to read complaints and reviews, or file yours.D&R üzerinden yaptığım alışverişe ait iade işlemim 5 Ekim 2026 tarihinde gerçekleştirilmiş olmasına rağmen, 20 Ekim 2026... itibarıyla ücret iadem hâlâ banka kartıma yansıtılmamıştır. İade numaram 0060557059, sipariş numaram ise W177111931’dir. İade üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma her
09.10.2026 tarihinde Dr. Kitap üzerinden satın aldığım bir kitabın iadesini Yurtiçi Kargo ile yapmak istedim. İade işlem...ini siteniz üzerinden oluşturdum ve verilen iade/alım kodu ile kargoya teslim ettim. Ancak Yurtiçi Kargo, tarafınızdan verilen kodun yanlış olduğunu söyleyerek gönderimi kabul etme
D&R platformu üzerinden vermiş olduğum w189898902 numaralı siparişime ait ürünlerin iade süreci tamamlanmış ve sistemde ...“İade Kabul Edildi” olarak görünmektedir. Buna rağmen, bu alışverişte kullanmış olduğum hediye çeki/kupon bedeli ile birlikte ödediğim tutarın iadesi, firmanızca belirtilen ve yasa
"Aranarak fazla alınan ücretin iade edileceğini bildirdiler ilgilenip hızla çözdükleri için teşekkür ederim."
D&R üzerinden 1 adet drone ve 1 adet kamp çadırı siparişi verdim. Siparişi 26 Eylül tarihinde oluşturdum ve ertesi gün, ...27 Eylül’de iptal ettim. Toplam 93.798,00 TL tutarındaki ödememi kredi kartımla yapmıştım. Ürünlerin kargo sürecinde de satıcıya iade edildiğini gösteren kayıt bulunmaktadır. Arad
D&R Kusurlu Ürün İadem 5 Gündür Sonuçlandırılmadı** 27 Eylül tarihinde D&R online mağazasından Havit h2015 Pro kulaklık... satın aldım. Ürün elime ulaştığında kafa bandında yırtık olduğunu ve kullanım sırasında ciddi gıcırdama sesi geldiğini fark ettim. Bu nedenle ürünü 2 Ekim tarihinde iade için kar
"Çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ediyorum ama sanmıyorum bir daha mağazada olmayan ürünü alacağımı ve ya online’dan. Yine de teşekkürler."
D&R İstinyePark mağazasında teşhirde gördüğüm Kobo Libra Colour beyaz model... e-kitap okuyucuyu “İste Getirelim” uygulaması üzerinden 4 Ekim’de sipariş
D&R’ın internet sitesinden, w173643906 numaralı siparişimle aldığım kitapları iade etmek istedim; ancak verilen kargo ia...de kodu hatalı olduğu için kitaplar yaklaşık 12 gündür D&R’a teslim edilmedi. İade detayları ekranında 24 Eylül 2026 tarihli, 0060556333 numaralı iade kaydımda Hepsijet kargo firma
D&R’ın internet sitesi üzerinden Kamu Bütçesi ve Vergi Hukuku alanında iki adet kitap siparişi verdim. Siparişim 24’ünde... kargoya verildi ve elime ulaştıktan sonra, sipariş ekranında gördüğümün aynı baskı olduğunu düşünerek bu kitapları eğitim amaçlı kullanmaya başladım. Ancak sonrasında, tarafıma gö
"Çok sinirlendim aşırı strest yaptım ama sorunu çözdüler teşekkürler D&R"
20 Eylül’de D&R üzerinden bir sipariş verdim, sistemde sipariş onaylanmadı ...ancak kredi kartımdan 1550 TL tutarında çekim yapıldı. Ertesi gün, 21 Eylül
D&R mobil uygulamasından kitap siparişi oluşturdum, 10 Eylül’de GarantiPay üzerinden kredi kartımla 1.548,49 TL ödemem ç...ekildi. Buna rağmen sistemde siparişim onaylanmamış, iptal olmuş görünüyor ve hesabımda herhangi bir sipariş kaydı bulunmuyor. Durumu fark ettiğimde D&R ile iletişime geçtiğimde ö
"İlgilenip sorunum çözüldüğü için teşekkürler. Fakat iade süreçlerinizi iyileştirmeniz gerekli bir iade süreci 2 ay sürmez"
D&R üzerinden Torima f1 Air Kumanda Vantilatör satın aldım. Ürün 22 Ağustos...’ta alındı, 24 Ağustos’ta kurulum yapıldıktan sonra sorunlar başladı. Vanti
"D&R ekibine, gecikmeli iade..."
D&R online mağazası üzerinden 21 adet kitap siparişi verdim. Bu siparişlerd...en 18 adedi teslim edildi, 3 adet ise “sipariş oluşturuluyor” aşamasında ta
D&R’ın online mağazasından 8 Eylül tarihinde Black & Decker LD12SA-TR 12 V akülü vidalama cihazını satın aldım. Ürün kar...godan geldikten sonra kutuyu açtığımda cihazın hiç çalışmadığını gördüm; yani ürün elime ilk geçtiği andan itibaren arızalıydı. Ben ürünü iade sürecini başlatarak D&R’a gönderdim,
"Teşekkür ederim"
D&R Mağazacılık internet sitesi üzerinden Ttec marka akıllı çocuk saati sat...ın aldım. Ödemeyi 2.000 TL D&R hediye kartım ve 5.000 TL Halkbank Paraf Pre
Teslimat hatası ve yanıltıcı bilgilendirme. D&R mobil uygulaması üzerinden kitap siparişi verdim. Siparişim dün Hepsijet... kargo firması ile teslim edilecekti; ancak “eksik/hatalı adres” gerekçesiyle kargom tarafıma teslim edilmedi. Oysa adres bilgilerim güncel ve daha önce de aynı adrese sorunsuz tes
D&R internet sitesi üzerinden JBL Tune Flex2 nc Bluetooth kulak içi kulaklık (Ghost Beyaz) satın aldım. Ürünü 04.09 tari...hinde teslim aldım ve kutuyu açar açmaz kulaklığın bozuk olduğunu fark ettim. Kutunun ışığı yanarken kulaklıkların ışıkları yanmıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlamıyor. Ürünü t
D&R internet sitesi üzerinden w159308431 numaralı sipariş ile Tefal supergrill 3in1 XL 2200 w Izgara ve Tost Makinesi sa...tın aldım. Ürün bana salı günü teslim edildi, kutuyu açtığımda beklediğimden çok daha büyük olduğunu gördüm. Aynı gün içinde internet üzerinden iade talebi oluşturdum ve ertesi gün
D&R internet sitesinden 9 Eylül 2026 tarihinde Mini gt Nissan Skyline gt-r ...(r34) Kaido Works greddy v2 kaidohouse model oyuncak araba satın aldım. Ürü
"İlk başta ödediğim kargo ücretini iade etmedilerse de bugün müşteri hizmetleri temsilcisi arayarak kargo ücretini iade ettiklerini, birkaç gün içerisinde bankama yansıyacağını ifade etti. Teşekkürler"
D&R’nin online mağazasından 3 Eylül’de bir şarj cihazı sipariş ettim. Ürünü aldıktan sonra telefonum olan s26 Ultra ile ...uyumlu olmadığını fark ettim. Yapay zekâya da sorup telefonuma uyumsuz olduğunu görünce ürünü kullanmadan 6 Eylül’de iade için kargoya verdim. Ürün ellerine ulaştıktan sonra incel
4 Eylül 2026 tarihinde D&R internet sitesinden JBL jr310 model kulaklık satın aldım. Ürünü Bluetooth kapsamı olmadığı iç...in iade etmek istedim ve hiçbir şekilde kutusunu açmadan, bandını dahi sökmeden iade için geri gönderdim. Buna rağmen tarafıma gönderilen e-postada, ürünün açıldığı ve hijyen kural
"Geç de olsa sorun çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
