to read complaints and reviews, or file yours.
17-21 Temmuz tarihleri için Crystal Flora Pearl Otel’e rezervasyon yaptırırken otelin kendisini “hayvan dostu” olarak ta...nıtmasına güvenerek köpeğimle konaklamayı planladım. Ancak otele yazdığımda, köpeğim için günlük 55 euro ücret talep ettiklerini öğrendim. Bir tur şirketi üzerinden satın alma yaps
Crystal Admiral Aqua Collection otelinde 6 Temmuz Pazartesi günü öğle yemeğinde açık büfede servis edilen tavuk kanatlar...ının önemli bir kısmının çiğ olduğunu fark ettim. Aldığım 7 kanattan 4 tanesi, içi tamamen pişmemiş, tüketecek kişiyi sağlık açısından riske sokacak derecede çiğdi. Tavuğu yemeden
"İlgi için teşekkürler"
Dün giriş yaptığımız Serik’teki Crystal Family Comfort Collection otelinde kızım havuz, su kaydırağı ve diğer havuz alan...larını kullandıktan sonra her iki elinde de kızarıklık, şişlik ve kaşıntı başladı. Şikayet bugün de devam ediyor, kızımın elleri hâlâ kızarık ve kaşınıyor. Şu anda 1206 numaralı od
Cristal word of colaris Bu otele gelirken yorumlara güvenerek rezervasyon yaptık ancak maalesef büyük bir hayal kırıklığ...ı yaşadık. Yemekler oldukça yetersizdi. Kırmızı et olarak neredeyse sadece köfte vardı, onun dışında her gün benzer yemekler ve sürekli tavuk çıkıyordu. Menüde çeşitlilik yoktu.
"Misafir ilişkileri onur bey sorunlarımızı çözdü. Destek verdi teşekkürler"
Ocak ayında Crystal Paraiso Verde (şimdiki adıyla Crystal Paraiso Aqua) oteline, 29.08.2026 - 03.09.2026 tarihleri arası...nda 4 yetişkin için 5 gece 6 gün konaklama olacak şekilde, erken rezervasyon kapsamında 117.000 TL tutarında ve 6 taksitli bir ödeme yaptım. 03.07.2026 tarihinde aynı otel, aynı t
Jolly Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırarak bugün sabah Cristal Waterworld Otele giriş yaptık. Giriş esnasında resepsi...yonda görevli personel sadece bilekliklerimizi takıp bizi gönderdi, otelle ilgili hiçbir bilgilendirme, tanıtım ya da yönlendirme yapılmadı. Odamızın hazır olduğu bilgisi verildik
21–25 Haziran 2026 tarihleri arasında Crystal Prestige Pearl otelde 4 gece 5 günlük bir konaklama yaptım. Daha önce aynı... gruba ait Sunset otelinde konaklayıp memnun kaldığımız için bu sene de aynı grubu tercih ettik ancak Crystal Prestige Pearl tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Otel, sunumunda “Pe
"Onur beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Ayın elmanı adayıdır, adamadam"
25–30 Mayıs tarihleri arasında Kurban Bayramı süresince Antalya Alanya’daki Crystal Admiral Hotel’de konakladım. 28 Mayı...s Perşembe günü saat yaklaşık 15.30–16.00 civarında eşimle birlikte aquapark kaydırağından kayarken, arkamızdan aynı anda başka birinin botla kaydıraktan bırakılması sonucu ben aya
25–30 Mayıs 2026 tarihleri arasında ailecek Crystal Admiral Otel’de konakladık. Otel genel anlamda iyiydi ancak yaşadığı...mız bir durum bizi ciddi şekilde rahatsız etti. Konaklamamız sırasında dört gün boyunca çeşitli sanatçıların konserleri düzenlendi. Özgün’ün sahne aldığı akşam, hınca hınç dolu ola
"Emre beye ilgisi için teşekkür ederim"
Daha önce Crystal otellerinden birinde kalıp memnun olduğumuz için bu kez Crystal Admiral Aqua Otel’i tercih ettik. Kurb...an Bayramı’nda 5 gecelik konaklamamız oldu ve sıkıntılar daha ilk otele gittiğimiz anda başladı. Oda yatakları, rezervasyon yaparken görsellerde gördüğümüz gibi double yataklı deği
"İlginiz için teşekkürler"
25.05.2026–30.05.2026 tarihleri arasında Crystal Paraiso Verde’de konakladık. Ne yazık ki bu seferki deneyimimiz, geçmiş... yıllardaki memnuniyetimizin oldukça gerisinde kaldı. Tesis genelinde çalışanların mutsuz, isteksiz ve yorgun olduğu çok net hissediliyordu. Personelin misafir memnuniyeti odaklı b
18–21 Mayıs tarihleri arasında Crystal Hotels’in Kemer’deki tesisinde 4 kişilik, kendi adımızla yaptığımız rezervasyonla... konakladık. Otel, 5 yıldızlı olarak tanıtılmasına rağmen, genel hizmet kalitesi ve ilgi açısından 3 yıldızı bile hak etmeyen bir deneyim yaşadık. Özellikle yerli turistlere ikinci
26–31 Mayıs 2026 tarihleri arasında ETS üzerinden rezervasyon yaptırarak eşimle birlikte Crystal Admiral otelde konaklıy...oruz. Rezervasyonumuz normal oda olmasına rağmen otele girişte bizi önce ekonomik odaya yerleştirdiler. İtiraz edince bu kez de çift olmamıza rağmen üç adet tek yataklı bir odaya v
26 Mayıs girişli olarak Crystal Admiral otelde 5 gecelik bir konaklama satın aldık ve şu an hâlâ otelde konaklıyoruz. An...cak otele geldiğimiz andan itibaren hem fiziksel koşullar hem de sunulan hizmet kalitesi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Öncelikle deniz otele oldukça uzak ve deniz
14–19 Mayıs 2026 tarihleri arasında eşimle birlikte Crystal Admiral Hotel’de 5038 numaralı odada konakladık. Bu otel, da...ha önce farklı Crystal otellerinde yaşadığımız olumlu deneyimler nedeniyle tercihimiz olmuştu; ancak bu kez yaşadıklarımızdan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Konakladığı
Crystal Admiral Otel’de konakladığımız 2088 numaralı odanın tuvaletindeki sifon, otele giriş yaptığımız ilk günden beri ...çalışmıyor. Defalarca görevlilere ve yetkililere bildirmemize rağmen yaklaşık 3–4 saattir ne gelen var ne giden, hiçbir müdahale yapılmadı. Çocuğumuz olduğu için tuvaleti kullanamı
16 Mayıs–19 Mayıs tarihleri arasında kalabalık bir arkadaş grubuyla, toplamda 5 odalık rezervasyon yaparak Crystal Water...world Belek otelinde konakladık. 1142 numaralı odada, ç. A. Ş. İsmiyle giriş yaptık. Otele vardığımızda resepsiyon ve lobi adeta mahşer yeri gibiydi; sabah saatlerinden beri bekley
"Crystal grubu şaşırtmadı ellerinden geleni yaptılar teşekkür ederim sorunumun giderilmesinden dolayı"
