"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederiz"
Crystal Hotels
Şikayetler
Balayı İçin Aşırı Sıra Ve Kalitesiz Hizmet Şikayeti
09.09.2026 – 13.09.2026 tarihleri arasında balayı için Crystal Waterworld Aqua Collection Hotel’de konakladık. Hayatımız...ın en özel dönemlerinden birinde güzel bir tatil hayal ederken, yaşadıklarımız büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Otelin en büyük sorunlarından biri her alanda aşırı sıra olması
Kayıp Eşyalar Ve Cevapsız Misafir İlişkileri Tutumu
11 Eylül 2026 tarihinde Crystal Water World Hotel’de konakladığımız 3314 numaralı odada, bize ait olan 2 adet eşyanın od...adan kaybolduğunu fark ettik. Eşyalar öğle saatlerinde odada yoktu ve o sırada odada temizlik yapılmıştı. Aslında otelde konakladığımız süre boyunca yemeklerin kalitesinden ve gen
Aqua Hizmeti Alınamayan Otelde Aile Çocuğu Rahatsızlık Yaşadı Ve Bekleme Süresi Uzadı
Paranızla rezil olmak istiyormiyorsanız kesinlikle gitmeyin 2 çocukla 8buçuk saat yol çekip geldim fakat lobide bekletil...dim rica ettim özellikle çocuğum rahatsızlandı yol boyu uyumadı erkende alır mısınız diye çıkış yapan bir sürü insan var 1 gibi söyledim bende oda temizliği 2 saat sürmüyordur herh
Havuz Temizliği Eksikliği Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Otel İadesi Talebi
7–12 Eylül tarihleri arasında eşim ve küçük oğlumla birlikte Antalya’daki Crystal Admiral otelinde konakladık. Otele gir...iş yaptığımız gün check-in için çok uzun bir sıra vardı ve odamızı ancak 15.00–15.30 arasında verebileceklerini söylediler. Lobide bizim gibi saatlerdir bekleyen başka misafirler d
Crystal Waterworld'de Hijyen Ve Yemek Kalitesinde Büyük Hayal Kırıklığı
25.08.2026–31.08.2026 tarihleri arasında, 4 kişilik aile olarak ikinci kez Crystal Waterworld’de konakladık. Geçen yılki... deneyimimizden memnun kaldığımız için tekrar tercih ettik ancak bu sene yaşadıklarımız bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yemeklerde özellikle kırmızı et çeşitleri son
Hijyen Ve Temizlik Sorunları Tatilinizi Mahvetti
4–10 Eylül tarihleri arasında Crystal Waterworld Resort’ta konakladık ve oteli tamamen yorumlara ve puana güvenerek terc...ih ettik, ancak ilk ve son gidişimiz oldu. Bir daha asla tercih etmeyeceğimiz ve kimseye tavsiye etmeyeceğimiz bir otel. Otele adım attığımız andan itibaren temizlik konusu tam bi
Crystal Hotels Yanlış Plaj Mesafesi Bilgisi Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
Tatilbudur üzerinden Crystal World of Colors Collection otelinde 10.09.2026–13.09.2026 tarihleri arasında konaklama satı...n aldık. Rezervasyon öncesinde satış temsilcilerine plajın mesafesini özellikle defalarca sorduk. Bize plajın yaklaşık 400–450 metre mesafede ve rahatlıkla yürüme mesafesinde olduğ

Rezervasyon Sorunu Ve Kirli Otelde Yaşadığımız Büyük Mağduriyet
3 Eylül ile 9 Eylül tarihleri arasında Crystal Hotel Aura Beach’te aile odası 4114 numarada konakladım. Aslında ilk reze...rvasyonum Manavgat bölgesindeki Crystal Admiral otelindeydi. Oraya gittiğimizde ise şaka gibi, otelde yer olmadığını öğrendik. Sonradan anladık ki olmayan odaları satmışlar ve mese
Oda Temizliği Ve Restoran Kapasitesinde Ciddi Sorunlar
6–11 Eylül tarihleri arasında Crystal Waterworld otelinde konaklıyorum. Otele giriş yaptığımızdan beri oda temizliğiyle ...ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Odamızda paspas çekilmemiş gibi her yerde kum var ve yenilenmesi gereken hiçbir şey yenilenmiyor. Bu kadar yüksek ücret ödenen bir tesiste odaların
Öne ÇıkanKonular
Crystal Waterworld Otelinde Hijyen, Kullanılmış Havlular Ve Hizmet Kırıklığı
15.08.2026–19.08.2026 tarihleri arasında eşim ve 7 yaşındaki oğlumla birlikte Crystal Waterworld Otel’de standart odada ...konakladık. Daha önce aynı otele gidip memnun kaldığımız için tekrar tercih etmiştik ancak bu sefer yaşadıklarımız hem hijyen hem de hizmet açısından bizi ciddi anlamda hayal kırık
Crystal Admiral Otelinde Hijyen Sorunu Çocuğum Hastalandı Ve Geri Ödeme İstemime Yanıt Gelmedi
Merhaba, Crystal admiral ve tatilsepeti ile ilgili şikayetim. Otelin pisliğinden çocuğum hastalandı otelden faydalanama...dık sürekli hastanelerdeydik. En azından bir gece önce çıkıp bir günlük fiyatımızı geri almak istedim ama ne otel ne de tatilsepeti ilgilenmedi
Crystal Admiral Otelinde Hijyen Sorunları Çocuğumun Rotavirüs Hastalığına Yol Açtı
30.08.2026–05.09.2026 tarihleri arasında Antalya Manavgat’taki Crystal Admiral otelinde standart odada konakladık. Ancak... özellikle hijyen ve temizlik konusundaki ciddi yetersizlikler nedeniyle tatilimizi 04.09.2026 tarihinde erken bitirip otelden çıkmak zorunda kaldık. Otelin genel temizliği çok kö
Crystal World Of Colours Aile Odası Diye Yanılttılar
08.09 tarihinde Antalya’daki Crystal World of Colours oteline her şey dahil paket olarak giriş yaptım ve hâlâ otelde kon...aklamaktayım. Daha otele geldiğimiz andan itibaren yaşadıklarımız nedeniyle hem hizmet kalitesinden hem de personel davranışlarından son derece rahatsızım. Beş kişilik aile olarak
Soğuk Yemekler Ve Sürekli Oda Temizliği Sorunu
Crystal Sunset otelinde 03.07–09.07 tarihleri arasında yaptığımız konaklama sırasında hem yemekler hem de oda temizliğiy...le ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşadık. Restoranda sunulan yemekler çoğu zaman soğuk geliyordu ve bu durum konaklama süremiz boyunca devam etti. Oda temizliği konusunda ise odad
Kapasite Aşımı Havuz Ve Cankurtaranın Saygısız Tutumu
8 Eylül 2026 tarihinde giriş yaptığım Crystal World of Colors otelinde konaklamam sırasında, 9 Eylül 2026 Çarşamba günü ...havuzda ciddi şekilde rahatsız edici bir durum yaşadım. Otelin havuzu hem kapasiteye göre oldukça küçük hem de aşırı kalabalık olduğu için sağlıklı ve konforlu bir kullanım mümkün
Çocuğumuz Hastalandı, Klima Arızası Ve Otel İlgisizliği Nedeniyle Mağdur Olduk
31 Ağustos - 5 Eylül 2026 tarihleri arasında Side Crystal Sunset Oteli’nde konakladık ve maalesef tatilimizin büyük kısm...ı hastalıkla geçti. Beş günlük tatilin üç günü çocuğumuzun rahatsızlanması nedeniyle hastanede ve odada geçirmek zorunda kaldık. Manavgat Devlet Hastanesi acil servisinde, bizim gi
Crystal Admiral Otelinde Hijyen, Hizmet Ve Konsept Değişikliği Sorunları
"Burda okuduklarım çözümler vs daha güzeldi"



Crystal Waterworld Otelinde Aşırı Kalabalık Ve Hijyen Sorunları
Crystal Waterworld Resort & SPA’ya 07.09.2026–12.09.2026 tarihleri arasında eşim ve 2 yaşındaki çocuğumla birlikte, ETS ...üzerinden yaklaşık 65.000 TL ödeyerek konaklamaya geldik. Ancak konaklamamız boyunca yaşadığımız ciddi sorunlar nedeniyle tatilimizden gerektiği gibi faydalanamadık. Otelin aşırı

Crystal Admiral Otelinde Kanalizasyon Kokusu Ve Hijyen Sorunları Sağlık İçin Tehlike
5–9 Eylül tarihleri arasında Crystal Admiral otelde 2060 numaralı odada, otelin sağ kanadında konakladım ve yaşadıklarım... nedeniyle hem tatilim hem de sağlık durumum ciddi şekilde olumsuz etkilendi. Otele girdiğimiz andan itibaren neredeyse her yerde yoğun bir kanalizasyon kokusu vardı. Yemek yemeye


Otel Personelinin Saygısız Davranışı Şikayeti
Crystal Admiral Aqua Park otelinde bugün saat 21.45 civarında ailemle birlikte gece eğlencesine katıldım. Her şey dahil ...konseptli bir otelde, salonda masalarda herhangi bir uyarı, rezervasyon ibaresi veya ayrılmış bölüm bulunmamasına rağmen çocuklarımla oturup eğlenirken, kendisinin yetkili olduğunu
Crystal Sunset Kumköy Ciddi Hayal Kırıklığı Yaşadım
Crystal Sunset Kumköy otelinde 02.09.2026–08.09.2026 tarihleri arasında konaklıyorum. Konakladığım süre boyunca hem hijy...en hem de yeme–içme konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Otel 5 yıldızlı diye satılmasına rağmen en fazla 4 yıldızlı bir hizmet verildiğini düşünüyorum. Havuz tarafında nerede
Crystal Sunset Otelinde Gıda Zehirlenmesi Ve 90 Bin TL İadesi Talebi
30 Ağustos tarihinde Crystal Sunset otelinde konaklarken ailece gıda zehirlenmesi yaşadık. Aynı gün otelde kalan 4 kişi ...olarak şiddetli karın ağrısı, bulantı, kusma ve ishal şikayetleriyle hastaneye gitmek zorunda kaldık. Akdeniz Şifa Hastanesi’nde tarafımıza genel adli muayene raporu düzenlendi ve
Balkonsuz Oda Sorunu Ve Jolly'den Çözüm İsteği
Jolly üzerinden Crystal Admiral Otel’e 6–11 Eylül tarihleri arasında Antalya’da 2 yetişkin için, toplam 62.000 TL ödeyer...ek ve 9 taksit halinde bir rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonum sırasında özellikle balkonu olan bir oda istediğimi ve balkonsuz oda istemediğimi özellikle belirttim. 14.05.2026 ta













