D&R iade

Geçtiğimiz haftalarda D&R online mağazasından Lenco ls-55 model pikap satın aldım. Siparişimi 9 Mayıs 2026 tarihinde verdim, ürünü hiç kullanmadan, hatta kutusunu dahi açmadan cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim ve 14 Mayıs 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile İstanbul’dan geri gönderdim. Ürünü...

12 Mayıs tarihinde d-r.com.tr üzerinden JBL Pace model bir kulaklık satın almak istedim. Sipariş ekranında işlem tamamlanmadığı için sipariş oluşmadığını düşündüm ve aynı ürünü tekrar almak zorunda kaldım. Ancak başarısız görünen ilk işlem için çekilen tutar da kartımdan alınmış. Bu durum üzerine D...

D&R Emaar şubesinden 13 gün önce yaklaşık 13.000 TL ödeyerek Rampage Force v995 model direksiyon seti satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından direksiyondan rahatsız edici şekilde cıyak cıyak sesler gelmeye başladı. Bugün ürünü fişiyle birlikte mağazaya götürerek hem yaşadığım sorunu anlattım h...

23 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:17’de Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan D&R mağazasından Cennetin Doğusu ve Hayvan Çiftliği adlı kitapları satın aldım. Mağazada tüm ürünlerde “ikinci üründe %40 indirim” kampanyası olduğu ve bu kampanyanın D&R karta özel olduğu özellikle belirtilmişti. Benim de D&R...

D&R internet sitesinden Keskin Color Hisli Şeyler model bir defter sipariş ettim. Ürün dün komşuma teslim edildi, bugün baktığımda defterin sıfır olmadığını, kullanılmış ikinci el bir ürün olduğunu fark ettim. Defterin ön kapağı kirliydi ve iç sayfalarının bir kısmında yazılar bulunuyordu. Buna rağ...

23.05.2026 tarihinde saat 18.35 sularında Sakarya Agora AVM’deki D&R mağazasında G***** D*******’nun “Işın Çağı Çocukları” adlı kitabını almak istedim. Kitabın D&R internet mağazasında 133,04 TL olduğunu gördüğüm halde, mağaza rafında ve kasada 205 TL fiyatla satışta olduğunu fark ettim. Aradaki ci...

Dün D&R mağazasından Topps 2024–2025 Şampiyonlar Ligi serisine ait bir ürün satın aldım. Ürünü açtığımda kartlardan birinin tamamen boş, bembeyaz bir kart olduğunu gördüm ve bu nedenle ürün içeriği beklediğim gibi çıkmadı. Boş ve hatalı çıkan bu kart nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürünün içinden çık...

+1

Eskişehir Espark AVM’de bulunan D&R mağazasından Cronwell marka pikap satın aldım. Pikabı sadece üç gün kullanabildim ve çalan müziklerde rahatsız edici bir titreşim olduğunu fark ettiğim anda mağazaya götürüp değişim talep ettim. Buna rağmen ürünün mutlaka teknik servise gitmesi gerektiği söylenere...

D&R internet sitesinden kızlarımın doğum günü hediyesi olarak D**ç*** adına, sipariş numarası w176757720 ile alınan TT‑34 model pikap 01 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk açıp kullandığımızda son derece cızırtılı sesler çıkardığını ve müziğin anlaşılmadığını gördük; bu nedenle s...

D&R’ın internet sitesi üzerinden 17.05.2026 tarihinde sipariş verdiğim Bowers & Wilkins Pi8 Bluetooth kulaklığı 19.05.2026 tarihinde teslim aldığımda kulaklıkları inceledim ve benim için büyük olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, iki gün içinde cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istediğimi D&R...

17 Mayıs Pazar günü Kayseri Park AVM’deki D&R mağazasından, Adora Yağmur’un “Acıların Hükümdarı” isimli kitabını yaklaşık 400 TL ödeyerek satın aldım. Kitabı aldıktan iki gün sonra okumaya başladığımda, kitabın içinde iki sayfanın tamamen yırtık olduğunu fark ettim. Aynı akşam faturamla birlikte Ka...

D&R’ın online mağazasından Bose s1 Pro Plus model ürünü satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra ses kalitesini beğenmediğim için 11 Mayıs tarihinde cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile gönderdim. İade talebim sonrasında D&R, teknolojik ürünlerin kutusu açılmışsa...

Kdz. Ereğli Özdemir AVM içindeki D&R mağazanızdan 07.05.2026 tarihinde hediye olarak bir pikap satın aldım. Ürün hiç açılmadı ve kullanılmadı. 15.06.2026 tarihinde, sadece değişim yapmak için mağazaya gittiğimde, gelen fiyat farkları nedeniyle ürünü değiştiremeyeceklerini söylediler. Benim aldığım ...

D&R internet sitesinden aldığım hoparlör ambalajı açıldığı gerekçesiyle yasal haklarıma aykırı olarak iade alınmıyor. Ürünü internetten satın aldığım için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca 14 günlük yasal cayma hakkım bulunmaktadır. Hoparlör ürünü hijyen veya tek kullanımlık ürünler kapsamın...

D&R mobil uygulaması üzerinden 11.05.2026 tarihinde Pirantech ks16 2200 w saç kurutma makinesini hediye kodu ile sipariş ettim. Siparişim w137143358 numarasıyla 12.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ürün kutusundan kırık ve hasarlı şekilde çıktı. 14.05.2026 tarihinden bu yana defalarca ...

30 Nisan 2026 tarihinde dr.com.tr üzerinden w189697319 numaralı siparişimle birlikte birkaç çizgi roman satın aldım. Siparişimde yer alan “Daredevil 10 - Murdock Belgeleri” adlı çizgi roman paketimde bulunmadı ve eksik gönderim yapıldı. Bu durum üzerine dr.com.tr müşteri hizmetlerini üç defa aradım...

5 Mayıs’ta D&R’ın online mağazasından 3.647 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi hediye kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü iade ettim ve kargo iadesi 11 Mayıs’ta D&R tarafından teslim alındı. Ardından 13 Mayıs’ta iade süreci başladı ancak arada banka gibi herhangi bir kurum olmamasına rağmen, iade...

18.05.2026 tarihinde D&R Ankamall şubesinden iki adet plak satın aldım. H**** A**** – Kırık Hava plağını, satış temsilcisi depodan getirip sonradan etiketleyerek teslim etti. Ürünü satın aldıktan sonra jelatinini açtığımda, plağın üzerinde çizikler olduğunu ve karton ambalajının yıpranmış olduğunu g...

D&R Mall Of İstanbul şubesinden 07.08.2025 tarihinde TCL MT42X Movetime Watch 2 turuncu renk çocuk saatini 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz 6 ay bile dolmadan arızalandığı için 26.02.2026 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmesi talebiyle servise gönderildi. Saat garanti kapsamında olma...

D&R online hesabıma tanımlanmış 5.000 TL tutarında tek kullanımlık bir hediye çekim vardı. 12.05.2026 tarihinde 3.400 TL’lik bir sepet oluşturdum ve işlemi yanlışlıkla onayladım. Hediye çekinden 3.400 TL düştüğünü görünce, kalan bakiyemin 1.600 TL olduğunu fark ettim ve hemen aynı anda siparişi ipta...