Colin’s Jean Pantolonunda Hızlı Renk Solması Ve Çizgi Oluşumu

Kayseri Forum AVM’de bulunan Colin’s mağazasından Aralık/Ocak ayında satın aldığım kadın antrasit mom jean pantolonunda, ürünü yalnızca yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra ciddi bir renk atması yaşadım. Ürünün etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, hem genel olarak renginde solma oldu hem de yıkama sonrası pantolonun üzerinde uzun bir çizgi şeklinde belirgin bir iz oluştu.

Kısa sürede ve doğru kullanıma rağmen böyle bir problem yaşamam, ürünün kumaş/renk kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Colin’s markasından aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünün incelenerek ayıplı sayılmasını ve buna bağlı olarak değişim ya da ücret iadesi talebimin olumlu şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.