to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Sepetime Kitap Eklenmesi Ve Zorunlu İndirim
D&R online mağazasını her alışverişimde sepetime iznim dışında kitap eklenmesinden son derece rahatsızım. 27 Şubat 2026 tarihli w182021934 numaralı siparişimde de yine aynı durum yaşandı. Sepetime, benim seçmediğim bir “Robert Kolejli” yazarın kitabı hediye olarak ekleniyor, daha sonra da sanki ben satın almışım gibi görünüyor.
Her siparişimde farklı bir Robert Kolejli yazara ait kitap ekleniyor, ardından sistem üzerinden genel bir indirim uygulanıyor. Böylece kitabın satışı bu şekilde etik olmayan bir yöntemle şişirilmiş oluyor. Ben indirim yapılacaksa kendi seçtiğim kitaplar üzerinden yapılmasını isterim, zorla dayatılan ve kimsenin alıp okumadığı kitapları kitaplığıma göndermenizi istemiyorum.
Bu yüzden özellikle w182021934 numaralı siparişimde sepetime eklenen bu kitabın tamamen silinmesini, tarafıma gönderilmemesini ve aynı uygulamanın gelecekteki siparişlerimde de tekrarlanmamasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, bu nedenle konunun incelenerek bu pazarlama yönteminin sonlandırılmasını ve siparişlerimin sadece benim onayladığım ürünlerden oluşmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Satin almadığım kitabin iptali ve ücret iadesinden bahsediyorlar, konudan bu kadar bağımsız bir o kadar alakasızlar ilginç gerçekten
