D&r Kitap Şikayetleri

(5.599 şikayet)
D&R

Müşteri hizmetleri bağlanmak haddinden fazla zor. Yaklaşık 20 dakika bekliyorum ve daha müşteri ile görüşmeden, direkt müşteri hizmetleri ile yaptığını görüşmenin durumunun mutabakatını yapıp telefonu kapatıyor…

10 s
D&R

Siparişim 1 haftayı aşkın süredir kargolanmadı. Ders kitabımdı mağdur edildim. Bir daha D&R'dan sipariş vermeyi asla düşünmüyorum. Müşteri hizmetleri telefonlarını açmıyor. Sayfadan mail attım geri dönüş yok. H…

10 s
D&R

13.10.2018 tarihinde yaptığım kitap siparişim hâla hazırlanıyor gözüküyor. Müşteri hizmetlerinin “kargo” bölümünü tuşladığımda günlerdir telefonlarıma cevap alamıyorum. Bu kitaplar bana sınavlarımdan önce acil …

14 s
D&R

D&R'dan W191707601 sipariş numarasını içerdiği 3 adet kitabım hala hazırlanıyor gözüküyor. Bu D&R ile yaşadığım ikinci aynı sorun. Stokta olmayan kitaplar neden belirtilmiyor? Her şey sipariş alana kadar olmama…

14 s
D&R

11 Ekim 2018 Perşembe günü sipariş ettiğim kitapların 5 is günü dolması sebebiyle hâlâ hazırlanıyor aşamasında olması dolayısıyla ve aramalara cevap verilmemesinden ötürü kitabımı temin edemiyorum. Tarafıma dön…

14 s
D&R

Ekteki resimde de görüldüğü gibi 9 Ekim tarihinde sipariş verilen kitaplar hala …

14 s

Elif'in Teşekkür Mesajı

Kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim 😊
14 s
D&R

09/10/2018 tarihinde D&R verdiğim W179345296 ve W152157102 siparişlerim halen hazırlanıyor aşamasında. Kitaplar üniversiteye hazırlık kitaplarıdır ve bırakın günü dakikaların bile önemli olduğu bu dönemde kitap…

14 s
D&R

İnternetten kitap siparişi verdim 6 gün oldu gelmedi. Çağrı merkezini arıyorum açmıyorlar. İsterseniz 1 saat çaldırın telefon açılmıyor böyle bir firmaya bu kadar rahatlık yakışmıyor. W192087686 sipariş numaram…

15 s
D&R

09.10.2018 tarihinde verdiğim sipariş dün akşam saatinde elime ancak geçebildi. Önceden sipariş verdiğim zaman iki gün sonra elime ulaşıyordu. Üstelik 6 adet kitap sipariş vermeme rağmen bir tanesi eksik olarak…

15 s

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön