to read complaints and reviews, or file yours.Citroen markasına ve yetkili servis anlayışına güvenerek aracımın bakım ve servis işlemlerini Gülan Oto Sancaktepe’de ya...ptırmış olmama rağmen, yaşadığım deneyimler nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı içerisindeyim. Öncelikle servis ile telefon üzerinden iletişim kurmak neredeyse imkânsızdır. Defala
Citroen c5 Aircross aracımda yaklaşık 1 haftadır devam eden bir şanzıman arızası bulunuyor. Bayram süresince kapalı oldu...kları için destek alamadım ve bayram sonrası 03.06.2026 tarihinde Citroen yetkili satış ve servis Çetaş Büyükçekmece ile iletişime geçtim. Şanzıman arızasını anlattığımda, arıza i
Aracımı 11.05.2026 tarihinde periyodik 15.000 km bakımı için Çorlu Çetaş Citroen yetkili servisine teslim ettim. Bakım ö...ncesinde, aracım üzerinde tanımlı geri çağırma kampanyaları olup olmadığını sordum ve servis personeli aracım için üç adet geri çağırma kampanyası bulunduğunu, bunların bakım sıras
Citroen Berlingo Shine Bold aracımın 60 bin bakımını yaptırmak için 03.06.2026 tarihinde A**** P***** Oto servisine rand...evu aldım. Bakım için benden 22.000 TL talep edildiğini öğrendiğimde açıkçası şok oldum, çünkü aynı bakımın dışarıda yaklaşık 7.500 TL’ye yapılabildiğini biliyorum. Servise bu fah
2024 yılının Ekim ayında 19.000 kilometrede 2 nci sahibi olarak c5 Aircross dizel sahibi oldum. Alır almaz 2 yıl ve 50 b...in kilometre şeklinde garantiyi uzattım. Ve bu esnada tam garanti olacağı iletildi. Şu anda aracım 34.000 km dir. Geçtiğimiz zaman zarfında başka bir durum nedeniyle Maltepe Değer
Citroen E-C4 aracımı henüz 24 bin kilometre kullandım. 5 Mayıs 2026 tarihinde, araç 23.728 kilometredeyken geri geri gid...erken arka disklerden ses gelmeye başladı ve kontrol ettiğimde iki arka diskin de aşındığını gördüm. Bunun üzerine İstanbul Çekmeköy’deki Öztek yetkili servisine başvurdum. Servis,
2023 model, 26 bin kilometredeki Citroen EC4-X aracımın kapısında iç taraftan paslanma oluştu. Şubat ayında Ankara Çanka...ya Otosay yetkili servisine başvurdum ve genel merkez üzerinden de kayıt açtırdım. Yapılan inceleme sonrası kapının boyanması gerektiği, işlemin bu şekilde yapılacağı tarafıma ilet
2024 model Citroen c4 X aracımı sıfır olarak aldım ve araç daha 12 km’deyken enjektör, bujiler ve motor arızası verdi. A...racı 20.03.2024 tarihinde Bursa İnallar Citroen yetkili servisine götürmek zorunda kaldım, işlem yapıldı ancak araçla 300 km bile yapamadan aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Sıfır v
Citroen c5 Aircross model aracımı aldığım günden beri My Citroen uygulaması ile araç arasında bir türlü bağlantı sağlaya...mıyorum. Telefonumdan aracı uygulama üzerinden bağlamaya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve eşleşme gerçekleşmiyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde sor
Citroen Berlingo 2025 model aracım, geçtiğimiz hafta Çarşamba günü çekici ile Çetaş Çorlu yetkili servisine teslim edild...i. Araçta kronik olduğu bilinen su pompası ve amortisör takozu kaynaklı ses sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle aracı servise göndermek zorunda kaldım. Ancak arıza tespit süreci
2023 model Citroen Berlingo aracım var. Araç 15 bin kilometredeyken triger setinden ötme sesi geldiği için Tekirdağ Çorl...u Çetaş yetkili servisinde garanti kapsamında triger seti değişimi yapıldı. Oradaki görevli, takılan triger setinin markada sorunlu olduğunu, bu nedenle iyileştirilmiş farklı bir m
Sahibi olduğum 2024 model Citroen Berlingo Van (34kob637) aracımla ilgili, yetkili servis olan Bursa İnallar'da yaşadığı...m ve bir türlü çözülemeyen kronik akü probleminden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Süreç şu şekilde gelişti: 18.04.2026 tarihinde aracımı periyodik bakım için İnallar Ovaakça y
PSA–Stellantis grubuna bağlı Citroen c5 Aircross marka sıfır aldığım aracımı yaklaşık 2 yıla yakındır kullanıyorum. Arac...ın tavanındaki fabrikasyon rüzgarlık çıtalarının ön kısmı açık yapıda olduğu için adeta kanca görevi görür durumda. 26.05.2026 tarihinde saat 09:45 civarında Zonguldak–Karabük yolu
Citroen c4 X aracımla 25.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında seyir halindeyken yolda kaldım. Aracım sadece 38.500 km’...de ve hâlâ garanti kapsamındayken bu şekilde yolda bırakması beni ciddi anlamda mağdur etti. Çekici ile aracı Kartepe’de bulunan Citroen Bül yetkili servisine çektik. Serviste mot
2025 model Citroen Berlingo 1.5 bluehdi You paket aracımı sıfır olarak satın aldım. Araç şu an henüz 6 aylık ve 5.000 km...’de olmasına rağmen ciddi ses problemleri yaşıyorum. Aracı aldığım ilk günden beri debriyajı bıraktığım anda şanzıman bölgesinden garip bir ses geliyor, adeta eski tip araçlardaki
2020 model Citroen C4 Cactus marka aracımı, arıza sebebiyle yaklaşık iki hafta önce Ankara Citroen Ata yetkili servisine... bıraktım. Araçta akü ve depo şamandırası değişimi yapıldı ve bu işlem karşılığında benden 35.000 TL tahsil edildi. Ancak aracı teslim aldıktan sadece bir hafta sonra, 23 Mayıs 202
2026 yılında sıfır olarak aldığım Citroen c3 aracım, 5 aylık kullanım sürecinde yaklaşık 4 ay serviste kaldı. 17 Şubat i...le 22 Mayıs tarihleri arasında fren vakum pompası arızası nedeniyle aracım uzun süre yetkili serviste bekledi ve yaklaşık 3 ay parça bekledikten sonra tarafıma teslim edildi. Anca
Citroen c3 elektrikli aracımın ilk periyodik bakımı için 25.06.2026 tarihinde saat 10:30 – 11:20 arasında Büyükçekmece Ç...etaş ve Beylikdüzü Erdemirler yetkili servisleriyle görüştüm. Ancak görüşmeler sırasında verilen bilgiler ve bakım sürecine dair yaklaşım, müşteri memnuniyeti açısından bende ciddi
2025 model Citroen c4 1.2 puretech max paket aracımı 05.02.2026 tarihinde Citroen ABC yetkili satış bayisinden sıfır km ...olarak teslim aldım. Yaklaşık 3,5 aylık olan aracımın gizli ayıplı olduğu 06.05.2026 tarihinde aracı satmak için yaptırdığım ekspertiz sırasında ortaya çıktı. Bağımsız iki eksperti
Citroen C4X aracımın geri görüş kamerası çalışmadığı için bugün sabah saat 9 civarında aracı Yalova Soysal yetkili servi...sine götürdüm. Araçta daha önce arkadan alınmış bir hasar olmasını gerekçe göstererek, kamerayı garanti kapsamına alamayacaklarını ve ancak ücretli olarak değiştirebileceklerini sö
2023 model Citroen c5 Aircross Shine Bold aracımın kapı içlerinde yaklaşık 1 aydır devam eden boya atması sorunu yaşıyor...um. Bu durum hem aracın görüntüsünü bozuyor hem de bu kadar yeni bir araçta böyle bir problem yaşamam açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun fark edilir fark edilmez Malat
22.05.2026 tarihinde Mersin Çayıroğlu Otomotiv Citroen yetkili servisine C3 Aircross aracımın bakımı için randevu aldım ...ve randevu saatinde serviste hazır bulundum. Müşteri temsilciliğinin ilgisiz ve umursamaz tavrı nedeniyle yaşadığım süreçten dolayı randevumu iptal etmek zorunda kaldım. Okula gid
Citroen EC4X aracımı 2024 Kasım ayında sıfır olarak satın aldım. Aracımın 3 yıl tam garanti ve 2 yıl akü garantisi olduğ...u özellikle belirtilmişti. 7 Mayıs 2026 tarihinde akü arıza uyarı ışığı yandı ve yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Bunun üzerine aracı Citroen Öztek Kartal şubesine göt
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Maltepe’de bulunan Değer Citroen bayisinden 2026 model Citroen C3 Aircross aracı sıfır kilom...etre olarak satın aldım. Aracın ilk yoğun yağışta kullanımı sırasında, sürücü kapısından araç içine su sızdığını bizzat tespit ettim. Ertesi gün uzun süreli yurtdışı seyahatine çı
