to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde Civil firmasının internet sitesi üzerinden bebek çorap ve bebek elbisesi için 188353 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin kargoya...
08.03 tarihinde Civil internet sitesinden verdiğim siparişle ilgili günler geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı. 12.03 tarihinde, yani siparişi verdikten 4 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda “Bayram yoğunluğu nedeniyle gecikme oldu, bugün kargoya verilecek” bilgisi verildi. Buna...
6 Mart tarihinde Civil’in internet sitesi üzerinden sipariş verdim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “gönderim aşamasında” görünüyor ve hiçbir kargo bilgilendirmesi yapılmadı. Sipariş numaram 187539, teslimat adresim Sivas Merkez. Durumu öğrenmek için Civil’i aradığımda ürünün kargoya...
4 Mart 2026 tarihinde Civil internet sitesi üzerinden #185657 numaralı siparişim ile Evolvia 1 1000 gr bebek maması satın aldım. Aradan 9 gün geçmesin...
Civil’in kendi internet sitesi üzerinden 6 Mart’ta 188120 numaralı siparişi verdim ve 781,22 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Sitede ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda bana 4 iş günü i...
3 Mart tarihinde Civil internet sitesi üzerinden Kanz marka bir bebek arabası siparişi verdim. Ancak elime yanlış ürün ulaştı ve o günden beri doğru ürünü göndermediler. Sipariş numaram 182985, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen doğru bebek arabası halen tarafıma teslim edilmedi. Civil ile iletişime...
"Bundan sonra tek alışveriş adresim hemen irtibata geçip değişim sağladılar"
9 Aralık’ta Civil’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası 116837 olan, 9 adetlik bebek zıbını paketini 524,93 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...
4 Mart’ta Civil internet sitesi üzerinden çocuk kaydırağı siparişi verdim. Siparişi verirken sayfada ürünün 1–3 iş günü içinde kargolanacağı açıkça ya...
"Teşekkürler"
21.02.2026 tarihinde Civilim.com.tr internet sitesinden çocuk giyim ürünleri satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Sitede ürünlerin en geç 7 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 04.03.2026 itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram...
"Şeyma hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
24.02.2026 tarihinde Civil internet sitesinden 176896 sipariş numarasıyla çocuklarıma kıyafet siparişi verdim. Sitede en geç 3 iş günü içinde kargoya ...
"Teşekkür ederim"
Civil internet sitesinden 18 Şubat tarihinde Hipp 1 Combiotic bebek maması siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya veril...
Civil’in internet sitesinden 12.02.2026 tarihinde “Dolu Nüve kaymaz merdivenli klozet adaptörü” adlı ürünü çocuğum için sipariş ettim, kargo 18.02.202...
"Şeyma hanıma ilgisi için teşekkürler"
13 Şubat 2026 tarihinde Civil’in internet sitesinden 167019 numaralı siparişi verdim. Sipariş adresim İstanbul Tuzla olmasına rağmen bugün 18 Şubat olmasına karşın kargo hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde Civil müşteri hizmetlerini aradığımda önce beklemem gerektiği söylendi, ertesi gün ise iade t...
Civil internet sitesi üzerinden 10 Şubat’ta 164640 numaralı siparişi verdim. Ürün bir gün içinde kargoya verildi olarak görünüyor, ancak 13 Şubat’tan beri kargo şubesinde bekletiliyor ve İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Siparişimin içinde bebek bezi bulunuyor ve bu ürün g...
Civil Mağazacılık 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
