to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1,5 yıldır D-Smart internet abonesiyim ve sözleşmenin başladığı günden bu yana neredeyse her ay en az 1 hafta b...oyunca internetimi kullanamıyorum. Her seferinde sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilciye bağlanmak için en az 10 dakika beklemek zorunda kalıyorum ve ula
D-Smart internet aboneliğim Ankara Sincan’da evimde bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna ...rağmen her ay yaklaşık 1000 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Müşteri numaram: 2119104896. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hatta bağlanmak ne
D-Smart’tan yaklaşık 6 aydır internet hizmeti alıyorum ancak bu süre boyunca internet neredeyse hiç çekmedi ve hizmeti f...iilen kullanamadım. Defalarca bağlantı problemi yaşamama rağmen sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, arızayı ilettim fakat kimse gelip yerinde kontrol yapmadı, herha
D-Smart internet abonesiyim. 26 Mart itibarıyla Çanakkale Merkez’deki yeni adresime nakil başvurusu yaptım ancak aradan ...haftalar geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetini fiilen kullanamıyorum. İlk nakil için gelen ekip, fiber kablonun daireye kadar tarafımdan çekilmesi gerektiğini söyledi. Bunun üz
D-Smart Net kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır sürekli olarak internetimde kopma problemi yaşıyorum. Özellikle 00.00 itiba...rıyla başlayan bu sorun, bugün de devam etti. Hizmet alamadığım halde tarafıma düzenli olarak fatura gönderiliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece kayıt açılm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
