Sipariş Hazırlanıyor Aşamasında Gecikme Ve İletişimsizlik
2 Haziran tarihinde D&R mobil uygulamasından 2 kitap ve bir kırtasiye seti ...içeren, yaklaşık 1.015 TL tutarındaki siparişi verdim. Aradan bir hafta geç
2 Haziran tarihinde D&R mobil uygulamasından 2 kitap ve bir kırtasiye seti ...içeren, yaklaşık 1.015 TL tutarındaki siparişi verdim. Aradan bir hafta geç
D&R uygulaması ve web sitesi üzerinden Multiflex 7.400 TL hediye çekini kullanarak Hawk oyuncu koltuğu almak istedim; an...cak 4 gündür sürekli hata alıyorum. İşlem sırasında önce “kart bulunamadı / kod bulunamadı” uyarıları verildi, ardından da “Error: Bad request GET Bonus sec code method! (Hata: Bon
21.06.2024 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’deki D&R mağazasından JBL Tune 520 model kulaklığı 1.653,90 TL ödeyerek satın... aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra Bluetooth bağlantısı sık sık kopmaya başladı ve kulaklık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. 25 Mayıs 2026 tarihinde kulaklıktaki b
06.06.2026 tarihinde vadi İstanbul D&R da kasada çalışan arkadaş 10000 TL d...eğerindeki hediye kartımızın şifresini makasla kazımaya çalışarak şifreyide
Bugün Forum Kayseri dnr mağazasına Hot Wheels arabalarına bakmaya gittim. Daha önce Kayseri Park şubesinde gördüğüm bir ...seti burada da bulurum diye düşündüm ancak rafta o setteki kötü araçlar bile yoktu. Bunun üzerine mağazada çalışan gözlüklü bir görevliye yaklaşıp “Abi koli var mı? ” diye sordum.
D&R online mağazadan bugün satın aldığım Pirantech dondurma makinesi tarafıma teslim edildikten sonra ürünü fişe takıp ç...alışıp çalışmadığını kontrol ettiğimde, ekran göstergesinin yuvasından çıktığını ve sabit durmadığını fark ettim. Ürün daha ilk denemede bu şekilde arızalı çıktığı için hayal kırık
02.06.2026 tarihinde D&R online siteden 2.837 TL ödeyerek Beşiktaş lisanslı bir ürün satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığı...nda etiketlerinin üzerinde olduğunu ve bu etiketlerde yer alan fiyatların, benim ödediğim tutardan daha düşük olduğunu fark ettim. Aynı ürün için etiket üzerinde daha düşük bir fiy

"Teşekkürler sorunumu havit markanın çözmesi gerekiyor şikayetimi oraya oluşturdum ilginize ve hızlı dönüşünüze çok teşekkür ederim."
06.10.2025 tarihinde D&R Göztepe mağazasından H686BT Pro Anc kulaklık aldım kızım için (doğum günü hediyesi). Nisan 202...6 başında kulaklığın iç tarafındaki silikon astarda yırtılmalar oldu. Değişim talebi için fişiyle mağazaya bıraktım; ancak haziranın ilk haftasında arayıp "kullanıcı hatası" diye
20.05.2026 tarihinde D&R internet sitesinden w138471540 sipariş numarası ve dı02026000275644 fatura numarası ile Kiwi şa...rjlı göğüs pompası satın aldım. Ürüne ihtiyacım kalmadığı için 23.05.2026 tarihinde kargoya iade verdim, 25.05.2026 tarihinde de iademin D&R’a teslim edildiği göründü. Gelen kargo
18 Mayıs’ta D&R’ın online sitesi üzerinden w192931434 numaralı siparişle 549 TL ödeyerek bir Game Boy satın aldım. Ürün ...kargodan teslim aldıktan sonra ilk denememde yön tuşlarının ve joystick’in çalışmadığını fark ettim; yani ürün baştan itibaren arızalıydı. Hemen D&R ile iletişime geçip durumu bil
"Teşekkürler"
04.06.2026 tarihinde saat 12.23 sularında Denizli Teras Park AVM içerisindeki D&R mağazasından etiket fiyatı 169 TL olan... Zippo buton gazı satın aldım. Ancak kasada ürün 219 TL olarak geçti. Bunu fark ettiğimde mağazaya geri döndüğümde, ürünün etiket üzerindeki 169 TL fiyatından satılamayacağını söyl
16 Mayıs 2026 tarihinde D&R üzerinden w186082088 numaralı kitap siparişimi verdim. Siparişim için yaklaşık 20 gün boyunc...a kargoya verilmesi bekletildim, bu süreçte hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım. Sonrasında ise benimle tekrar iletişime geçilmeden, herhangi bir onayım alınmadan doğrudan ücret
D&R’nin dr.com.tr sitesi üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde w161791017 numaralı sipariş ile Lenco marka bir pikap satın al...dım. Ürün 11 Mayıs 2026’da İstanbul’da tarafıma ulaştı ancak ben ürünü kullanmak istemediğim için aynı gün, kutusunu dahi açmadan iade talebi oluşturdum ve 12 Mayıs 2026 tarihine e


D&R internet sitesi üzerinden JBL Partybox 520 model ürünü 41.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime ula...ştıktan sonra kutusunu açıp denedim ve sadece 1 gün içinde iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim bugün, kutunun açıldığı ve bu nedenle zarar ettikleri gerekçesiyle reddedild
Mağazadan Şampiyonlar Ligi sticker albümü aldım. 2 saat içinde birkaç sticker taktıktan sonra albümün orta sayfası zımba... yerinden koptu. Mağazaya geri götürdüm ve sadece masanın üstüne koyup sticker yapıştırdım. Bu kadar çabuk böyle bir şey yaşanmasının normal olmadığını, ayıplı bir mal olduğunu söy
D&R’ın online sitesinden 28.04.2026 tarihinde Instax Mini 12 Eko Bundle Box anlık fotoğraf makinesini satın aldım. Ürünü... aldıktan sonra daha içindeki ilk 10 poz bile bitmeden çekim yapmamaya başladı ve performansı en başından beri sorunlu olduğu için üründen hiçbir şekilde verim alamadım. Konu ile

30.05.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Cepa AVM’deki Dr. Mağazası'ndan hediye olarak Lenco TT-10BN model pikap satın ...aldım. Ürünü özellikle kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğüm için bu mağazadan aldım, kasada da hediye paketi yaptırdım. Eve gelip paketi açtığımızda ise tam bir fiyaskoyla kar


D&R internet sitesinden satın aldığım Rampage v902 Pace direksiyon setini 30 Nisan 2026 tarihinde kargo ile iade etmeme ...rağmen, üzerinden 31 gün geçmiş olmasına karşın ürün bedelinin halen hesabıma yatırılmadığını belirtmek istiyorum. Yasal iade ve ücret iadesi süresi çoktan dolmuş durumda olmasına
Yalova D&R mağazasından çocuğuma Chimola Cute Dragon okul çantası ve beslen...me çantası aldım. Her iki üründe de kısa süre içinde fermuar arızası yaşadı
29 Mayıs Cumartesi günü saat 18:30-19:30 arasında Bursa Mudanya Korupark D&R şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak ist...iyorum. Tarot kartı ve kitap satın alırken kasada toplam 1.358,90 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında kasiyer numaramı alırken sesimin az duyulduğunu söyledi. Numaramı tekrar ettiğimd
28 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Korupark’taki D&R şubesinde son derece saygısız bir tutumla karşılaştım ve yaşadıklarım ka...rşısında hem hayal kırıklığına uğradım hem de mağdur oldum. Mağazada kitap ve tarot kartı alışverişi yaptım ve 1.358,90 TL ödeme gerçekleştirdim. Kasada işlem yaparken numaramızı s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100