Aksa Gaz’ın Aboneliği Haksız Şekilde İptal Etmesi Ve 350 Bin TL Güvence Bedeli Talebi

Yaklaşık üç yıl önce Bursa Nilüfer Parkora Yaşam ve Eğlence Merkezi adresindeki ticarethane iş yerimiz için doğal gaz aboneliğimizi o dönemki adıyla Bursa Gaz üzerinden başlattık. 2026 yılına kadar Bursa Gaz ile çalışırken faturalar geciktiğinde yalnızca gaz arzımız durduruluyor, borcu ödediğimizde aboneliğimiz devam ediyor ve gazımız tekrar açılıyordu.

Şirketin Aksa Gaz’a geçmesinden sonra ise yalnızca iki faturamızın gecikmesi ve bu iki faturanın toplamının yaklaşık 100.000 TL civarında olması nedeniyle aboneliğimiz tamamen feshedildi. Borcumuzu ödememize rağmen yeni abonelik açılışı için bizden “yeni abonelik güvence bedeli” adı altında 350.000 TL talep edilmektedir. Bu tutarın istenmesini ve mevcut aboneliğin doğrudan iptal edilmesini son derece haksız ve adaletsiz buluyorum; borç gecikmesine uygulanacak yaptırımın en fazla gaz arzının kesilmesiyle sınırlı kalması gerektiğini, mevcut aboneliğin bu şekilde sonlandırılmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.

Bu süreçte Bursa’daki adreslerinde bulunan iki yetkili ile yüz yüze görüştüm. Hiçbir şekilde yapıcı bir yaklaşım sergilenmedi, yeni kanun ve yeni düzenleme gerekçe gösterilerek güvence bedelini peşin ödemeden kesinlikle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Taksitlendirme talebimi de reddettiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Eski aboneliğimin aynı şartlarla devam ettirilmesini, gecikmiş faturalarımın ödenmiş olması dikkate alınarak aboneliğimin iptal edilmesi yönündeki işlemin geri alınmasını talep ediyorum. Eğer gecikmeye istinaden bir yaptırım uygulanacaksa bunun yalnızca gaz arzının geçici durdurulmasıyla sınırlı kalmasını, 350.000 TL tutarındaki yeni güvence bedeli talebinin iptal edilmesini veya makul bir seviyeye çekilip gerçekçi bir şekilde yapılandırılmasını istiyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını arz ediyorum.