD kanallarını izleyemiyorum, ancak diğer kanallar ve yayınlarda herhangi bir sorun yok. Sorun ortay
D-Smart üzerinden BBC First kanalını izlerken uzun süredir Türkçe alt yazılar üst üste bindiği için ekrandaki yazıları o...kumak neredeyse imkansız hale geliyor. Alt yazılar düzgün konumlandırılmadığından diziyi takip etmek çok zorlaşıyor ve izleme keyfimiz tamamen bozuluyor. Buna ek olarak, D-Smart’ı
D-Smart Mega HD + D-Smart GO Mega paketi abonesiyim. 18.06.2025 tarihinde başlayan ve 18.06.2027 tarihinde sona erecek t...aahhüdüm kapsamında taahhüt süresi boyunca tüm kanalların aktif olacağı tarafıma bildirilmiştir. Ancak yaklaşık 1 aydır listede yer alan 1, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 17,
D Smart’tan aldığım hs6705 model TV kutusunun kurulumu 22.09.2026 tarihinde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki adresime ya...pıldı. Kuruluma gelen ekip, çalışmayan kanallar için “15 dakikaya gelir” diyerek ayrıldı ancak bugün 27.09.2026 olmasına rağmen kanallar hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle
D-Smart uydu güncellemesinden sonra televizyonumda bazı kanallar çekmemeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini a...radığımda servis yönlendirildi ve servis eve geldi. Servis, kutuyu değiştirdi ancak güncellemenin tamamlanmasını beklemeden evden ayrıldı. Kutunun değişiminden sonra ise bu kez hiç
D-Smart’tan aldığım TV ve internet paketinde, TÜRKSAT güncellemelerinden sonra yayınlar tamamen bozuldu. Kanallar sürekl...i donuyor, kendi kendine rastgele başka kanala geçiyor, sık sık “sinyal yok” hatası alıyorum, yayın kapanıp tekrar açılıyor ve artık televizyonu sağlıklı şekilde kullanamaz hale ge
D-Smart tv aboneliğim kapsamında birçok ulusal kanalı yaklaşık 3 haftadır izleyemiyorum. Ekranda sürekli “Sinyal Yok” uy...arısı çıkıyor ve bu yüzden temel ulusal kanallara erişemiyorum. Manisa Salihli’de bulunan 2144580114 numaralı hesap aboneliği üzerinden hizmet alıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle
"Teşekkürler."
D-Smart Mega Paket abonesiyim. TÜRKSAT kanal güncellemesi yapıldıktan sonra D-Smart Sinema TV kanallarında sorun yaşamay...a başladım. TÜRKSAT üzerindeki diğer kanallar sorunsuz çalışırken D-Smart Sinema kanallarının yalnızca yaklaşık yarısı çalışıyor, 6, 7, 8, 9, 10, 11 ve 12. Kanallarda ise sürekli o
D-Smart aboneliğimde 13, 14 ve 15. Kanalları 16 Ağustos tarihinden bu yana uydu geçişi sonrası “sinyal yok” uyarısı ile ...izleyemiyorum. Diğer kanallar açık olmasına rağmen sadece bu üç kanalda sorun devam ediyor ve daha önce aynı kanalları sorunsuz izleyebiliyordum. Konu ile ilgili olarak D-Smart mü
"Ben teşekkür ediyorum"
"Hızlı ve yakin ilginiz için teşekkür ederim"
D-Smart TV aboneliğim olan Selimpaşa/Silivri adresindeki yazlık evimde 17 Ağustos’ta televizyonu açtığımda “sinyal yok” ...uyarısı çıkmaya başladı ve o tarihten beri hiçbir kanal çekmiyor. Arçelik LCD televizyon kullanıyorum, başka bir sorun olmamasına rağmen sadece D-Smart üzerinden yayın alamıyorum.
Uzun süredir D-Smart uydu kullanıcısıyım ve kanallarla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Kanallar gidip geliyor, bir düzel...iyor bir bozuluyor, televizyon izlemek işkenceye döndü. En son uydu değişimi yapıldıktan sonra yaklaşık 4–5 gündür CNNTürk kanalı tamamen yok, daha önce de Dünya Kupası döneminde T
Uzun süredir D-Smart abonesiyim. Son 3 gündür ulusal kanalları sorunsuz izleyebilmeme rağmen ücretini ödediğim kanallar ...açılmıyor. Televizyonda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ancak aynı anda diğer ulusal kanallarda hiçbir sorun yaşamıyorum. Bu süreçte 3 gündür D-Smart müşteri hizmetlerini arıyorum, h
16.07.2026 tarihinden bu yana D-Smart tv aboneliğimde üç gündür hiçbir şekilde televizyon yayını alamıyorum. Ekranda sür...ekli “sinyal yok, kanalda sorun var ya da sinyal yok, sinyal kablosunu kontrol edin” şeklinde uyarılar çıkıyor ve yayın gelmiyor. Bu durum üzerine D-Smart müşteri hizmetlerini ara
Uzun süredir D-Smart Aile Spor (HD) + GO Aile Spor paketini kullanıyorum. Uydu güncellemesinden sonra Ankara’da bulunan ...aboneliğimde, bir iki kanal dışında tüm kanallar kayboldu ve yaklaşık 2 gündür televizyon izleyemiyorum. Televizyonumda kanallara girdiğimde “bilgi yok” yazısı çıkıyor ve ekran siy
"Teşekkürler"
En az 10 yıldır D-Smart tv hizmeti kullanıyorum. 08.08.2026 tarihinde D-Sma...rt tarafından aranarak taahhüdümün biteceği, yeni bir kampanya olduğu ve fi
"Sorunum basit bir sinyal yenileme ile çözülmüş olduğu halde müşteri hizmetleri arayarak tekrar teyit etti. Görevli arkadaşımız son derece saygılı ve ilgili idi. Kendilerine çok teşekkür ediyorum"
D-Smart’ta şu anda kullandığım Film Dizi (HD) + D-Smart GO Film Dizi Paketi... kapsamında BBC Earth, Docuscreen, Viasat History ve Love Nature gibi belge
D-Smart’ta tüm kanalların açık olduğu bir paket üzerinden kısa süre önce aboneliğimi yeniledim. Ancak yenileme sonrasınd...a verilen taahhütlere rağmen kanalları hiçbir zaman eksiksiz ve verimli şekilde izleyemedim. Gün içinde açık olan bir kanal akşam saatlerinde kapanırken, gündüz kapalı olan başka b
İzmir’de D-Smart Aile Spor (HD) + GO Aile Spor paketine abone olan 64188367 numaralı müşteriyim. Uzun süredir düzenli ol...arak faturamı ödüyorum, uyduyu yaklaşık 4 aydır kullanmıyor olmama rağmen bu süre boyunca da 44 TL fatura ödedim. Paketi yenilediğim için son faturamın 60 TL olarak gelmesini kabul
"Müşteri temsilcisi ve gelen ekipler sorunumun çözülmesi için gerekli ilgiyi en iyi şekilde gösterdiler. Destek ve hızlı çözümleri için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
