to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde saat 14.34’te Civil Mağazacılık online alışveriş uygulaması üzerinden Kanz Swan ana kucağı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 5.999,99 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #220277’dir. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişim kargo ...
Civilim.com üzerinden 181622 numaralı siparişimle satın aldığım Chipolino 500e model akülü araç, 19 Mart 2026 tarihinde tarafıma ulaştığında kutuyu açar açmaz ön kaput kısmındaki beyaz sticker altında çizik ve ezikler olduğunu gördüm. Ürün ilk andan itibaren açıkça ayıplı ve hasarlı gelmişti. Durum...
"İlgisi için Şeyma hanıma teşekkür ederim"
4 Mart’ta Civil.com internet sitesi üzerinden 184368 numaralı siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi, ayrıca tarafıma ...
Civil üzerinden bebek alışverişi yaptım ve ürünlerim Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. 14.03.2026 tarihinden beri kargom dağıtımda görünüyor anc...
"Dönüşünüz için teşekkürler sistemsel güncellemelerinizin zamanında olmaması nedeniyle bu durumla uğraşmak zorunda kaldım"
08.03.2026 tarihinde Civilim.com üzerinden 14.999 TL tutarında bir sipariş verdim. İlanda siparişimin 3 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belir...
"Öncelikle Şikayetvar a, sonra beni En son arayan ve süreç ile ilgili bilgi veren müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Civilim mağazasından 03.03.2026 tarihinde #183862 sipariş numarası ile kredi kartı kullanarak bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün bedeninin ...
2 Mart tarihinde Civil mobil uygulaması üzerinden 181458 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir kargo mesajı geldi. Yaşadığım gecikme üzerine Civil müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin kargoya verildiği söylendi, ancak bu...
12.01.2026 tarihinde Civil internet siteniz üzerinden anne yanı beşiği ve şehir beşiği sipariş ettim. Siparişime ait sipariş kodum 142151’dir ve sisteminizde o***********@gmail.com mail adresiyle kayıtlıyım. Ürünler kargoya teslim edildikten sonra Hepsijet kargo firması ürünü tarafıma teslim etmedi ...
"2 hafta sonra ürün geldi."
Civil mobil uygulaması üzerinden 112847 numaralı siparişim ile birlikte bir adet bingin ve bir adet kaydırak satın aldım. Kargo cuma günü teslim edildiğinde evde eşim vardı ve paketi kendisi teslim aldı. Paketi açtığımızda ise sadece bingin ürününün geldiğini, kaydırağın eksik olduğunu gördük. Buna ...
Ankara Gimsa Civil mağazasından park beşik ve yatağı mağazaya giderek satın aldım. İstediğim renk mağazada olmadığı için ürünler Eskişehir’deki Civil mağazasından Aras Kargo ile adresime gönderilecekti. 31.10.2025 tarihinde verilen bu siparişe ait Aras Kargo takip numarası 5207*******67’dir. Ancak a...
Civil'den aldığım ürünler Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS ya da kargo takip numarası gönderilmedi. Civil ile iletişime geçtiğimde kargomun iki gündür dağıtımda olduğu söylendi, ancak kargo firmasına telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, aradığımda ...
Civil Mağazacılık 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
