to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 ve 29.01.2026 tarihlerinde D&R’ın kendi internet sitesi üzerinden kulaklık için online sipariş verdim. Ürünün bedeli kredi kartımdan çekilmesine rağmen, D&R hesabımda ya da sistemde herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor. Elimde bu işleme ait referans numarası da mevcut ve ödeme bankam tarafından onaylanmış durumda.
Yaşadığım sorunla ilgili D&R müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, net bir çözüm sunulmadan yalnızca oyalanıyorum ve somut bir adım atılmıyor. Hem ürünü alamadım hem de param kredi kartımdan çekilmiş şekilde bekletiliyor.
Ödenen tutarın, ilgili referans numarasına 602608883203 bağlı işlem üzerinden, en kısa sürede ve eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
D&R internet sitesi üzerinden 02.01.2026 tarihinde bir kulaklık siparişi verdim. 09.01.2026 tarihine kadar ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde ürünün 08.01.2026 tarihinde kargolanacağı söylenerek oyalanmış oldum. 09.01.2026 tarihinde t...
25.12.2025 tarihinde D&R’ın kendi internet sitesinden krem rengi Marshall Minör kulaklık siparişi verdim. Sipariş sırasında kartımdan 3.700 TL tahsila...
01.01.2026 tarihinde D&R internet sitesinden bir kulaklık siparişi verdim. Ödemesini yaptığım halde 11 gün boyunca siparişim hazırlanmadı ve bu sürenin sonunda ellerinde ürün olmadığını, siparişi iptal etmek istediklerini ilettiler. Ben ürünü kampanyalı fiyattan almıştım ve beklentim, stokta yok b...
26-11-2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden W113867638 sipariş numarasıyla bir kulaklık satın aldım. Ürünün açıklamalarında, gürültü engelleme özelliği sayesinde rahatça telefon görüşmesi yapılabileceği özellikle belirtiliyordu. Ancak, ürünü teslim aldıktan 2–3 gün sonra yaptığım ilk telefon ...
4 Kasım günü saat 13.05'te D&R internet sitesi üzerinden vermeye çalıştığım bir online sipariş sırasında, sipariş hiç oluşmamasına rağmen kredi kartımdan 1.661,40 TL tutarında çekim yapıldı. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve 2–10 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı söylendi. 10 iş gü...
Yorumlar