"Sorunumuz çözüldü nebi bey ve Ömer beye teşekkürler"
Crystal Hotels
Şikayetler
Crystal Hotels Kötü Hizmeti
12–18 Temmuz 2026 tarihleri arasında Kemer’de bulunan Crystal Aura Aqua Otel’de konakladım. Otele girdiğimizde oda son d...erece kirliydi; havlularda sarı lekeler vardı, tuvaletin duvarları tamamen sararmış durumdaydı. Balkon kapısını açtığımızda ise manzara olarak karşımıza lobinin üst kısmı, taş topr




"Otel tarafından sorun ile ilgilenilmiş olup, tarafımızca memnun kaldığımız bir çözüm üretildi."
Crystal Hotels Mağduriyet Yaşama
"Teşekkür ederiz sorunumuz hızlı bir şekilde çözüldü"
26–30 Temmuz 2026 tarihleri arasında Antalya Belek’teki Crystal Paraiso ote...lde yapmış olduğumuz rezervasyon için 26.07.2026 günü saat 11.00 civarında
"Teşekkür ederim"
Crystal Admiral’da Aile Oteli İddiası Altında Erkek Tek Ve Grup Misafirleri Yoğunluğu
21–27 Temmuz 2026 tarihleri arasında konakladığım Crystal Admiral Otel’de, aile oteli olarak geçen bir tesiste çok sayıd...a tek gelen veya ikili, üçlü grup halinde erkek misafirin bulunmasından dolayı rahatsız oldum. Tesisin aile konseptiyle satış yapılmasına rağmen bu şekilde yoğun single ve erkek gr
Crystal Hotels Adım Atar Atmaz Büyük Bir Hayal Kırıklığı Yaşadık
25.07.2026 tarihinde Tat Beach otelinize giriş yaptık ve daha otele adım atar atmaz büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. İ...ki aile olarak konaklıyoruz ve özellikle birbirimize yakın odalarda, aynı oda tipinde kalmak istediğimizi belirttik. Bu talebimiz üzerine odamız değiştirildi ancak bize verilen yen

Crystal Hotels Şahsi Eşyalarımla İlgili Ciddi Bir Mağduriyet Yaşadım
20-24 Temmuz tarihleri arasında Crystal Waterworld Otel’in 2208 numaralı odasında konakladım. Konaklamamın ardından şahs...i eşyalarımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yanımda getirdiğim Philips marka ütü, odamdaki eşyalarım arasında bulunması gerekirken kaybolmuştur. Bu ütünün akıbetinin acilen
Crystal Hotels Ödediğimiz Ücretin ve Vaat Edilen Hizmetlerin Karşılığını Alamadık
23 Temmuz 2026 tarihinde ailemle birlikte cristal Sunset pearl Hotel’e Ultra her şey dahil konseptinde 5 gece 6 gün kona...klama için giriş yaptık, şu an 4048 numaralı odada kalıyoruz. Otele geldiğimizden beri özellikle eğlence ve dinlenme amaçlı tercih ettiğimiz Aqua parklarda sürekli arızalar yaşanıy
Crystal Admiral Otelinde Aşırı Sıcak Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Uzak Durun hatta kaçın bu otelden Crystal Admiral Hayatımda böyle rezalet görmedim 1 izin günüm Antalya sıcağında bu ...otel yüzünden rezil oldu Üzerine de aynı güne otel tutmak zorunda olduğum için ekstra masrafım oldu Dava etsem yeridir Yaşadıklarımızı anlatıyorum Arabayı Antalya sıcağında 7
Öne ÇıkanKonular
Crystal Water World Belek Oteli Hijyen Sorunu
18 Temmuz 2026 tarihinde Crystal Water World Belek Oteli’ne giriş yaptık. Daha ilk gün odamızın balkonunun kirli, duşak...abinin ise lekeli olduğunu fark ettik. Ayrıca sifonun üzerinde lekeler vardı. Kat görevlisini çağırdığımızda odanın temizlendiği söylendi. Tatilimizi olumsuz etkilememek adına konu



Crystal Hotels Ciddi Bir Temizlik Sorunu Yaşıyoruz
20 Temmuz tarihinde giriş yaptığım ve halen konaklamaya devam ettiğim Crystal Aura Aqua Hotel Kemer’de, odaya ilk girdiğ...imiz andan itibaren ciddi bir temizlik sorunu yaşıyoruz. 2313 numaralı odaya ilk girişte oda yeterince temizlenmemişti, zemin ve genel alanlar kirliydi. Özellikle çarşaflarda leke
Otel Personelinin Hakaretli Sözleri Tatilinizi Zehir Etti
16.07.2026 tarihinde, 4 kişi 5 gece konaklamalı Ultra Her Şey Dahil paketini aldığımız Crystal Flora Pearl Collection ot...el tatilimizin son gününde, Beach Bar’da otururken, G******* isimli çalışan kirli olan masayı sildi, bu masayı kim kirletti gibi değişik sorular sordu; ardından birim şefi olan ve
Denize Sıfır Sözünün İhlali Ve Güvenlik Tehlikesi
Tatilbudur üzerinden 5384***80 rezervasyon numarası ile Crystal World of Colours otelinde 11.07.2026–18.07.2026 tarihler...i arasında bir haftalık tatil satın aldım. Tatil bana denize sıfır ve her şey dahil konseptte satıldı. Ancak otele gittiğimizde tesisin denize sıfır olmadığını, denize ancak servis
Şemsiyenin Düşmesi Eşimin Başına Şişlik Yaptı, Otel Yardıma Gelmedi
Boğazkent Mahallesi Cristal Water World isimli otelde Ailem ile tatil amaçlı konaklarım. Bugün yani 05.07.2026 günü saat...:15.40-16.05 saatleri arasında otelin İtalyan sinek barın bulunduğu alanda bulunan havuz kenarında eşim ve çocuklarım ile oturduğumuz sırada birden hafif rüzgar esti ve orada şezlo


Crystal Water World Güvenlik Önlemi Yetersiz
Boğazkent Mahallesi Cristal Water World isimli otelde Ailem ile tatil amaçlı konaklarım. Bugün yani 05.07.2026 günü saat...:15.40-16.05 saatleri arasında otelin İtalyan snack barın bulunduğu alanda bulunan havuz kenarında eşim ve çocuklarım ile oturduğumuz sırada birden hafif rüzgar esti ve orada şezlo


Crystal Sunset Yerine Admiral Otele Yönlendirildik!
14 Temmuz girişli olarak Crystal Sunset otelde H***M*** adına konaklama rezervasyonu yaptırmıştım. Otele sabah saat 10.0...0 civarında geldik, ancak giriş işlemleri için saat 15.00’e kadar bekletildik ve bu süre boyunca tatil günümüz adeta boşa gitti. Resepsiyonda, Crystal Sunset’in dolu olduğu, oteld
Crystal Paraiso Aqua Collection'da Şarj Aletim Kayıp Oldu Kamera Yok
Crystal paraiso Aqua collection otelinde 10–14 Temmuz tarihleri arasında 8108 numaralı odada a** d** adına konaklamaktay...ım. 12 Temmuz günü 13.15–14.00 saatleri arasında otelin restoran bölümünde öğle yemeği yedikten sonra odaya çıktığımda şarj cihazımı masada unuttuğumu fark ettim. Hemen aşağı inip
Hijyen Yok, Elektrik Kırık, Havuz Kapalı: Otel Bakım Muhtac
Hijyen yok, oda yatak ayağı yoktu; elektrik anahtarı kırık, yemekler vasat. Otelin bakıma ihtiyacı var. Eğlence vasat; d...üğünlerde çalınan müzik bile daha iyi. Aile oteli olmaktan çıkmış. Erkek çalışan sayısı çok fazla; otel çalışanları bazıları bile bu konuda aynı akbaba gibiler. Havuz, dış kısımdak




Crystal Hotels Yüksek Ücret İçin Düşük Kalite Ve Dil Sorunları Otelde Hayal Kırıklığı
Geçen sene Crystal Waterworld otelinde bir hafta konaklamış ve çok memnun kalmıştık. Bu olumlu deneyim nedeniyle bu sene... 8.07.2026–18.07.2026 tarihleri için, 2 yetişkin ve 1 çocuk olarak, geçen senenin iki katından daha yüksek bir ücret ödeyerek tekrar rezervasyon yaptırdık. Ancak bu kez yaşadığımız
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Gece Yarısı Otele Giriş Reddedildi
12.07.2026 giriş, 17.07.2026 çıkış olacak şekilde Tatilsepeti üzerinden Antalya’daki Crystal Admiral Aqua Collection ote...line İlker K********** adına rezervasyon yaptırdım. 10.07.2026 tarihinde saat 22:16 sularında otelin resepsiyonunu arayarak 12 Temmuz gecesi otele geliş saatimin 02:00–03:00 aralığ
Havuz Hijyeninde Ciddi Eksiklik Ve Sağlık Riski
5 Temmuz giriş, 10 Temmuz çıkış olacak şekilde Antalya Manavgat’taki Crystal Admiral otelinizde konakladık. Senede bir k...ez yaptığımız, özellikle kızım ve ailem için heyecanla beklediğimiz tatil, oteldeki havuzların hijyen sorunu nedeniyle tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ödediğim ücreti kesinlikle

"Aksiyon ve bilgilendirme için teşekkürler"
Otel Çalışanının İzinsiz Oda Girişi Misafir Güvenliğini Sarsıyor
Crystal Admiral Aqua Collection Otel’de 5068 numaralı odada konaklıyoruz. 7 Temmuz gecesi saat 23.00 civarında, bizim hi...çbir talebimiz olmamasına rağmen otelin bir çalışanı konakladığımız odaya girmiş. O sırada biz eşimle aşağıdaydık, odada yalnızca çocuğumuz uyuyordu. Odada bebek kameramız vardı, o















