Tüm Şikayetler

Agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından adıma düzenlenen, Akbank Kavacık Rüzgarlıbahçe Şubesi’nden 20.05.2026 tarihind...e kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı kredili hayat sigortası poliçemin iptalini talep ediyorum. Poliçe numaram s3845499-0’dır. Krediyi kullandıktan yaklaşık bir hafta sonra sigor...

Yozgat Rönesans’taki güzellik merkezinde 24 Nisan cuma 15.30 da iğneli epilasyon işlemi yaptırdım. İşlemden birkaç gün s...onra yüzümde doku kayıplı çökmeler oluştu ve bugün itibarıyla yaklaşık 1.5 aydır bu sorun devam ediyor. İşlem öncesinde bana paket satılırken sadece iğneli epilasyon paketi için 4...

İnternet üzerinden Sadebuhar.net adlı siteden Vozol Rave 40000 Double Apple elektrikli puff siparişi verdim. Ancak elime... geçen ürün, sipariş ettiğim ürünle tamamen farklı olup yerine “Sour Apple Ice” gönderildi. Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim. Görüşmemizde, benim istediğim ürünün...

Tapu ve Kadastro personeli olarak kullandığım Totem Kart’ı 05.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Fethiye Merkez DeFa...cto mağazasında kullanmak istedim. Kasada Totem Kart’ı ile ödeme yapmak istediğimi belirttiğimde pos ekranı dahi açılmadı, görevli bana kartın bakımda olduğunu, çalışmadığını ve en...

Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve ASKİ’ye bağlı ön ödemeli elektronik kartlı su sayacımı bugün saat 09.04’te 2.000 T...L yükleme yaparak doldurdum. Ancak işlem sonrasında makbuzu incelediğimde, 896,80 TL su bedeli, 448,53 TL atık su bedeli, 8,90 TL KDV, 44,85 TL KDV10, 101,65 TL çevre temizlik verg...

İş Bankası’na ait bireysel kredi kartımın sonu 5415 ile biten kartıma 14.05.2026 tarihinde 1.169,70 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi haksız bulduğum için kart aidatının iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidat iade...

İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi’nde ikamet eden, evi ve iki çocuğuyla birlikte gerçek anlamda maddi sıkıntı yaşayan b...iriyim. Bugün İGDAŞ sayacım söküldü ve bu süreçte internet üzerinden ulaştığım İyilik Derneği’nden, İGDAŞ’ın bana gönderdiği fatura mesajlarını ve borç detaylarını WhatsApp üzerind...

Teknonosan’dan iPhone 15 Pro Max telefonum için “ömür boyu yenileme” garantili cam koruyucu hizmeti aldım. Ancak uzun sü...redir bu hizmetten yararlanmak istediğimde ne yetkili bir kişi bulabiliyorum ne de ürüne ulaşabiliyorum. Mall Of İstanbul, Vialand AVM ve Forum İstanbul mağazalarına defalarca git...

21.05.2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir’de, İl Milli Eğitim Müdürlüğü’nün karşısındaki, Ali par Köprüsü durağına yakın... Akbank ATM’sinden banka kartımla toplam 15 TL para çektim. İşlemi 16 60 ile biten banka kartımla gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM ekranında herhangi bir uyarı mesajı görmedim,...

Bulem Butik’ten yaklaşık 3 ay önce bir etek siparişi verdim ve ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim. Firma, ia...de talebimi kabul etmeyip sadece değişim yapabileceklerini, iade seçeneğimin olmadığını belirtti. Oysa ki mesafeli satışlara ilişkin mevzuata göre, online alışverişlerde tüketicini...

Boyner Online üzerinden satıcısı Adidas olan Adidas ıh7758 model ayakkabıyı 10 Şubat tarihinde satın aldım. Ayakkabıyı k...ısa süre kullandıktan sonra tabanda açılma, dikişlerde atma, üst kumaşta deformasyon ve farklı bölgelerde belirgin yıpranmalar oluştu, ürün 1 ay gibi kısa bir sürede yoğun şekilde ...

05.06.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 314445500 sipariş numarası ile fifine ampligame RGB Dinamik M...ikrofon Seti ürününü satın aldım. Ücret kartımdan tahsil edildi, siparişim onaylandı ve taraflar arasında mesafeli satış sözleşmesi hukuken kuruldu. Teslimat adresim İzmir Bayraklı...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim, evimde kullandığım ve aynı zamanda evden çalıştığım için işim için de zorunlu olan inte...rnet hizmetiyle ilgili üç aydır ciddi problemler yaşıyorum. Daha önce 36 saat süren kesinti yaşamıştım, sonrasında da iki haftayı bulan kesintiler oldu. Şu anda ise Salı günü saat ...

TurkNet abonesiyim ve uzun süredir internet bağlantımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantım gün içinde 3–4 defa y...aklaşık 20 dakika boyunca ya tamamen kesiliyor ya da aşırı yavaşlayıp kullanılmaz hale geliyor. Hem kopma, hem hız düşüklüğü, hem de genel bağlanamama sorunu aynı anda yaşanıyor. B...

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdığımda, hattımın içinde bulunan 214 TL’lik bakiyeyi tarafıma ödemedi...ler. Bunun üzerine konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşıdım ve mahkemeyi kazandım, mahkeme kararı da Nisan ayında sonuçlandı. Kararda, Türk Telekom’un bu 214 TL’yi bana ödemesi açıkça ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 6 aydır 50 Mbps hız paketine aboneyim ve her ay yaklaşık 690 TL olmak üzere toplam...da 6×690 TL ödeme yaptım. Sistemlerinde de hattımın 50 Mbps hızı desteklediği görülüyordu. Ancak bu süre boyunca internetimde sık sık kopmalar yaşayınca müşteri hizmetlerini arayar...

İki gün önce ingenico yazarkasa cihazımız arıza yaptığı için Teknoser teknik servisine başvurduk. Cihaz incelendikten so...nra bize yaklaşık 5.500 TL tamir ücreti çıkarıldı, oysa sıfır bir makinenin fiyatı yaklaşık 9.000 TL civarında olduğu için bu bedeli oldukça yüksek bulduk. Bu nedenle cihazın tami...

Yaklaşık 1–2 haftadır itemsatis üzerinden Valorant için “Ranked Ready” hesaplar satın alıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıy...orum. İlk aldığım hesap banlı çıktı, ikinci hesap başkasının aktif olarak kullandığı hesaptı, üçüncü alışverişimde ise satıcı mesajlara bile cevap vermedi. Bu süreçte toplamda yak...

Migros Yemek üzerinden 2’sinde sabah saat 10.00 civarında verdiğim yemek siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği hald...e, hesabımdan yaklaşık 900 TL tutarında ücret çekildi. Ürünleri hiç teslim almadım ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen iadem hala gerçekleştirilmedi. Bu süreçte Migros Yemek mü...

Nisan ayında QNB Finansbank Manisa Merkez şubesinin staj programına internet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında... 18 Mayıs–5 Haziran tarihleri arasında mülakat için mail yoluyla bilgilendirme yapılacağı söylendi; ancak bu tarihler arasında tarafıma hiçbir mail gelmedi ve bugün de bu sürenin s...

11.11.2025 tarihinde Gümüşhane Kelkit Aydın Doğan Meslek Yüksekokulu önündeki statta, “Pupilix” (Pupilix Dijital Ticaret... Limited Şirketi) adlı uygulamanın saha çalışanları tarafından, orada bulunmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen “Sadece bilgi vereceğiz” denilerek durduruldum. Üzerimde psikol...

28 Nisan 2024 tarihinde Koçtaş İstanbul Beylikdüzü şubesinden annem adına bir oturma grubu siparişi verdik. Sipariş numa...ramız 1092558207. Sipariş kargoya verildiği söylendikten sonra o günden bu yana neredeyse iki ay geçti, ancak ne teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de kargonun durumu h...