to read complaints and reviews, or file yours.Antalya’daki Crystal Family Comfort oteline giriş yaptığım andan itibaren pek çok sorunla karşılaştım. Oda ile ilgili pr...oblemler nedeniyle oda değişikliği yapılmak zorunda kalındı, fakat oda değişmiş olsa da yaşadığım memnuniyetsizlik bitmedi. Ana restoranda yemekler son derece kısıtlı, neredeyse h
20–26 Ağustos tarihleri arasında Antalya Serik’te bulunan Crystal famıly comfort collectıon otelinde konakladım. Otelin ...otoparkında tatilimin ilk günü kendi şirket araçları park halindeki aracıma çarptı ve aracımın arka tamponu ile sağ stop farı hasar aldı. Olay sonrasında Güvenlik Müdürü M***** Be
Crystal Tat Beach otelde dört gün iki kişi, annem ve babam için rezervasyon yaptırdım. Fakat ikinci gününde babamın Park...inson hastalığı sebebiyle çıkış yapılması gerektiğini, akşamdan bilgi vererek sabah çıkış yapılacak diye söyledim çünkü acillik oldu, babamın durumu iyi değildi. Doktoru acil olara
26–27 Ağustos 2026 tarihlerinde Crystal World of Colours otelinizde 6932 numaralı odada, sonrasında ise yönlendirme ile ...Crystal Aura’da konakladım. Toplamda 5 oda, 10 yetişkin ve 4 çocuktan oluşan grubumuzun 3 odasında ciddi problemler yaşadık ve bu sorunlar 28 Ağustos saat 16:00’ya kadar giderilmed
24.06.2026 tarihinde ailemle birlikte Crystal Admiral Side otele giriş yaptık, 30.06.2026 tarihinde de çıkış yaptık. 106...6 numaralı odada konakladık ve bu konaklama için yaklaşık 123.000 TL ödeme yaptım. Odaya yerleştikten kısa süre sonra kasamız bozuldu, durumu ilettik ve güvenliğin bakacağı söylend
Antalya Belek’te bulunan Crystal Tat Beach Otel’de 21–26 Ağustos 2026 tarihleri arasında konakladım. Otele giriş yaptığı...mda aracı otelin otopark olarak kullanılan bahçe alanlarından herhangi bir yere park edebileceğim, vale hizmeti olmadığı ve misafir araçlarının bu alanlara park ettiği söylendi. Be
24–29 Ağustos 2026 tarihleri arasında Crystal Sunset Pearl Collection otelinde 6 gün konakladım ve bu konaklama için yak...laşık 83.230 TL ödedim. Ancak ödediğim ücrete ve otelin iddiasına rağmen hem oda hem de genel hizmetlerden ciddi anlamda memnun kalmadım. Odaya yerleştiğimiz andan itibaren oda te
Crystal admiral oteline ikinci Crystal grubuna üçüncü gelişimiz ancak son olacak sanırım. Otel adeta başıboş şekilde bır...akılmış ilgilenen sorun çözecek bir yetkili yok ortada. Müşteri ilişkilerine not bırakmış olmama rağmen görüşme için aranmadım bile. Alakart restoranlar perişan durumda. İlk gittiğ
24–29 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte Crystal Centro otelde konakladık. Özellikle çocuklarım için çocuk aqua...parkı olan havuzu kullanmak amacıyla bu oteli tercih ettik. Ancak konaklama yaptığımız günlerde çocuk aquasını kullanamadık, sebep olarak da havuzda bir çocuğun dışkısı olduğu söyl
Antalya Lara Crystal Centro Pierre Collection Otel’i, özellikle çocuklarımızın kullanabileceği aquapark ve çocuk havuzu ...nedeniyle tercih ettik. 24–28 Ağustos tarihleri arasındaki konaklamamız sırasında çocuk havuzuna başka küçük bir çocuğun dışkı yapması sonucu havuz kullanıma kapatıldı. Asıl mağdu
Yıllardır ailemle birlikte Crystal otellerinde tatil yapan, çevreme ve çalıştığım turizm sektöründeki misafirlere de bu ...otelleri gönül rahatlığıyla tavsiye eden sadık bir müşteri olarak, 18–22 Ağustos tarihleri arasında yaptığım Crystal Sunset konaklamamız hayatımızın en kötü Crystal deneyimi oldu.
Crystal Centro Pearl Collection otelinde ETS Tur üzerinden satın aldığım tatil kapsamında şu anda 8108 numaralı odada ko...naklamaktayım. Bu oteli özellikle çocuğumun eğlenmesi için Aqua parkı nedeniyle tercih ettim ancak üst üste yaşanan gaita problemi yüzünden Aqua park 26 Ağustos öğleden sonra ve 27
26 Ağustos tarihinde çocuğumuz için özellikle tercih ederek giriş yaptığımız Crystal Centro Pearl Hotel’de, çocuk Aqua p...arkının sorun nedeniyle kapalı olmasından dolayı tatilimizi amacına uygun şekilde geçiremiyoruz. Çocuk Aqua parkı komple kapalı olduğu için giriş yaptığımız 26 Ağustos günü ve 27 A
25 Ağustos 2026 – 30 Ağustos 2026 tarihleri arasında ailemle birlikte Cristal Centro Kundu otelinde konakladım. Özellikl...e çocuğumuz için aquapark ve çocuk havuzu imkanları nedeniyle bu oteli tercih ettik. Ancak çocuk havuzunda konaklamamız boyunca üç kez insan dışkısı çıkması nedeniyle hem hijyen he
16–22 Ağustos tarihleri arasında Antalya Manavgat’taki Crystal Admiral otelde 5123 numaralı odada konakladık ancak hem o...telden hem de yaşadığımız sağlık sorunundan dolayı çok mağdur olduk. Otel son derece kalabalıktı, bize otelin kapasitesinin 3000 kişi olduğu, içeride ise şu an 3200 kişi bulunduğu
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederiz. Kibar üslupları ile sorunumuza çözüm ile yaklaştılar."
19.08.2026 tarihinde tekrar konaklama için tercih ettiğimiz, son üç yıldır düzenli olarak geldiğimiz Crystal Sunset Side... Manavgat otelinde yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. Daha önce memnun kaldığımız ve çevremize de tavsiye ettiğimiz bu otelde bu yıl aynı özeni ve misafir memnuniyetini n
16–22 Ağustos tarihleri arasında Crystal Waterworld otelinde konakladım ve ne yazık ki ödediğimiz ücrete ve beklentimize... hiç uymayan ciddi sorunlar yaşadık. Bu otel bizim için tam anlamıyla bir pişmanlık oldu. Öncelikle oda temizliği neredeyse yok gibiydi. Oda sadece toparlanıyor, fakat gerçek anla
Jolly Tur aracılığıyla Antalya’daki Crystal Waterworld otelde 19–24 Ağustos tarihleri için 5 gecelik rezervasyon yaptırd...ık, rezervasyonumuz HD-2608ZPZ3 numarasıyla oluşturuldu. Ancak otele giriş yaptığımız ilk andan itibaren hem otel koşullarından hem de genel ortamdan hiç memnun kalmadık ve yalnızc
15–19 Ağustos tarihleri arasında Crystal Sunset otelde konakladık ve otele ilk girdiğimiz andan itibaren ciddi bir hayal... kırıklığı yaşadık. Resepsiyonda kayıt açtırırken bize, dilersek diğer şubeleri olan Admiral’de de konaklayabileceğimiz söylendi. Admiral dışarıdan bize hitap eden bir otel olsaydı
Şu anda konaklamakta olduğumuz Crystal Admiral Resort Okurcalar şubesinde, hizmet kalitesine ve misafir memnuniyeti anla...yışına hiç yakışmayan bir durum yaşadık. Otel bünyesindeki gözleme evinin çalışma saatleri resmi olarak 11.00 – 18.00 arası olarak belirtilmektedir. 19 Ağustos günü hamile olan eşi
11–15 Ağustos tarihleri arasında konakladığımız otelinizde daha ilk geceden ciddi bir mağduriyet yaşadık. 1458 numaralı ...odada konaklayan misafirler olarak, tarafımıza verilen odanın kliması arızalıydı ve oda aşırı derecede soğuktu. Durumu defalarca yetkililere bildirmemize rağmen sorunumuza zamanınd
13 Ağustos perşembe akşamı, ailemle birlikte 4 gecelik konaklama için bulunduğumuz Antalya Lara kundu’daki Crystal centr...o otel’de 1,5 yaşındaki kızımın boğazına yemek kaçması sonucu hayati bir acil durum yaşadık. Akşam yemeği sırasında kızım 30 saniyeden uzun süre nefessiz kaldı ve gözlerinin gittiğ
Antalya Belek Crystal Waterworld otelinde şu an konaklamaktayım ve özellikle ana restorandaki hizmet kalitesinden ciddi ...anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu kadar ücret ödeyip geldiğimiz bir tesiste, ilgi ve alakanın bu kadar düşük olması kabul edilebilir değil. Sabah kahvaltısında garsondan çay v
