D&R

Ankara Nata Vega AVM’deki D&R şubesinde kasada sürekli ek ürün önerisi adı altında ciddi bir satış baskısına maruz kalıy...orum. Ne zaman gitsem, kasada arka raftaki ürünler, öndeki ürünler, Haribo, ıslak mendil gibi çeşitli ürünler peş‑peşe sayılarak ısrarla teklif ediliyor. “Almak istemiyorum” dememe...

20.06.2026 tarihinde Tersane Dr. Mağazasından Instax Mini 12 fotoğraf makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımda denediğ...imde, tüm kontrolleri yapmamıza rağmen cihaz hiçbir şekilde fotoğraf çekmedi ve bozuk olduğunu fark ettim. Ertesi gün, satış fişimle birlikte mağazaya giderek iade veya değişim ta...

D&R internet sitesi üzerinden 25.02.2026 tarihinde Lenco LS-410WA hoparlörlü pikap satın aldım. Ürün elime ulaştıktan so...nra yaklaşık bir hafta içinde pikabın üzerinde, özellikle köşe kısımlarında kabarma ve kalkmalar olduğunu fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak ...

20 Haziran 2026 Cumartesi günü Terracity D&R mağazasında yaşadığım saygısız ve ters tavırlardan dolayı şikayetçiyim. Ara...dığım kitabı rafta bulamadığım için rafların oradaki bir personelden yardım istedim. İlgili personel, kitabın rafta olmadığını ama uygulamada stokta göründüğünü, bu nedenle kasaya ...

D&R Capitol AVM şubesinden 13.06.2024 tarihinde JBL Bluetooth kulaklık satın aldım. Kulaklık çocuğumun kafasındayken bir... anda tam dip kısmından çatladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için 09.06.2026 tarihinde yine Capitol AVM’de bulunan D&R şubesine teslim ettim. Yaklaşık 10 gün sonra mağazadan ar...

1 Haziran saat 17.36'da Erzincan Park AVM’deki D&R mağazasından bir USB bellek satın aldım. Ancak ürünü kullanmak istedi...ğimde, ne bilgisayarımda ne telefonumda ne de tablette doğru düzgün çalışmadığını fark ettim. Tüm cihazlarda denememe rağmen USB sürekli hata veriyor ve hiçbir cihaz bu USB belleği...

18 Haziran Perşembe günü D&R Sultanbeyli Atlas Park AVM mağazasındaki garaj günlerinden Crazy Baby oyuncak bebek satın a...ldım. Aldığım üründe kutu üzerinde yıpranma vardı. Kasada görevli personele durumu söylediğimde, iade olmadığı ancak kutu açılmadığı sürece değişim yapılabileceği ifade edildi. Ev...

19.06.2026 tarihinde saat 21.52'de İstanbul Şişli'deki Özdilek AVM içinde bulunan D&R mağazanıza, arkadaşımın oğluna ert...esi günkü doğum günü için hediye almak amacıyla gittim. Mağazanın kapısı açık olmasına, içeride çalışanların bulunmasına ve ürünü beğenmiş olmama rağmen, kasaya gittiğimde Z raporu...

Dr. Müzik internet sitesinden Bood Cat Ear 2 siyah kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün 2 Nisan’da elime ulaştı ancak çoc...uğum ilk kullanımda kulaklığı badiye takarken kulaklık kırıldı. Ürün daha ilk günden kırıldığı için üretim hatası olabileceğini düşünerek firmayla iletişime geçtim. Dr. Müzik ile ...

14.06.2026 tarihinde İstanbul Vadi İstanbul D&R mağazasından Hot Wheels oyuncak seti satın aldım. Ürünü raftan alırken e...tiket fiyatı 1.499 TL olarak görünüyordu. Kasaya geçtiğimde ise ürünün 1.799 TL olarak işlendiğini fark ettim. Kasadaki görevliye etiket fiyatını gördüğümü ve ürünü o fiyattan alm...

Teslimat yapılamadı. Derdimi anlatmama rağmen çözüm bulunamadı. Bir çözüme ulaşılamadı. Hiçbir olumlu çözüme katkı sağla...yacak işlem yapılmadı. Tek dedikleri bizim akışımız bu yönde kargo firmasının ne şubesi var ne telefon numarası Dr. Ucuza kaçmak için u kadar kendini düşürmemeliydi.

D&R mobil uygulaması üzerinden satın aldığım kulaklığı paketini açar açmaz kontrol ettiğimde, ürünün şarj olmadığını ve ...bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, ilk kontrolde bu sorunla karşılaştım. Durumu hemen D&R’a ilettiğimde ürünü kesinlikle iade almayacaklarını, yalnızca teknik servi...

D&R online sitesi üzerinden 5 Haziran tarihinde “7 Yaş Etkinlik Seti” isimli, yazarı Kolektif, yayınevi Çocuk Akademi Ya...yınları olan ürünü w155725640 sipariş numarası ile satın aldım. Daha sonra stokta olmadığı gerekçesiyle arandım ancak telefon görüşmesinde ürünü iptal etmek istemediğimi özellikle ...

İzmir Forum Bornova D&R mağazanızdan 09.06.2026 tarihinde 2’li Ferdi Özbeğen – Can Suyum plağını 1.490 TL ödeyerek nakit... olarak satın aldım. Plağı evde ilk dinlediğimde 2. Plağın d yüzündeki ilk şarkıda ve bazı diğer şarkılarda ciddi takılmalar olduğunu fark ettim, özellikle ilk şarkının başındaki k...

D&R’ın online sitesi üzerinden 14 Haziran tarihinde “tatlı tesadüfler” ve “tut ki seni seviyorum” isimli kitapları sipar...iş ettim. 16 Haziran’da kargom geldi; ancak siparişimdeki kitaplar yerine “quicksilver” isimli bambaşka bir kitap gönderildi. Siparişimle ilgili olarak D&R müşteri hizmetleriyle g...

Forum İstanbul AVM’deki D&R mağazasından Havit Skb833bt model hoparlör aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan, yaklaşık 3...–4 aydır şarjı 2 saat bile dayanmamaya başladı. Oysa üzerinde 8 saat çalma süresi yazıyordu ve bu beklentiyle satın almıştım. Şu an ürünü tam şarj etsem bile kısa sürede bitiyor v...

10 Mayıs 2026 tarihinde D&R’ın internet sitesi üzerinden Pirantech V22C Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi satın aldım. Ürün...ü ilk kullandığımda iç kısmından ve altından su akıttığını fark ettim, yani ürün daha en baştan arızalı çıktı. Bunun üzerine iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim yerine get...

13 Haziran Cumartesi günü Dr. Online üzerinden w15505335501 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresim evim ve teslimat ...günü evde olmama rağmen, çalıştığınız kargo firmasının görevlisi beni saat 09:05’te özel numaradan aramış. Numara gizli olduğu için o anda açmadım, sadece 2 dakika sonra geri aradı...

15.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.15’te Samsun Piazza Avm D&R mağazasını bir oyuncak sormak için telefonla aradım. T...elefona bakan görevli, konuyu diğer arkadaşına sorarken dalga geçer gibi gülüyor ve durumla alay ediyormuş izlenimi veriyordu. Müşteri olarak son derece rahatsız edici ve saygısız ...

03.05.2026 tarihinde Metromall AVM D&R mağazasından Fujifilm Instax Mini 12 fotoğraf makinesi satın aldım. Ürünü ilk kul...landığım andan itibaren çektiğim hiçbir fotoğraf net çıkmadı; toplam 10 film çektim, hepsi ya tamamen bulanık ya da bazıları neredeyse tamamen karanlık oldu. Yaşadığım bu problem ...

D&R online mağazasından 3 Haziran tarihinde w175556946 numaralı siparişimle Siemens marka bir su sebili satın aldım. Ürü...n kargo ile tarafıma teslim edildi ancak kutuyu evimin içine bile sokmadan, kargocunun bıraktığı dış antrede hiç açmadan tekrar kargoya teslim ederek 4 Haziran’da iade talebi oluşt...

9 Haziran 2026 tarihinde dr.com.tr üzerinden w179511000 sipariş numarası ile “Arçelik fk 6310 s Filtre Kahve Makinesi” a...dlı ürünü kredi kartı ile satın aldım. Ürün 10 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu hiçbir şekilde açmadan ve ambalajına zarar vermed...