to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R’ın kendi internet sitesi üzerinden 27 Mart tarihinde Stanley 0.47 litre Aerolight termos satın aldım. Ürün bana ulaştığında herhangi bir ürün kutusu olmadan, doğrudan kargo poşetinin içinde gönderilmişti ve termosun alt kısmında gözle görülür bir çökme şeklinde fiziksel hasar vardı. Bu nedenle ü...
"İletişimde olduğum Murat Bey'e teşekkürler."
D&R online üzerinden iki adet Stanley Aerolight 0,47 ürün satın aldım. Sipariş numaram Dr. 0W11070509401. Ürünleri teslim aldıktan sonra her ikisinde ...
D&R’ın internet sitesi üzerinden Stanley termos siparişi verdim ve ürün 11 Mart tarihinde elime ulaştı. Termosu kutusundan çıkarıp incelediğimde gövdesinde belirgin bir soyulma olduğunu fark ettim. Daha önce kullanılmamış, yeni aldığım bir üründe bu şekilde bir hasarla karşılaşmak beni hayal kırıklı...
"İade talebim kabul edildi ve para iadesi yapıldı. Süreç çok uzamış olsa da tamamlanması bizi mutlu etti."
13 Mart 2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden Stanley Aerolight model 2 adet termos satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri, kaynar halde (yaklaşık 100 derece) koyduğumuz su en fazla 2 saat içinde belirgin şekilde soğuyor. Oysa ürünün tanıtımında 6 saat sıcak tutma vaadi bulunuyor ve termos ...
D&R online mağazadan 16 Ekim tarihinde Stanley The Aerolight Transit Mug 0.47 l Rose termos satın aldım. Sipariş numaram w132263344. Ürünü ilk aldığımda yaklaşık 1 hafta kadar kullandım, ancak ısıyı yeterince korumadığı için bırakıp tekrar eski, başka marka termosa dönmek zorunda kaldım. Sıcak içec...
Rize Şimal AVM’de bulunan D&R mağazasından 23.01.2026 tarihinde Stanley marka Marc a model termos satın aldım. Ürün için 6 saat sıcak tutma özelliği özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, kaynar su koyup kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen su 2–3 saat içinde belirgin şekil...
19.01.2026 tarihinde D&R Music Book Store’un online sayfasından w111362869 sipariş numarası ile 1.399 TL tutarında Stanley The Onchr flwst 1.18 Chry b, N/A termos satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettiğim için, yasal 14 günlük süre içerisinde 29.01.2026 tarihinde Yurtiçi...
13.02.2026 tarihinde D&R Forum Aydın şubesinden Stanley Iceflow Bottle model termos aldım. Termosu nişanlıma hediye olarak almıştım, yanında da hediye paketi çanta için ayrıca 19,90 TL, termos için ise 1.999,00 TL ödedim. Ürünü satın aldıktan sonra ikinci gün, ilk kullanımda kapağında kararma, lekel...
Eksik bilgi ve yardımcı olunamaması! 12 Şubat Perşembe günü, İstanbul Beyoğlu’ndaki Tersane D&R mağazanızda duyurulan Stanley kişiselleştirme etkinliği için özellikle Anadolu Yakası’ndan yalnızca bu işlem için Avrupa Yakası’na geldim. Stanley ve D&R’ın Instagram hesaplarında ve web sitelerinde etki...
D&R internet sitesinden 01.02.2026 tarihinde 2.249 TL bedelle kartla ödeme yaparak Stanley marka termos satın aldım. Siparişim w131453453 numarasıyla 06.02.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile teslim edildi. Kargo kutusunda hiçbir ezilme ya da hasar olmamasına rağmen paketi açtığımda termosun çizik ve ...
D&R’ın online sitesi üzerinden bugün pipetli Stanley termos satın aldım. Ürünü kargodan teslim aldığımda termosun üzerinde çizikler ve lekeler olduğunu gördüm. Ürünü henüz hiç kullanmadım, kutusundan çıktığı haliyle hasarlı ve kirli görünmesi sebebiyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım bu du...
D&R’ın online mağazasından w164794259 numaralı siparişimle bir adet Stanley termos satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra arkadaşım da bana aynı ürünü gönderdiği için, kendi aldığım ürünü iade etmek istedim. Yasal süre olan 14 günü bile doldurmadan, yaklaşık 10 gün içerisinde iade talebimi oluştur...
18 Aralık 2025 tarihinde D&R’dan Stanley The Quick‑Flip Water Bottle 1,06 L Rose Quartz model termos satın aldım. Ürünün üzerinde 10 saat sıcak tutma vaadi yer almasına rağmen, içindeki içeceği 2 saat bile sıcak tutmuyor ve ayrıca dışarıya da ciddi şekilde ısı veriyor. Bu nedenle ürünü iade ettim; a...
Yaklaşık bir buçuk ay önce D&R mobil uygulaması üzerinden w143082544 numaralı siparişimle Stanley The Quick Flip Water Bottle 1.06 Rose Quartz model termos satın aldım. Ürünün üzerinde 18 saat sıcak tuttuğu belirtilmesine rağmen, kaynar su koyduğumda en fazla 2 saat içinde su ılıdı ve sıcaklık dış y...
20.01.2026 tarihinde Mardin Mardian Mall AVM D&R mağazasından 2 adet Stanley termos satın aldım, toplam 5.400 TL ödeme yaptım. Ürünlerden birinin alt kısmında darbe olduğunu mağazada fark etmedik, eve gelince kontrol sırasında gördük. Aynı dakika içinde tekrar AVM’ye gidip durumu mağazaya ilettik. ...
"Sorunum şikayet var sayesinde ve şikayetim neticesinde çözüldü. Kurum içinde şikayetimi çözüme ulaştırmayan Dr. Şikayet var a şikayette bulununca ertesi gün sorunumu çözdü."
D&R online mağazadan aldığım Stanley termos ve kupa ürünlerini iade ettim; ancak 7 Ocak 2026 tarihinden bu yana iademin ne şekilde ve ne zaman geri ödeneceğiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Siparişlerime ait 0060537803 ve 0060537804 numaralı kayıtlar üzerinden süreci takip etmeye çalışıyorum....
D&R’dan internet üzerinden Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün 10 Aralık’ta elime ulaştı, aynı gün hiç kullanmadan iade kargosunu verdim ve iademin kabul edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para iadem w183669935 numaralı siparişime ait kartıma yatmadı. Bu ...
D&R internet sitesi üzerinden w120711891 numaralı siparişimle 1,9 litrelik 2 adet Stanley termos satın aldım. Ürünler elime ulaştığında termosların kapak kısımlarının ezik olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alır almaz, hasarı görür görmez durumu D&R’a bildirmek istedim ancak çalışma saatleri dışında ...
2 Kasım 2025 tarihinde D&R web sitesinden w166808788 numaralı siparişle aldığım Stanley marka suluk için iade talebinde bulundum. Ürünümün iadesi 10 Kasım’da kabul edilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın iade bedeli hâlâ kredi kartıma yansımadı. Yaklaşık bir haftadır bu konuyla ilgili D...
11 Kasım’da dr.com.tr üzerinden Stanley marka metalik yeşil termos siparişi verdim ve ürünüm 13 Kasım’da teslim edildi. Ancak bana farklı bir yeşil renkte termos gönderildi. Sipariş numaram: w184546840. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak D&R müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve aciliyetimi...
24 Ekim Cuma günü D&R internet sitesinden aldığım Stanley marka termosu, ürünü teslim aldığımda deforme olduğunu fark ettiğim için hemen iade başvurus...
12.10.2025 tarihinde D&R’ın kendi internet sitesinden Stanley Quencher pipetli termos bardak 1.18l modelini 4498 TL ödeyerek satın aldım. 16.10.2025’te ürünü teslim aldım ve hemen denediğimde pipet kısmından akıtma problemi olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, 17.10.2025 tarihinde iade talebi...
22.10.2025 tarihinde D&R internet mağazasından Stanley marka termos siparişi verdim (Sipariş No: w133015531). Ürün 25.10.2025 tarihinde Ankara Etimesgut adresime teslim edildiğinde termosun ezik ve çizik olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, etiketiyle birlikte iade talebi oluşturdum ve 27.10....
D&R 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.