4
Çözüldü
8 Temmuz 14:012
"Teşekkürler"
Arda şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart Net Fatura Yüksek Fatura
6 şikayet
5
Çözüldü
Taahhüt Süresi Biten İnternet Aboneliği Haksız Fatura İptali Talebi
2 Haziran 17:4883
"Teşekkürler"
D-Smart internet aboneliğimde taahhüt sürem bittikten sonra hattı yaklaşık ...bir buçuk iki aydır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen Mayıs 2026 dönemi için 1
İptal Talebim İhmal Edildi, Aşırı Faturalarla Mağdur Oldum
4 Mayıs 16:38135
D-Smart iş yeri internet aboneliğimden hem hizmet kalitesi hem de fatura tutarları nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.... Daha önce 450 TL ödediğim faturamın 500 TL civarında olacağı söylenirken, son iki aydır hiçbir onayım olmadan 700 TL fatura çıkarıldı. İnternet hızından ve kalitesinden de memnun
5
Çözüldü
İnternet Sürekli Kopuyor, Sorun Çözülemiyor
21 Kasım 2025 21:33453
D-Smart Smile ADSL ile yaklaşık iki aydır internet hizmeti alamıyorum. Günü...n 24 saati internet kopuyor, yalnızca yarım saat kadar kullanabiliyorum. De
1
D-Smart'tan Haksız Fatura Ve Yetersiz Destek
11 Eylül 2025 20:35405
D-Smart internet aboneliğim kapsamında, Temmuz 2025 faturamda 483 TL yerine 833 TL gibi beklenmedik derecede yüksek bir ...ücret yansıtıldı. Ankara Sincan’da yaşadığım bu süreçte internetimde ciddi bir yavaşlama meydana geldi ve bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Teknik destek ekibiyle görüşmemd
Kısa Sürede Yüksek Fatura Şoku
3 Eylül 2025 21:06144
Temmuzun 24'ünde D-Smart ev interneti ve TV paketi satın aldım, 700 TL'ye. Aradan 2 hafta geçmeden 1120 TL fatura geldi.... Sözde 1 buçuk aylık faturaymış, ödedim. Bugün, Eylül ayının 3'ü, bir daha fatura geldi; 760 TL. Nasıl oluyor da ben 40 günde 2 bin TL'ye yakın ücret ödüyorum? Böyle iş olmaz.
Marka Profili
D-Smart Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100