Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Isı Koruma Performansı Yetersiz Olan Stanley Termos

profile
Nisa
04 Mart 10:33
46

D&R online mağazadan 16 Ekim tarihinde Stanley The Aerolight Transit Mug 0.47 l Rose termos satın aldım. Sipariş numaram w132263344. Ürünü ilk aldığımda yaklaşık 1 hafta kadar kullandım, ancak ısıyı yeterince korumadığı için bırakıp tekrar eski, başka marka termosa dönmek zorunda kaldım.

Sıcak içecek koyduğumda kısa süre içinde soğuyor, termosun vaat ettiği ısı koruma performansını kesinlikle göstermiyor. Stanley markasını özellikle ısıyı uzun süre muhafaza etmesi için tercih etmiştim ancak ürün beklentimin çok altında kaldı.

Ürünle ilgili şu ana kadar ne D&R müşteri hizmetleriyle ne de Stanley ile iletişime geçmedim. Sorunumun çözülmesi için, ısıyı gerçekten koruyan, sorunsuz çalışan yeni bir Stanley termosla değişim yapılmasını talep ediyorum.

04 Mart 10:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

04 Mart 10:53

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Sürecinde Destek Eksikliği

profile
Seda
08 Ekim 2025 10:45
1.640
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Sürecinde Destek Eksikliği
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Sürecinde Destek Eksikliği

Bilgilendirme Yapılmadan Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

profile
Mehmet
06 Ekim 2025 13:58
829
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça Nedeniyle Çözülmeyen Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Duygu
17 Eylül 2025 22:06
1.204
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Fiyattan Alınan Ürünün Siparişinin İptali Ve İade Sorunu

profile
Yaren
03 Ekim 2025 15:03
693

Gerekçesiz İptal Edilen Sipariş Ve Yapılmayan Ücret İadesi

profile
Beyza
03 Ekim 2025 13:56
1.484
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru