Dr. Online sitesi üzerinden kitap siparişi verdim, ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.... Sipariş sürecinde bu kadar uzun bir hazırlık ve kargoya verme süresi olacağı belirtilmemişti, bu nedenle yaşadığım gecikme mağduriyet oluşturdu.
W155608278 numaralı siparişimle ...
Servis Randevusunda Bekletildik, Aranmadan Kayıt Kapatıldı
Arçelik'ten termosifon aldık, servis randevusu aldık, servis tüm gün, bizi evde bekletip. Servis saatinin bitmesine 10 d...akika kala, güya arayıp ulaşamadık deyip, hiç aramadan kayıtı kapatmışlar, sırf Arçelik serviste iyi diye alışveriş yapıyoruz, bizi mağdur ettiler,
Bosch markasına güvenip buzdolabı aldık. Buzdolabının kapak contası hava kaçırıyor. Buzdolabı 10 yılı geçtiği için yedek... parçaları ellerinde yokmuş. Sapasağlam buzdolabı, contası yok diye çöpe mi atacağız? Böyle bir satış anlayışı olabilir mi? Sorunun çözülmesini istiyorum. Sattığınız malın arkasınd...
A101'den aldığım su sebili, soğuk su musluğu akıtıyor diye servise gönderdim. Dolap kapağı değişti diye cevap verip geri... gönderdiler ve hala soğuk su musluğu su akıtıyor. Firma kadar bu ürüne kefil olup satışını yapan sizler de sorumlusunuz. Ne yapacağız şimdi? Tekrar paketle, tekrar gönder, bir ay ...
Kiwi su sebilini, soğuk su musluğu su akıtıyor notu ile servise gönderdim. Dolap kapağı değişti notu ile geri gönderdile...r, soğuk su musluğu da hâlâ su akıtıyor. Zaten bir aydır tamirdeydi, ne olacak şimdi? Tekrar mı göndereceğiz tamire? Paket yap, kargoya götür, müşteri hizmetlerini ara, bir ay daha...
Ürün Sürat Kargo Adana aktarmada bekletiliyor. Telefonla bilgi alamıyoruz. Kargo numarası 13250213226181. Kimle iletişim...e geçeceğiz? 3 gündür bekletiliyor kargomuz. Muhatap bulamıyoruz. Bu sorunu nasıl çözeceğiz? Bir günde gelen kargo, Sürat Kargo'da neden bekletiliyor?