Crystal Admiral Hotel’de Unutulan Kıyafetlerim Geri Getirilemedi


20–25 Temmuz tarihleri arasında konakladığımız Crystal Admiral Hotel’den ayrıldıktan sonra odamızda gardırobun içinde unuttuğumuz spor şort ve keten gömleğin geri dönüşü hiçbir şekilde sağlanmadı. Eşyalarımızı fark edip otelle iletişime geçtiğimizde müşteri ilişkileriyle görüştük ancak bize eşyaların bulunmadığı, otelde olmadıkları söylendi.
Gardırobun içinde unutulan bu eşyaların kaybolmuş ya da görmezden gelinmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Değerli ürünlerim olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Otelde odamızdan çıkış sonrası gerekli kontrolün yapılmaması ve sonrasında da sorumluluk alınmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Unuttuğumuz spor şort ve keten gömleğin nerede olduğunun araştırılmasını, gerekli iç incelemenin yapılmasını ve eşyalarımız bulunabiliyorsa adresime gönderilmesini, bulunamıyorsa da mağduriyetimizin giderilmesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.




