to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R Online mağazadan 19 Ocak tarihinde Rampage V902 - PS3, PS4, PC, Xbox One, Xbox 360, Switch uyumlu, 3 pedallı ve el vitesli gaming oyuncu direksiyonu satın aldım. Ürün 21 Ocak’ta teslim edildi; ancak evimdeki yeni nesil bilgisayarımda hiçbir şekilde uyum sağlayıp çalışmadığı için 22 Ocak’ta, yani teslimin ertesi günü iade talebinde bulundum.
İade sürecinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; sadece ben sorguladığımda dönüş aldım. Ürünün servise gönderildiği ve servis raporunda ürünün çalışmasında bir sorun olmadığı belirtildiği söylendi. Ardından D&R tarafından bana, ürünün tarafıma geri gönderileceği ve 14 günlük koşulsuz cayma hakkım olmasına rağmen para iadesi yapılmayacağı iletildi.
Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak, benim isteğim doğrultusunda yasal haklarıma dayanarak şikayetlerimi iletebileceğim, ancak yine de para iadesi yapılmayacağı söylendi. Ben yeni nesil bilgisayarımda çalışmayan bir ürünü kullanamıyorum ve bu ürünü bu şekilde almak zorunda bırakılmak istemiyorum.
Teslimin ertesi günü cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturduğum bu siparişim için, ürünün tekrar bana gönderilmesi yerine ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17.10.2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden satın aldığım ps5 dualsense oyun kolu ürününü, yanlış renk siparişi verdiğimi fark ettiğim için daha kargoya verilmeden online görüşme üzerinden iptal etmek istedim. Ancak görüşme sonrası iptal işlemi gerçekleşmedi ve ürün 18.10.2025 tarihinde taraf...
D&R' dan 23 Aralık'ta ps5 dualsense kolu aldım ve 27 Aralık'ta elime geçti fakat PC ile uyumlu çalışmadığı için iade etmeye karar verdim. Ardından 2 Ocak'ta ürünün iadesinin kutusu açılmadığı için kabul edilmediğini söylediler. Ben de ürünü geri gönderin ben yasal haklarımı cayma hakkımı kullanırım,...
D&R’ın online mağazasından Nedis Turn200BN model bir pikap satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargomu açtığımda pikabın gövdesinin hasarlı olduğunu, oynatma bölümünün gövdeye tam oturmadığını ve sallandığını gördüm. Bunun üzerine aynı anda iade talebi oluşturarak ürünü, iade notunda durumu da açıkl...
D&R internet sitesinden aynı gün içerisinde dört ayrı kargo siparişi verdim. 1 tanesi ertesi gün geldi. Yurtiçi Kargo ile. 3 tanesini ise kendi şirketlerinin kuruluşu olan kargo firması kargomsende adlı oluşumla gönderdiler. 10 gün sonra 1 tanesi teslim edildi. Diğer 2 tane kargomu aynı adres olması...
D&R mağazasının internet şubesinden iki adet Stanley marka termos aldım. 1 ay geçmeden ikisinde de paslanmalar başladı. Firmayla görüştüm, yollayın kontrol edelim dediler ve değişim talep ettiğimi özellikle belirttim. Yasal inceleme süresi bittiğinde sabah bir uyandım para iadesi yapılmış. Firmayı a...
Yorumlar