to read complaints and reviews, or file yours."İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Civil’in internet sitesi üzerinden 10 Mart tarihinde Malatya Yeşilyurt adre...sime teslim edilmek üzere 192708 numaralı online siparişi verdim. Siparişi
"Şeyma yanıma teşekkür ederim uzun bir sürecin ardından elinden geleni yaptı ürünüm ulaştı"
3 Mart tarihinde Civil internet sitesi üzerinden Kanz Slap model bebek arab...ası satın aldım. Ürün elime ulaştığında içinden bebek puseti çıkmadığını fa
"Size teşekkür ederim"
07.03.2026 tarihinde Civil firmasının internet sitesi üzerinden bebek çorap... ve bebek elbisesi için 188353 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler
"Şikayet var dan Şeyma hanım iletişime geçti ilgilendi problem en iyi bir şekilde çözüme ulaştı"
4 Mart 2026 tarihinde Civil internet sitesi üzerinden #185657 numaralı sipa...rişim ile Evolvia 1 1000 gr bebek maması satın aldım. Aradan 9 gün geçmesin
Civil’in kendi internet sitesi üzerinden 6 Mart’ta 188120 numaralı siparişi verdim ve 781,22 TL ödemeyi gerçekleştirdim.... Sitede ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda bana 4 iş günü i
"Şeyma hanıma teşekkür ederim sorunun çözüldü"
3 Mart tarihinde Civil internet sitesi üzerinden Kanz marka bir bebek arabası siparişi verdim. Ancak elime yanlış ürün u...laştı ve o günden beri doğru ürünü göndermediler. Sipariş numaram 182985, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen doğru bebek arabası halen tarafıma teslim edilmedi. Civil ile iletişime
"Bundan sonra tek alışveriş adresim hemen irtibata geçip değişim sağladılar"
9 Aralık’ta Civil’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası 11683...7 olan, 9 adetlik bebek zıbını paketini 524,93 TL ödeyerek satın aldım. Ürü
4 Mart’ta Civil internet sitesi üzerinden çocuk kaydırağı siparişi verdim. ...Siparişi verirken sayfada ürünün 1–3 iş günü içinde kargolanacağı açıkça ya
"Teşekkürler"
"Arandığım Müşteri Temsilcisi Tarafından Sorunum Hemen Çözüldü Teşekkürler."
"Şeyma hanıma çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Civil internet sitesinden 18 Şubat tarihinde Hipp 1 Combiotic bebek maması ...siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya veril
Civil internet sitesi üzerinden 10 Şubat’ta 164640 numaralı siparişi verdim. Ürün bir gün içinde kargoya verildi olarak ...görünüyor, ancak 13 Şubat’tan beri kargo şubesinde bekletiliyor ve İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Siparişimin içinde bebek bezi bulunuyor ve bu ürün g
"İlgi ve alakalarınız için teşekkür ederim"
"Kılıf değişimi yapılacağı söylendi. Şeyma hanımla ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
"Sorunum çözüldü ve Civil Mağazacılık eksik parçamı temin etti. İlgilenen Şeyma Hanıma teşekkür ediyorum."
"Müşteri temsilcimiz şeyma hanımın ilgili ve alakasına teşekkür ediyorum"
19.01.2026 tarihinde Civil internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş sonrasında tarafıma 3 iş günü içerisinde ...kargo çıkışı yapılacağına dair e-posta gönderildi ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 148471’di
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
