Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D&R

30100
(723 değerlendirme)
Şikayet Yaz
6.443 Şikayet
D&R
30100
(723 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Siparişim Habersiz İptal Edildi, İade Ve İndirimli Fiyat Mağduriyeti Yaşadım

profile
Aylin
06 Ekim 2025 08:26
519

D&R Elazığ Park23 Mağazasında Hot Wheels Ürünlerinin Çalışanlar Tarafından Müşterilere Satılmaması Ve Kaba Davranış

profile
Salam
06 Ekim 2025 07:29
387

Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Para İadem Yapılmadı

profile
Anka
05 Ekim 2025 17:20
958

Siparişimin Teslimat Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti

profile
Pelin
05 Ekim 2025 14:16
335
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Sebepsiz İptal Edildi, Ücretim İade Edilmiyor!

profile
Serdar
05 Ekim 2025 11:44
256
siparisim-sebepsiz-iptal-edildi-ucretim-iade-edilmiyor-2.jpg

Siparişin Fiyat Hatası Gerekçesiyle Onaysız İptali Ve Para İadesi Sorunu

profile
Simge
05 Ekim 2025 11:31
873
Siparişin Fiyat Hatası Gerekçesiyle Onaysız İptali Ve Para İadesi Sorunu
Siparişin Fiyat Hatası Gerekçesiyle Onaysız İptali Ve Para İadesi Sorunu
siparisin-fiyat-hatasi-gerekcesiyle-onaysiz-iptali-ve-para-iadesi-sorunu-3.jpg

Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Ve İndirimli Ürün Talebim Karşılanmadı

profile
Umut
05 Ekim 2025 11:10
191

Mağaza Personelinin Kaba Davranışı Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Ebru
04 Ekim 2025 23:40
333
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

D&R Mağazasında Hot Wheels Ürünlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Ömer
04 Ekim 2025 22:07
348
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

D&R Elazığ Park23 Mağazasında Çalışanların Hot Wheels Oyuncakları Gizlice Ayırması

profile
Yılmaz
04 Ekim 2025 21:46
393
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Haksız Yere İptal Edildi, Ürünlerimin Gönderilmesini İstiyorum

profile
Kenan
04 Ekim 2025 15:01
893
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Efe
04 Ekim 2025 14:06
186
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Şerife
04 Ekim 2025 13:43
495
Yanlış Ürün Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor
yanlis-urun-geldi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
yanlis-urun-geldi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
4
Nurettin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Nurettin
04 Ekim 2025 12:41
167

"Teşekkür ederim"

Nurettin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Siparişim Onayım Dışında İade Edildi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Ali
04 Ekim 2025 12:32
203
Siparişim Onayım Dışında İade Edildi, Acil Çözüm Bekliyorum
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olan Ürün Haber Verilmeden İptal Edildi Ve Fiyatı Artırıldı

profile
Hatice
04 Ekim 2025 12:25
81

Hot Wheels Koleksiyoncularına Adil Satış Yapılmıyor, Çalışanlar Ürün Ayırıyor

profile
Yusuf
04 Ekim 2025 12:18
264
Hot Wheels Koleksiyoncularına Adil Satış Yapılmıyor, Çalışanlar Ürün Ayırıyor

Satın Aldığım İpad'in Adaptörü Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ayçin
04 Ekim 2025 12:11
149
Satın Aldığım İpad'in Adaptörü Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Düşük Fiyatlı Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
Onur
04 Ekim 2025 11:48
269
dusuk-fiyatli-siparisim-gerekcesiz-iptal-edildi-magdur-edildim-4.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Mustafa
03 Ekim 2025 22:17
419
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Ürünümün Aynı Fiyattan Gönderilmesini Talep Ediyorum

profile
Yasin
03 Ekim 2025 21:48
186
siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-urunumun-ayni-fiyattan-gonderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg

Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Fiyat Artırıldı!

profile
Özden
03 Ekim 2025 21:27
102
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
03 Ekim 2025 21:20
110

"Mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim."

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Engelli Kardeşimin Doğum Günü İçin Alındı Ama Sebepsiz Yere İptal Edildi

profile
Recep
03 Ekim 2025 21:12
443
siparisim-engelli-kardesimin-dogum-gunu-icin-alindi-ama-sebepsiz-yere-iptal-edildi-2.jpg
siparisim-engelli-kardesimin-dogum-gunu-icin-alindi-ama-sebepsiz-yere-iptal-edildi-1.jpg

Marka Profili

D&R 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

D&R iletişim kanalları nelerdir?
D&R iletişim kanalları arasında; 0 850 266 37 37 no’lu D&R müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma ya da D&R mağazalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. D&R yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Ayrıca sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.
D&R sipariş takibi nasıl yapılır?
Dr.com üzerinden verdiğiniz siparişlerinizin takibini “Hesabım” menüsünden “Sipariş Bilgilerim” sayfasından yapabilirsiniz. D&R sipariş süreciyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak okuyabilir ve siz de şikayetlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
D&R ödeme seçenekleri nelerdir?
D&R’ın sunduğu ödeme seçenekleri arasında; kredi kartı-banka kartı, BKM Express, Havale-EFT alternatifleri yer almaktadır.
D&R kapıda ödeme imkanı sunuyor mu?
Dr.com üzerinden satın aldığınız ürünlerin ödemesini kredi kartı-banka kartı, BKM Express, Havale-EFT ile yapabilirsiniz. D&R’ın kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.
D&R şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın D&R mağazasını öğrenmek için “Mağazalarımız” menüsünü ziyaret edebilirsiniz.

D&R

D&R; bir hobi ve kültür mağazasıdır. Turkuvaz Medya Grubu'nun perakende sektöründeki yatırımı olan D&R geniş hizmet alanı ile kullanıcıları memnun etmektedir. Kültür ve eğlence dünyasının sunmuş olduğu zenginlikleri siz tüketicilerle buluşturmayı amaçlayan D&R'da aradığınız pek çok ürünü kolayca bulabilirsiniz. İlk olarak 1996 senesinde kurulan D&R, ilk mağazasını ise 1997 yılında İstanbul'un Erenköy semtinde açmıştır. Günümüzde yaklaşık olarak 160 mağazaya ve 60.438 metrekarelik satış alanına ulaşan D&R'ı ayda ortalama 3 milyon kişi ziyaret etmektedir. D&R mağazalarında 175 bini aşkın ürün çeşidi satışa sunulmaktadır. Ayrıca ürün inceleme, stok kontrolü ya da alışveriş yapma işlemlerinizi D&R online mağaza üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Ayda 5,5 milyondan fazla kullanıcı tarafından ziyaret edilen D&R online mağazası, e-ticaret seven kullanıcılar tarafından sıklıkla sipariş için kullanılmaktadır.

D&R'ın Geniş Ürün Yelpazesi

D&R'ın geniş ürün yelpazesi sayesinde aradığınız bir ürünü kolaylıkla bulmanız mümkündür. D&R'da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; kitap, e-kitap, film, müzik, elektronik, oyun & konsol, kırtasiye, kişisel ürünler, spor & outdoor ürünler, hobi ürünleri ve oyuncaklardır. Çok satan kitaplar ya da yeni çıkan kitapları da D&R aracılığıyla takip edebilir, bu kitaplara kolayca sahip olabilirsiniz. D&R kitap konusunda ilk akla gelen satış mağazalarından biri konumunda olsa da daha pek çok ürün D&R mağazalarında sizleri bekliyor. En sevdiğiniz filmlere, müzik albümlerine, plaklara, oyunlara D&R mağazalarından ulaşabilirsiniz. Ayrıca sırt çantası, bilgisayar çantası, matara, şemsiye, pilates seti, kırtasiye ürünler, kişisel ürünler, kupa, hediyelik eşyalar gibi pek çok ürünü de ister online olarak isterseniz de mağazaları ziyaret ederek satın alabilirsiniz. D&R defter ve ajanda konusunda da geniş bir ürün skalasını sizlerle buluşturmaktadır. Hem okulda hem de iş yerinde kullanabileceğiniz birbirinden şık ve kullanışlı ajanda, defter ve not defterlerini mağazalardan inceleyebilirsiniz. D&R kırtasiye bölümünde ise sizleri yapışkanlı not kağıtlarından silgiye, cetvelden kalem ucuna pek çok ürün bekliyor.

D&R Şubeleri Nerelerdedir?

D&R şubelerinin sayısı her geçen gün daha da artmaktadır. İstanbul, Adana, Ankara, İzmir, Isparta, Kayseri, Kocaeli, Malatya, Nevşehir, Trabzon ve daha pek çok ilde D&R mağazalarına ulaşabilirsiniz. Hızla gelişmekte olan perakende sektörünü yakından izleyen D&R, en sevilen ve en çok talep gören ürünleri mağazalarında sizlerle buluşturmaktadır. D&R çok satanlar reyonlarını ziyaret ederek sürekli değişen satış trendlerini de buralardan takip edebilirsiniz. Ürünlerle ilgili danışmak istediğiniz bir konu olursa D&R iletişim bilgilerini kullanarak mağaza ile iletişime geçebilirsiniz. Eğer marka ile yaşadığınız olumsuz bir deneyim varsa D&R şikayetlerinizi sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Dilerseniz diğer kullanıcıların yazmış oldukları yorumları da sayfamızdan okuyabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru