D&R

30.01.2026 tarihinde saat 12.46’da Mardin Mardian AVM’de bulunan D&R mağazasından bir hava nemlendiricisi satın aldım. Kasada görevli kasiyer isimli personelden, ürünü ailemden ayrı aldığım için beğenilmemesi durumunda iade edip edemeyeceğimi özellikle sordum. Kendisi bana ürünün 2 yıl garantili old...

D&R Mall Of İstanbul mağazasından satın aldığım 77247 numaralı Lego setinde eksik parça çıktı. Ürünü aldıktan bir gün sonra kutuyu açıp kurmaya başladığımızda, setin içinden çıkması gereken parçalardan birinin kutuda olmadığını fark ettik. Henüz mağaza veya müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım,...

Mall of Antalya D&R mağazasıyla ilgili dışarıdan biri olarak şunu belirtmek istiyorum; mağaza hakkında yazılan bazı yorumlarda personelin adı kullanılarak tahrik edici ve haddini aşan şekilde ifadeler görüyorum. Bir çalışanı ismiyle hedef göstermek ve açıkça ifşa etmek ne kadar doğru, bunu herkesin ...

1 Şubat 2026 günü saat 12:35–12:50 arasında D&R Söke Novada şubesinde Lego oyuncak almak isterken etikette yazan fiyat ile kasadaki fiyatın uyuşmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Reyonda ürünün etiket fiyatı 996 TL olarak ve yüzde 50 indirim bilgisiyle birlikte yer alıyordu. Ürünü kasaya götürdüğü...

01.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:20 civarında Muğla Milas Pomelon AVM'deki D&R mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada ürünlere bakarken erkek personelin tutum ve davranışı son derece saygısız ve rahatsız ediciydi, neredeyse mağazadan kovuluyormuşum gibi bir his yarattı. ...

1 Şubat 2026'da Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki D&R mağazasına, tamamen açılmamış, paketi bozulmamış ve faturası yanımda olan Lego Speed Champions f1 setini iade etmek için gittim. Ürünün tutarı yaklaşık 900 TL idi. Kasada görevli personele ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde, oyuncak ürünl...

D&R internet mağazasından Kobo marka Clara Colour elektronik kitap okuyucu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ekran boyutunun beklediğimden küçük olduğunu gördüm ve 7 inçlik Kobo Libra Colour modeline değiştirmek istediğimi D&R müşteri hizmetlerine ilettim. 26.01.2026 tarihinde müşteri hizme...

Genç Turkcell uygulamasından yaklaşık 1 ay boyunca işlem yaparak Dr. Mağazalarında geçerli 6 adet 300 TL’lik, toplamda 1800 TL civarında indirim çeki kazandım. Bu çeklerin son kullanım tarihi olan 31.01.2026 tarihinde, saat 14.00 civarında Ankara Eryaman Metromall AVM’deki Dr. Mağazasına giderek kit...

27 Eylül 2024 tarihinde D&R Optimum AVM mağazasından yaklaşık 4.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait faturayı internet üzerinden talep etmemin üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen, fatura tarafıma hala ulaştırılmadı. Süreçte benden istenen e-posta adresi, mağaza bil...

D&R Cevahir mağazasından 25.10.25 tarihinde satın aldığım JBL Tune Harman marka Bluetooth kulaklığı, satın aldıktan yaklaşık üç ay sonra kullanmaya başladığımda bağlantıda ve seste sürekli kopmalar yaşamaya başladı. Sorun her kullanımda, her cihazda kendini gösteriyor ve kulaklığı sağlıklı bir şekil...

25.01.2026 tarihinde Forum Çamlık AVM’de bulunan Denizli D&R mağazasından Marshall Minör 4 TWS marka kulaklığı 3.599 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde, kulaklığın dışarıya aşırı ses verdiğini fark ettim ve bu nedenle iade etmeye karar verip ürünü yeniden güzelce paketledim. Sat...

30.01.2026 akşamı saat 19.30 civarında İzmir Forum Bornova D&R mağazasından kızım için sepette 250 TL fiyat etiketiyle duran küçük bir top ve birkaç ürün daha satın aldık. Kasada ödemeyi yaptıktan yaklaşık 5 dakika sonra fişi kontrol ettiğimde topun 1.000 TL olarak çekildiğini gördüm. Küçücük bir to...

D&R’ın hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir saattir sipariş vermeye çalışıyorum. Farklı cihazlardan da denememe rağmen, sipariş oluşturma aşamasında sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Ekranda “Sipariş oluşturma aşamasında hata alındı. Sepet sayfasına yö...

30.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Ankara Bilkent Center Ankuva AVM’deki D&R şubesinde koleksiyon ürünleri olan Hot Wheels sevkiyatı sırasında adaletsiz bir durumla karşılaştım. Mağazaya yeni gelen ürünler rafa dizilmiş olmasına rağmen, normal zamanlarda oldukça sakin olan mağazanın tam sevki...

29 Aralık 2025 tarihinde Bursa Osmangazi Korupark’ta bulunan Dr. Mağazası’ndan, özellikle çocuk kullanımı için uygun olduğu belirtilerek Havit H626BT model kulaklık satın aldım. Ancak kullanım sonrasında ürünle ilgili ciddi Konfor ve kalite sorunları yaşadım. Kulaklık aşırı terleme yapıyor, ses kali...

12 Ocak 2026 tarihinde D&R online sitesinden satın aldığım, sipariş numarası w172912293 olan Lenco ls100 wd Hoparlörlü Bluetoothlu Ahşap Pikap, daha kullanımın 3. Gününde Bluetooth fonksiyonunu tamamen kaybetmiştir. Ürün ilk haftasında arızalanmış olup, bunun kullanıcı hatası olması teknik olarak mü...

D&R mağazalarınızda, Turkcell Platinum ve Gnç uygulamaları üzerinden tanımlanan hediye çeklerinin kullanımıyla ilgili Ankara Forum AVM şubenizde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. 23.01.2026 tarihinde Turkcell Gnç Platinum uygulamasından, yalnızca mağazalarda geçerli olan D&R hediy...

28 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan D&R mağazasında çocuğumla birlikte alışveriş yaparken, üzerinde 300 TL fiyat etiketi olan Varta marka bir el lambası beğendik ve kasaya gittik. Kasada ürünün fiyatının 650 TL olduğu söylendi. Biz etikette gördüğümüz 300 TL’lik fiyattan almak is...

24 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Marina D&R mağazasından Magic Mixies Sihirli Kazan aldım. Ürünü aldığımız günden beri içinden çıkan mixies bebek hiç konuşmuyor. Kazan sadece ilk kullanımda sis çıkarma aşamasında yaklaşık 1 dakika kadar çalıştı, sonrasında bebekte herhangi bir konuşma ya da tepki olm...

Kocaeli 41 burada AVM de bulunan D&R mağazasında çalışan mağazanın ortasında bulunan kutuda insanların içinden alışveriş yaptığı bir kutu kardeşimin aldığı arabaları kasada tam ödeme kısmında kendine ayırdığını söyleyerek bize satmadı ve çok istiyorsa arabaların başka modeline bakmasını veya kalanla...