Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Civil Mağazacılık internet sitesi

213 şikayet

Sonuçlarda ara...

Söz Verilen Süre Aşıldı, Ürün Kargoya Verilmedi

56

10 Temmuz tarihinde Civil internet sitesi üzerinden üye olmadan 271637 numaralı sipariş ile Kraft Chef mama sandalyesi s...

Çözüldü

Bebek Arabası Siparişi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok

82

"İlgi alakaları için çok teşekkür ederim şeyma hanım özellikle çok ilgilendi şahsım adına çok teşekkür ederim şeyma hanıma"

12 Temmuz 2026 tarihinde Civil internet sitesi üzerinden Kraft Kenya pr ı b...

Yanlış Model Suluk Gönderildiği İçin Hızlı Değişim Talebi

67

Civil’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında suluk siparişi verdim ancak tarafıma sipariş ettiğim model ...

Yanlış Model Suluk Gönderildiği İçin Hızlı Değişim Talebi
Yanlış Model Suluk Gönderildiği İçin Hızlı Değişim Talebi
Yanlış Model Suluk Gönderildiği İçin Hızlı Değişim Talebi

Civil Mağazacılık Ürün Hâlâ Bana Teslim Edilmedi

69

24 Haziran 2026 tarihinde Civil’in internet sitesi üzerinden çocuk valizi siparişi verdim. Sipariş numaram 1162267. Civi...

Yanlış Boyutta Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Aşırı Zorluk

204

Civil’in internet sitesi üzerinden 70×120 ebatlarında oyun parkı yatağı sipariş ettim. Sipariş numaram 259424’tür. Kargo...

Yanlış Boyutta Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Aşırı Zorluk
Çözüldü

Kargo Gecikmesi Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri

143

"Ürünün teslim edildi. Sifon tuşu çalışmıyor ama teslim almak yeterliydi. Civil müşteri hizmetlerinden arayan Şeyma hanıma teşekkür ederim defalarca aradı sorun çözülmesi adına."

Garanti Kapsamındaki Bebek Arabası Tamirinde Ücretli Kargo Ve Gecikme Şikayeti

209

U*** G**** adına faturalı Quard Pro Max bebek arabamız, Ocak 2025 başlarında Civil’in internet sitesi üzerinden satın al...

Civil’in Kargo Takip Sistemi Çalışmıyor Ve Ürün Teslimi Belirsiz

155

Civil firmasının internet sitesi üzerinden 5 adet şampuan ve acil ihtiyaç duyduğum bir ürün siparişi verdim. Sipariş num...

Çözüldü

"Şeyma hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ederiz"

Beytullah şikayetini yayından kaldırdı

Civil İadesi 3700 TL Hesaba Yatırılmadı: Açıklama Ve Çözüm Talebi

56

Civil’in kendi internet sitesi üzerinden aldığım 7 adet erkek çocuk kot pantolonunu iade ederek yaklaşık 1 ay önce Aras ...

Çözüldü

Kargo Takip Ve İletişim Sorunları Müşteriyi Mağdur Ediyor

259

"Civil müşteri hizmetleri Şeyma hanıma çok teşekkür ederim. Problemi çözüme ulaştırdığı ve mağduriyetimi giderdiği için."

21.05.2026 tarihinde Civil Mağazacılık internet sitesi üzerinden verdiğim 2...

Ücret İadesi Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor

155

"Teşekkür"

Civil internet sitesi üzerinden 28 Nisan’da bir ürün siparişi verdim, daha sonra ürünü kendilerine geri gönderdim ve ürü...

Teslim Olmayan Sipariş Ve Cevapsız İptal Talebi

232

19 Nisan’da Civil internet sitesi üzerinden 217795 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ elim...

Çözüldü
12

"Şeyma Hanımın yardımıyla tekrar aynı fiyattan satın aldım. İlgi ve alakası nedeniyle Şeyma Hanıma çok teşekkür ederim."

Onur şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
5

"Şeyma hanıma teşekkürler ilgileri içim"

Gizem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
116

"Kısa sürede ilgili birime sevk edildi, teşekkür ederim"

Rumeysa şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
211
Özcan şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Civil Mağazacılık 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör