D&r Kitap Şikayetleri

D&R'den aldığım 2 adet kitap için 3 gündür sipariş hazırlanıyor yazıyor. Attığım maile de cevap verilmiyor. Şikayet var sitesine girdiğimde de buna benzer birçok şikayet gördüm bu son alışverişim olacak.

Müşteri memnuniyetinden o kadar uzaksınız ki! Hem hediye paketi talebi edilmiş ürünün üzerinde fiyat unutuyorsunuz hem 2 hafta şikayetime hiçbir şekilde geri dönüş sağlamıyorsunuz hem de bana ki tekrar sizi ben…

D&R' dan 4 kitap 1 oyun sipariş vermiştim ve ödemesini yapmıştım fakat kitaplar kargoya verilmiş oyun hala siparişiniz hazırlanıyor diyor. Bütün ürünler hazırlanmadan nasıl kargoya ediliyor ve üstelik oyununda …

Sn. D&R! Stoklarınızda olmayan kitabı neden varmış gibi internet sayfanıza koyuyorsunuz? Ben sizi beklemek zorunda mıyım? İlaveten niye haber verilmiyor ayrıca şikayet yazdım neden cevap dönülmüyor? Bir de şu a…

21.05.2018 tarihinde Bursa Carrefour SA D&R mağazasından çocuğumla birlikte kita…

D&R internet sitesinden almış olduğum kitaplar hatalı olarak teslim edildi (sipariş verdiğim kitapların yerine başka kitaplar). 2 Mayıs'ta hatalı gönderilen ürünleri iade etmemize ve çağrı merkezini arayarak bi…

Hediye olarak gönderdim ancak içinden çıkan kitap farklı çıktı. Müşteri hizmetleri ile 21.05.2018 10:35 tarihinde yaptığım görüşmede kargoyu geri alıp fatura irsaliyesi arkasına durumu yazarsanız oradaki arkada…

Yanlış gelen sipariş. Ürün kodu:1401680001 olan sonsuza rüzgardı 68 clz. Kitabı …

D&R'dan 14.05.2018 tarihinde, yazarı Nurgül Yeşilbağ olan ‘Kelebek’ adlı öykü siparişim hala elime ulaşmadı.

Kitap üzerinde indirim fiyatı yazılmış, ödeme için geldiğimizde kitabın arkasında yazılan fiyattan fiş kesilip para alınıyor. Fark edip geri döndüğümüzde neden diye soruyoruz bu indirim D&R kartı olanlar içindi…