Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart Mağdurum 2. Cihaz Verildi 2 Tane 24 Ay Yeni Taahhüt Başlatıldı!

13 Mayıs 2025 08:552.836
Mahmut
12 Mayıs 2025 19:35

Videolar'da gördüğünüz gibi mağdur edildim detaylı bilgi verilmedi. Sadece taahhüt bitmeden önceki faturama yeni gelecek cihazın faturası yansıyacağı söylendi eski cihazı ücretsiz bir şekilde yetkili servisine, en yakın bayiye iade edebileceğim söylendi adıma yan odada TV kampanyası başlatıldı. Ben tüm kanallar çeksin hiç şifreli kilitli kanal olmasın film, dizi, belgesel hepsini izlemek istiyorum dedim bana ekstra'dan 2, nci abonelik başlatıldı. Ve yeni cihaz verildi. Lütfen gereği yapılıp yeni cihaz bir an önce benden alınsın

13 Mayıs 2025 15:49 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sevgili Mahmut Bey, Ben Seda, müşteri memnuniyet uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Öncelikle şirketimize ilettiğiniz şikayetinizi titizlikle inceleyip ve memnuniyetinizi ön planda tutacak şekilde sonuçlandırdık. 83710*** referans kodu iel alınan şikayet kaydınıza istinaden Yan oda TV aboneliğiniz abonelik avantaj bedeli olmadan iptal talebi alınmıştır. Aboneliğiniz 7 gün içinde tamamen iptal edilecek olup iptal sonrası cihazınızı en yakın D‑Smart bayisine iade etmenizi rica ederim. Size en yakın bayimize bakabilirsiniz. İyi günler dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

DSmart Cihaz Ve Kart Eşleşme Sorunu Haftalardır Çözülmüyor

4 Aralık 2025 17:22868

Yaklaşık 10 yıldır D-Smart'ın 35297820 numaralı abonesiyim. Kendime ait olan D-Smart cihazım zor açılmaya başlayınca müş...

Dört Gündür Kesik Olan İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

13 Kasım 2025 14:14785

08.11.2025 tarihinden bu yana, 95644396 numaralı aboneliğimle Ankara Mamak Tuzluçayır Mahallesi Abidin Aktaş Sokak 1/6 a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart Ürün İade Kodu Sorunu!

D-Smart Ürün İadeKodu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kemal
D-Smart Haksız Kazanç Sağladı!

D-Smart HaksızKazanç Sağladı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
D-Smart'tan Mağduruz. Gönderilen Personel Bizi Mağdur Etti

D-Smart'tanMağduruz. Gönderilen Personel Bizi Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Baran
D-Smart İlgilenemiyor!

D-Smartİlgilenemiyor!

Profil fotoğrafı
Yasin
D-Smart Şubeleri Tamamen Kapalı Cihaz Almamak İçin

D-Smart ŞubeleriTamamen Kapalı Cihaz Almamak İçin

Profil fotoğrafı
Fevzi
D-Smart Güncelleme Sorunu, Kapanıp Duruyor!

D-SmartGüncelleme Sorunu, Kapanıp Duruyor!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Kategorileri