Crystal Hotels

14 Mayıs girişli olarak Crystal Waterworld oteline R***** O**** adına, üç ailenin konaklayacağı şekilde bir tur firması ...üzerinden rezervasyonumuz bulunmasına rağmen, otele geldiğimizden beri odamız teslim edilmedi. Otelde şu ana kadar lobide bekliyoruz ve henüz odamızı dahi görmedik. Resepsiyon ve ...

Crystal Admiral Aqua otelinin rezervasyon hattını 19.04.2026 tarihinde arayarak 3 yetişkin için 27–31 Mayıs tarihleri ar...asında konaklama yapmak istedik. Telefona çıkan N**** Hanım, bu tarihlerde minimum 5 gece konaklama şartı olduğunu söyledi. Bizim iki aile olduğumuzu, yalnızca bir ailenin 5 gece k...

4-5 Nisan tarihlerinde ailece Crystal De Luxe otelinde 1 gece konaklama yaptık. Konakladığımız gece yan odadaki misafirl...erin aşırı gürültüsü nedeniyle neredeyse hiç uyuyamadık. Odalar arası ve camlardan çok net bir şekilde ses geçiyordu, bu durum konforumuzu ciddi anlamda bozdu. Gece resepsiyonu ara...

Crystal De Luxe otelde 4-5 Nisan 2026 tarihleri için bebekli aile olarak konaklama yaptık. Ancak konaklama süremiz boyun...ca yaşadığımız sorunlar nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadık. Oteldeki asansörler son derece yetersizdi, özellikle bebekli olduğumuz için sürekli beklemek zorunda kaldık, asansö...

19.03.2026 tarihinde şu an konaklamakta olduğumuz Crystal Familia Otel’de restoran/bistro bölümünde garsonların ilgisizl...iği nedeniyle ciddi bir sorun yaşıyoruz. Bir adet pizza siparişi verdik ve üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ gelmedi; bizden sonra gelen misafirlerin sipa...

Crystal Otelleri'nin 444 0 558 numaralı hattını arayarak 18–23 Mayıs tarihleri için, toplam dört aile olarak konaklama f...iyatı almak istedim. Daha önce 2016 ve 2017 yıllarında Crystal Sunrise’a iki kez, Crystal Sunset’e bir kez balayı ve tatil amaçlı gitmiş biri olarak, sadık bir misafir olmama rağme...

20 Ocak giriş, 22 Ocak çıkış olacak şekilde Cristal Deluxe Otel’de konaklamaktayım. Otele geldiğimizden beri özellikle y...emek ve pastane bölümünde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Pastaneden yediğimiz ürünler de, yemeklerde önümüze gelen pastalar da sürekli bayat geliyor. Kahvaltıya indiğimizde ise hijyen a...

30.11.2025 tarihinde Crystal Hotels’in resmi sitesi üzerinden, daha önce de konakladığım Crystal Boutique Beach Resort o...teline 18–23 Mayıs 2026 tarihleri arasında 2 kişi, 5 gece konaklama için 11.589 TL ödeyerek rezervasyonumu tamamladım. Ödemem alındı, rezervasyonum onaylandı ve tarafıma onlvhwck k...

Crystal Deluxe Resort & SPA otelinde, kendi adıma yaptırdığım iki ayrı oda rezervasyonunda çocuklar için de noter onaylı... muvafakatname ibraz ettim. Aynı otelde ve yan odada konaklayacak olmamıza rağmen, çocukların zorla aynı odaya alınmaya çalışılması hem hukuka hem de rezervasyon sözleşmesine aykır...

Antalya Side’de bulunan Crystal Admiral Resort’ta bugün a la carte restoran rezervasyonu yapmak istedim. Ancak personeli...n ilgisizliğiyle karşılaştım ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, yağmur yağdığı için Türk Günü’nün iptal edildiğini ve günlük rezervasyona geçildiğini söylediler. Üç gündür a la...

Crystal Admiral Otel'de konaklamamın üçüncü gününde, daha önce de başıma geldiği gibi, otel yönetimi tarafından iki kez ...başka otellere yönlendirilmek istendim. Önce Sunset, ardından Nirvana Cosmo isimli otellere geçmem teklif edildi. Odaya ve otel ortamına yerleşmiş olmama rağmen, toparlanıp başka b...

27 Eylül - 2 Ekim 2025 tarihleri arasında Crystal Club World Of Colours otelinde konakladım. Otelin yanındaki park alanı...na 30 Eylül 2025 tarihinde park ettiğim 2015 model Audi a4 marka aracımda, poliüretan kaplama nedeniyle dış yüzeyin tamamen zarar gördüğünü fark ettim. Temizlik ve onarım için 35 b...

30 Eylül 2025 tarihinde Crystal Admiral Side oteline giriş yaptık ve şu anda konaklamamız devam ediyor. Daha önce de Ant...alya’da birçok Ultra lüks otelde kaldık ve hepsinde enerji içeceği ücretsiz olarak sunuluyordu, ancak burada yok. Ayrıca diğer otellerde portakal suyu ücretsizken, burada ücretli o...

Crystal Paraiso Verde Resort & SPA otelinde ailecek tatilimizin ilk saatlerinde aquaparkta büyük bir kaza yaşadık. Eşimi...n göz kapağı yırtılması sonucu ciddi şekilde yaralandı, ilk gecemiz kilometrelerce uzakta bulunan şehir hastanesinde beklemekle geçti ve göz doktoru sırf bu olay için gelip eşime 8...

21 Eylül'de giriş yaptığımız Crystal Paraiso Antalya Oteli'nde, 25 Eylül'de çıkış yaptığımız gün kahvaltıda tereyağlı om...let, peynir, limonata ve çikolatalı krep tükettik. Kahvaltıdan sonra yola çıktık ve Afyon'a kadar yol boyunca ben ve eşim sürekli kusma, ishal ve titreme yaşadık. Geceyi çok zor ge...

17-21 Eylül 2025 tarihlerinde Antalya Side Crystal Sunset Hotel’de iki aile olarak konakladık ve hayatımda gördüğüm en k...ötü 5 yıldızlı otel deneyimini yaşadık. Otele uzaktan gelmiş olmasak kesinlikle geri dönerdik. Otelin otoparkı yoktu, bina eski ve genel olarak çok pisti. Oda temizliği fena değild...

18-23 Ağustos 2025 tarihleri arasında Crystal Flora Otel’de gerçekleştirdiğim standart rezervasyonumu, 20 Ağustos 2025 t...arihinde otelin telefon çağrı merkezi aracılığıyla iptal ettim. İptal işlemi sonrası tarafıma, 15 gün içerisinde ödemenin kredi kartıma iade edileceği bilgisi verildi ve iadenin 20...

26-31 Ağustos 2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Cristal Prestige Elite Otel’de konakladık. Konaklamamız sırasında... hem çocuk havuzunda hem de açık havuzda ciddi hijyen ve temizlik sorunlarıyla karşılaştık. Havuzlarda temizlik yapılmadığını, suyun içinde çeşitli yabancı maddeler bulunduğunu göz...

08.09.2025 - 12.09.2025 tarihleri arasında Cristal Admiral Otel’de konakladım. Yetişkin havuzunun ilk bakışta görünmeyen... yerleri oldukça pisti ve hijyen açısından ciddi sorunlar vardı. Her yer adeta mikrop yuvasıydı. Çocuk havuzunda 13 aylık çocuğum ve 2 yaşındaki yeğenim güzel vakit geçirdi ancak b...

9 Eylül 2025 gecesi, Antalya Belek’teki Cristal Otel Tat Beach’te 3420 numaralı odada konakladık. Gece saat 03:00 ile 05...:00 arasında yan odadan gelen yüksek sesli tartışmalar nedeniyle 9 aylık bebeğimiz defalarca uykusundan uyandı ve ailecek uyuyamadık. Gürültüye üç kez otel personelinden müdahale t...