İyilik Derneği’nden Yardım Bekleyen Aileye Geri Çekilme Ve Şeffaflık Sorunu

İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi’nde ikamet eden, evi ve iki çocuğuyla birlikte gerçek anlamda maddi sıkıntı yaşayan biriyim. Bugün İGDAŞ sayacım söküldü ve bu süreçte internet üzerinden ulaştığım İyilik Derneği’nden, İGDAŞ’ın bana gönderdiği fatura mesajlarını ve borç detaylarını WhatsApp üzerinden ileterek doğal gaz faturamın ödenmesi için yardım talebinde bulundum.

İyilik Derneği tarafı, bulunduğum bölgede dernekleri olmadığı gerekçesiyle bana yardımcı olamayacaklarını belirtti. Yardım amacıyla var olan bir kuruluşun, bu kadar zor durumda ve gerçekten yardıma ihtiyacı olan bir aileyi yalnızca “bölgemizde dernek yok” gibi bir gerekçeyle tamamen geri çevirmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik daha sonra WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmaların silinmiş olması, sürecin şeffaflığına dair güvenimi de zedeledi.

İnternet sitelerinde ve tanıtımlarında geniş kapsamlı yardımlar yapıldığını, ihtiyaç sahiplerine destek olunduğunu anlatan bir yardım derneğinin, gerçek bir ihtiyaç anında bu kadar kolayca geri adım atması insanlarda ciddi bir güvensizlik oluşturuyor. Benim amacım herhangi bir hakaret etmek değil; ancak bu tür vaatlerin, ihtiyaç sahiplerinin umutlarıyla oynadığını ve bu şekilde yürüyen bir sistemin kimseye gerçek anlamda fayda sağlamadığını belirtmek istiyorum.

İyilik Derneği’nden beklentim, özellikle internet ve sosyal medya üzerinden yaptıkları yardım söylemlerini, sahadaki gerçek uygulamalarıyla uyumlu hale getirmeleri ve zor durumdaki insanları bu kadar kolay geri çevirmemeleridir. Yardım kuruluşlarının, verdikleri sözlerin ve oluşturdukları beklentilerin sorumluluğunu taşımaları gerektiğine inanıyorum.