to read complaints and reviews, or file yours. 
D Smart'ın bu uygulamasından bu sorumsuzluk sıkıldık artık her ay ya da iki ayda bir ya da sorun yaşıyoruz bu nasıl bir şey ya ben normal kanal izlicek olsam zaten d smrt almam
D-Smart bu her ay yadabiki ayda bir TV kanal sorunun dan sıkıldım artık ben normal kanal izlicek olsam D Smart almam zaten belgesellerin coğu yok 3. Kanaldan 21 kadar gene hiç biri çekmiyor bu nasıl sorumsuzluk ya ben anlamadım kafalarına göre açıp kapıyorlar bende sizi artık gerçekten Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. İki ayda bir ya da her ay bu sorun var
Merhaba Merve Hanım, Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım. 25.04.2024 tarihinde siz değerli abonemiz ile görüşme gerçekleştirdim. 26.04.2024 10.00 tarihi için randevunuz oluşturulmuştur. Tekrardan görüşmek dileğiyle. Sevgiler.
Tekrardan merhaba Merve Hanım, 26.04.2024 tarihinde görüşme gerçekleştirdik. Anlık olarak kontrol sağladığımızda kanallarınızın sinyal seviyesinde herhangi bir olumsuzluk görüntülenmedi. Siz değerli abonemiz de kanalların açık olduğunu teyit ettiniz. Tekrar sorun yaşamanız durumunda teknik destek alabileceğinizi belirttiniz. Değerli vaktinizi ayırdığınız ve hizmet sunma imkanı verdiğiniz için çok teşekkürler. Sevgiler.
D-Smart TV aboneliğimde aylardır tüm ücretli kanallarda "abonelik kapsamı dışında" uyarısı alıyorum. Fox gibi ücretsiz kanallar sorunsuz açılırken, dizi, film, spor ve belgesel gibi ücretli kanalları kesinlikle izleyemiyor ve paketimden tam anlamıyla faydalanamıyorum. Ücretli tüm kanallarda "Uyarı 4...
Yaklaşık 3 yıldır (önceki yıllarda da) D-Smart abonesiyim. D-Smart tam anlamıyla bir pişmanlık halini aldı. D-Smart TV kanallarında sinyal bozukluğu yaşıyorum. Abonesi olduğum pakette 36, 37, 38, 39 ve Fenerbahçe Spor Kulübü TV kanallarında 'Sinyal Seviyesi Bozuk' uyarısı alıyor ve bu kanalları izle...
DSmart uyarı kodu: 6 hatası Gün içinde sorunsuz bir şekilde TV izlerken, uyarı kodu 6 hatası sonrası sinema ve belgesel kanallarını izleyemiyorum. Ulusal kanallar sorunsuz açılıyor. Müşteri hizmetleri sinyal yenileme yaptı ama sorun çözülmedi. Servis gelmesi gerekiyor dedi ve ücret alınacağı söylend...
D-Smart üzerinden uydu yayını ile aldığım TV hizmetinde, sinema, dizi, belgesel ve spor kanallarına abone olmama rağmen uzun süredir bu kanalları izleyemiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli teknik servisin geleceği söyleniyor ancak yaklaşık 15 gündür...
Yorumlar