Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Civil Mağazacılık kargo takip

116 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
11 Mart 11:09
İlhami şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Şubat 13:5287

"Teşekkür ederiz"

Uğur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Şubat 12:58240
Esra şikayetini yayından kaldırdı
1

Kargo Teslimatı Yapılmadığı İçin Bebek Beşiği Teslim Edilemedi

18 Ocak 08:31613

12.01.2026 tarihinde Civil internet siteniz üzerinden anne yanı beşiği ve şehir beşiği sipariş ettim. Siparişime ait sip...

4
Çözüldü
8 Ocak 09:5911

"Yetkililerin ilgisinden çözüm odaklı pratik dönüşlerinden çok memnun kaldım. Özellikle sorunlarımın çözümü hakkında Şeyma Hanım nezdinde tüm müşteri departmanında çalışanlarına teşekkür ederim."

Ersin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Ocak 00:58

"Tamam teşekkür ederim. Sorunun nedeni Civil değil Hepsijet kargo firmasının ihmali nedeniyle kargoyu adrese getirmeyerek geri iade edilmesine neden oldu. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyor ve kargoyu verdiğiniz firmaları mağduriyete neden olmayacak şekilde yeniden gözden geçirilmesini istiyorum."

Castin şikayetini yayından kaldırdı
3

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

10 Aralık 2025 04:06555

Civil mobil uygulaması üzerinden 112847 numaralı siparişim ile birlikte bir adet bingin ve bir adet kaydırak satın aldım...

Kargo Teslimatı Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

5 Aralık 2025 14:02372

Civil'den aldığım ürünler Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS ya da k...

2

Siparişlerim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

4 Aralık 2025 14:36490

Civil’in online mağazası civilim.com üzerinden 1 al 1 bedava kampanyası kapsamında 29 Kasım tarihinde iki adet sipariş o...

Siparişlerim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
5
Çözüldü

Eksik Ürün, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Sorumsuz Kargo Teslimatı

3 Aralık 2025 22:10602

"Müşteri hizmetleri personeli çok güzel bir şekilde konuyu inceleyip tarafımıza tekrardan dönüş yaptı, para iadesi yapılacak, kargo ile ilgili şikayeti de bildireceklerini söyledi ilgi ve alakasından dolayı ayrıca teşekkür ederim"

13 Kasım 2025 tarihinde Civil.com üzerinden, linkini de eklediğim siyah ren...

Civil Online Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Hakkında

2 Aralık 2025 22:24237

Civil online mağazasından 28 Kasım tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 105356 olan siparişim, üzerinden günler geçmes...

5
Çözüldü

Kampanya Ürünlerim Hasarlı Kargo Nedeniyle Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

30 Kasım 2025 18:13407

"Sorunum çözüldü Civil gibi kurumsal bir firma beni hayal kırıklığına uğratmadı çok teşekkür ederim"

5
Çözüldü
12 Kasım 2025 14:4440

"Hızlı bir şekilde para iadem tarafıma yatırılmış teşekkür ederim"

Aysenur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Siparişim Kayıp, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

12 Kasım 2025 14:37557

18.10.2025 tarihinde Civil Mağazacılık mobil uygulaması üzerinden Adıyaman ...

Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Talep Ediyorum

3 Kasım 2025 15:411.013

6 Ekim’de Civilim internet sitesinden 2544,97 TL tutarında bebek kıyafeti siparişi verdim (#40987). Siparişimin kargo ta...

5
Çözüldü

Siparişim Kargoya Verilmedi, Mağdur Oldum!

27 Ekim 2025 18:51700

20/10/2025 tarihinde Civil internet sitesinden 53226 numaralı siparişimle b...

Sipariş Sonrası Faturasız Gönderim Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

25 Ekim 2025 10:48770

18.10.2025 tarihinde Civil internet sitesinden mama sandalyesi ve ana kucağı siparişi verdim (#52850) ve ödemesini kredi...

1

Civil Mağazacılık Siparişim 7 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme De Yok

24 Ekim 2025 23:07612

Civilim üzerinden 51858 sipariş kodu ile bir ürün satın aldım. Siparişi vermemin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm...

5
Çözüldü

Civil İade Kargomu Teslim Almadı Ücretimi İade Etmiyor

10 Ekim 2025 21:501.223

"Teşekkür ederim"

22 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Civil firmasından Kanz Thunde...

Marka Profili

Civil Mağazacılık 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör