to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır’daki Colin's mağazasından 19.03.2026 tarihinde satın aldığım polo yaka kazak ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve kullanım talimatlarına uygun şekilde sadece bir kez yıkamama rağmen, renginde belirgin bir solma oluştu ve kumaşında sökülmeler meydana geldi. Henüz yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürün kalitesinin beklentilerin çok altında olduğunu açıkça göstermektedir.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü fiş/fatura bilgilerimle birlikte mağazaya götürerek başvuru yaptım ve ürün incelemeye gönderildi. Ancak inceleme sonucu olarak tarafıma, sorunun üretimden kaynaklı bir sebepten gerçekleşmediği, bu nedenle herhangi bir işlem yapılamayacağı yönünde bir geri dönüş yapıldı. Ürünü kullanım talimatlarına birebir uymama rağmen sorunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesi, hem maddi açıdan hem de marka güveni açısından mağdur olmama neden olmuştur.
Bir kazanın yalnızca bir kez giyilip bir kez yıkandıktan sonra bu derece deformasyona uğraması kabul edilebilir değildir. Bu nedenle problemli ürünün bedelinin iadesini ya da aynı özelliklerde, sorunsuz bir ürün ile değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sürecin yeniden değerlendirilerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.
22.09.2025 tarihinde Ordu Novada AVM’de bulunan Colin’s mağazasından cl 1076070 antharacite melanga mplv model kazak satın aldım, ürün için 818 TL ödedim. Kazağı aralıklı olarak yaklaşık 2 ay kullandım ve yıkama sonrası sadece yaka kısmında bariz bir şekilde küçülme ve kısalma meydana geldi. Ürünün ...
Rize Şimal AVM’deki Colin’s mağazasından 30.11.2025 tarihinde bir kazak satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra ilk yıkamayı yaklaşık bir ay sonra yaptığımda kazağın neredeyse iki beden çektiğini, kollarının kısaldığını ve renk solması olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk y...
24.09.2025 tarihinde Colin’s mağazasından 8684112957913 kodlu m beden bir kazak satın aldım. Kazağı düzenli kullanımda olmama rağmen yaklaşık 3–4 ay içinde belirgin şekilde esnedi ve şu anda XL beden gibi duruyor. Ürün, kısa sürede bu kadar deforme olmayacak şekilde alınmış olmasına rağmen ciddi bir...
Erzurum MNG AVM’deki Colin's mağazasından 20.12.2025 tarihinde bir kazak satın aldım. Ürünü üzerinde yazan talimatlara tamamen uygun şekilde, normal şartlarda yıkamama rağmen kazağın boyu adeta iki metreye uzadı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü satın alma tarihinden itibaren yaklaşık...
Ankara Keçiören FTZ AVM’de bulunan Colin’s mağazasından 9 Kasım 2025 tarihinde bir kazak satın aldım. Ürünü sadece 4–5 gün kadar kullandım ve bu kısa süre içinde kazağın bilek ve yaka kısımlarında belirgin bir şekilde genişleme olduğunu fark ettim. Üstelik ürünü hiç yıkamadan, sadece normal şekilde ...
Yorumlar