D&R online

1 Ocak günü saat 19:40 civarında Sivas İvapark AVM D&R şubesinde, Lego Creator Retro Paten 3‑in‑1 31148 model ürününü satın almak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün üzerinde, biri beyaz 1.499,00 TL, diğeri sarı 1.124,25 TL olmak üzere iki farklı etiket bulunuyordu. Kasada benden beyaz etikette...

27.12.2025 tarihinde D&R online sitesi üzerinden sipariş verdiğim Lenco Classic Phono TT 34 model pikap, 30.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak ürün iğnesiz ve vidası çıkmış şekilde, eksik ve özensiz teslim edildi. Bu durum hem ürünün kullanılmasını engelledi hem de yeni aldığım bir üründe böyle bi...

5 Ocak tarihinde D&R online üzerinden w112386902 numaralı siparişimi verdim. Siparişi oluştururken özellikle kargoya verilme tarihine bakarak seçim yaptım. Sistem, en erken kargoya verilebilecek ürünler için 7 Ocak tarihini gösteriyordu. Aslında almak istediğim kitabın kargoya verilme tarihi 9 Ocak ...

D&R online mağazası üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde w154091556 numaralı siparişimle 599 TL ödeyerek kablosuz klavye ve mouse satın aldım. Ürün 31 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Bilgisayarımla uyum sağlamadığı için 2 veya 3 Ocak 2026 tarihinde D&R müşteri hizmetlerini arayarak ürünü iade etme...

Kuşadası’ndaki D&R mağazasından bugün 3 adet kitap aldım ve kampanyalı haliyle toplam 1.567 TL ödedim. Kasada bir kitaba 800 TL dendi, ikinci kitabın yüzde 50 indirimli olduğu belirtildi. Ancak aynı sepeti internet üzerinden kontrol ettiğimde, aynı 3 kitabın toplamda yaklaşık 1.186 TL tuttuğunu görd...

11.12.2025 tarihinde D&R online mağazasından Adora Yağmur’un “Külden Reverans - Hediyeli Kutu” kitabını w133910517 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü Ankara / Etimesgut adresine teslim aldığımda kitabın sayfalarının yırtık olduğunu gördüm. Toplamda 298,90 TL kitap bedeli ve 59,90 TL kargo ücret...

12 Aralık 2025 tarihinde D&R online mağazadan Lenovo q3/3318 Wi-Fi araç içi kamera satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra SD kartı okumadığını ve kayıt yapmadığını fark ettim. Bunun üzerine 18.12.2025 tarihinde ürünü iade ettim ve şu an itibarıyla iade sürecinin üzerinden 14 gün geçmiş durumda. T...

28 Aralık 2025 Pazar günü Marmara Park AVM D&R mağazasından Monopoly kutu oyunu satın aldık. Türkiye’de yaşıyor olduğumuz için oyunun tamamının İngilizce olacağını hiç düşünmedik ve kutunun üzerinde ya da mağaza tarafında bunun özellikle belirtilmesi gerektiğini düşünüyoruz. Ürünü açıp oynamaya çalı...

W190332602 numaralı online D&R Siparişimde toplam 5 kitap satın aldım ancak kargo teslimatı sırasında sadece 1 kitap teslim edildi, 4 kitap eksikti. Eksik olan kitaplar “Atomik Alışkanlıklar”, “Bekle Beni”, “Her Şeyle Savaşamazsın” ve “Aylardan Kasım Günlerden Perşembe” dir. Kargoda sorun olduğunu ...

20.12.2025 tarihinde D&R online uygulaması üzerinden “Başlangıç Çizgisi - Gold Rush Çiftliği” adlı kitabı sipariş ettim. Siparişi verdikten sonra ürünün 27 Aralık’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu tarihte de herhangi bir gönderim yapılmadı. 29 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak...

D&R online sipariş hattı üzerinden Keşif Yolculuğu çocuk kitapları serisini satın almak için bugün saat 14:41’de işlem yaptım. Ödeme sırasında herhangi bir hata almadım, banka kartımdan 1.188,35 TL tahsilat gerçekleştirildi ancak D&R hesabımda sipariş oluşturulmadı ve ürünlerim görünmüyor. Garanti ...

21 Aralık 2025 tarihinde Dr. Store üzerinden online olarak toplam 850,57 TL tutarında üç adet kitap satın aldım. Sipariş numaram W115513106’dır. Bugün 27 Aralık 2025 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve kargoya verilmiyor. Aradan günler geçmesine rağ...

09.12.2025 tarihinde D&R’ın online mağazasından bir adet oyuncak satın aldım. Ürün 12.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünün yalnızca dış kutusu açıldığında, tekerleklerinden birinin ürüne takılı olmadığı görülmüş; ancak iç ambalaj açılmadığı için tekerleğin kutu içerisinde ayrı bir pa...

15 Aralık 2025 tarihinde D&R Online üzerinden w126819344 sipariş numarasıyla kitap siparişi verdim. Siparişim teslimat için dağıtıma çıkmasına rağmen gün içinde bana teslim edilmedi. Ertesi gün kargo firması DHL ile görüştüğümde, D&R’dan bir e‑posta aldıklarını, ürünlerin alıcıya teslim edilmeden ia...

D&R internet sitesi üzerinden 21 Aralık 2025’te verdiğim, 24 Aralık 2025’te teslim edilen w128103880 numaralı siparişimle birlikte İnterpano int-565 Ahşap Çerçeveli 90×120 Duvara Monte Mantar Pano satın aldım. Gelen ürün hem oldukça kalitesizdi hem de görseldeki mantar panodan çok, mukavvadan dönüşt...

D&R üzerinden cumartesi günü w157229976 numaralı online kitap siparişini verdim, pazar günü ise bu siparişi iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma yaklaşık 1.680 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” denilerek sür...

D&R’ın online mağazasından iki adet kutu oyunu satın aldım. Sipariş numaram w121161927. 778,34 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ürünleri özellikle Kasım indirim döneminde daha uygun fiyata alabildiğim için tercih etmiştim. Herhangi bir iptal talebim olmamasına ...

26 Kasım’da D&R online sitesi üzerinden w171909337 numaralı siparişimde bir kitabı iptal ettirdim. Bu alışverişin bir kısmını hediye kartımla ödemiştim. İptal sonrası ücret iadesinin hediye kartıma yapılacağı özellikle söylendi. Hediye kartımın son kullanım tarihini sorduğumda da 15 Aralık olduğu bi...