
Ürün Analizi
Şikayetler
CitroenC4 Cactus
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Avantajları
- Az yakması
- Güçlü yol tutuşu
- Yüksek sürüş konforu
- Dış tasarımı çok şık
- Kaliteli iç malzeme
- Yüksek güvenlik donanımı
Dezavantajları
- İstenmeyen ses-zayıf yalıtım
- İç tasarımı kötü
- Sorunlu şanzıman-vites
- Kötü servis hizmeti
- Kronik sorunlu-sık arıza
Şikayetler
C4 Cactus Kapı Paslanması İçin Geri Çağırma Yok Diyor Ücretsiz Değişim Talebi
2015 model Citroen C4 Cactus aracım var. Bu araçlarda kronik hâle gelen kapı iç alt kısımlarındaki paslanma sorunu benim... aracımda da mevcut. Aracı 2,5 yıl önce ikinci el olarak aldığımda paslanmayı fark ettim ve o günden beri düzenli olarak konuyu takip etmeye çalışıyorum. Aracımı İstanbul Öztek Ma

Citroen C4 Cactus Triger Kayışı Arızası Ve Geri Çağırma Talebine Yanıt Almıyor

Citroen c4 Cactus 2015 model 1.2 puretech motorlu bir araç kullanıyorum. Bu motorlarda kronik olduğu bilinen, triger kay...ışının yağın içinde çalışmasından dolayı ufalanıp parçalanması sorunu ile karşı karşıyayım. Triger kayışından kopan parçalar yağ pompasına kaçıyor, motorun yağlamasını engelliyor v
Asoto Ekspertiz Hatası Nedeniyle Yağ Yakma Sorunu Ve Milyonluk Zarar
Aracımı satın almadan önce Aralık 2024’te Ankara Ergazi Mahallesi’nde bulunan Asoto firmasına 2014 model Citroen c4 Cact...us aracım için ekspertiz yaptırdım. Araçla ilgili tarafıma verilen raporda sadece “yağ seviyesi düşük, servise baktırın” şeklinde bir not yer aldı, bunun dışında motorla ilgili her
Citroen Eksantrik Zincirinin Değiştirilmediği İddiası Ve Yanıltıcı Servis Belgesi!

61 *** 779 plakalı Citroen c4 Çactus 1.5 dizel aracımla ilgili eksantrik mili zinciri hatası sebebiyle Citroen’den geri ...çağırma mesajı aldım. Bunun üzerine 5 Ocak 2026 tarihinde saat 10:45 randevu ile Trabzon Vandallar Citroen yetkili servisine aracımı teslim ettim. Aracı bıraktıktan yaklaşık 3–4 sa
Bakım Sonrası Silecek Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı
29.08.2025 tarihinde Citroen Cactus 2014 model aracımızın rutin bakımlarını Otosay Citroen Servis Ankara Etimesgut şubes...inde yaptırdık. Bakım kapsamında yağ değişimi ve benzeri işlemlerle birlikte, sileceklerinizin dış lastikleri de eskidiği için değişimini talep ettik. Toplamda 11.369 TL’yi kredi k
Müşteri Hizmetleri Ve Servis Deneyiminde Hayal Kırıklığı
Maalesef bir kaza yaptım. Sonrasında hem hasar onarımı hem de zamanı geldiği için servis bakım yaptırmak üzere bayileri ...aramaya başladım. Biri aracın model yılını beğenmedi, diğeri sigorta firmasını, bir diğeri ise Şubat ayında ancak randevu verebileceğini belirtti. Aralık ayındayız. Şubat en erken
Citroen C4Cactus Tavan Çürümesi Ve Paslanması
Şikayetim: Citroen Türkiye Merkez Ana Bayi Distribütörüne yöneliktir. 2016 yılından beri 2016 model Citroen C4 Cactus sa...hibiyim. Aracım hiçbir kaza boya tamir işi görmemesine rağmen, tavan cam kenarlarında paslanma ve çürüme oluşmuştur. 26-08-2024de Antalya'daki Citroen Balaban yetkili bayisini tele




Citroen Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Citroën aracıma destek için müşteri hizmetlerini aradım. 45-50 dakika bekledikten sonra aranmak için tuşa basıp beklemey...e geçtim, yaklaşık 3-4 hafta oldu. Citroën adı altında kimse geri dönüş yapıp sorunuma çözüm bulmadı. Sözde 7/24 hizmet var diyorlar bir de.
Citroen Hareket Halinde Kaput Açılması

1 Temmuz saat 01.30'da Bursa otobanından evime giderken Citroen C4 Cactus markalı aracımla hareket halindeyken aracın ka...putunun açılması nedeniyle aracımda kaput ve cam hasarı meydana geldi. Hasarın nedeni kaput kilidinin plastik panele monte edilmesi olarak tespit edildi. Vidalarda somun olmamasınd


Zonguldak Ereğli Citroen Bayii Ve Toyota Bayii
Citroen C4 cactus aracımı verip yeni araç almak için Zonguldak Ereğli Citroen bayiine gittim. Gitmez olaydım. Telimi ald...ılar. Fiyat teklifi için geri dönüş yapacaklar. Ne aradılar ne sordular. Tekrar gittiğimde umursamaz lakayıt tavırları. Hiç kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Bir daha gitmemde çevre
Citroen İzmir'de Bir Servis Deneyimi Ve Beklentiler

İzmir Egem Citroen servisinde 35 BBM 774 Plakalı Citroen C4 Cactus marka aracımı 20/04/2024 tarihinde periyodik bakıma g...ötürdüm. Aracımı teslim ederken sileceklerin değişimini talep ettim. Aracımı teslim alırken sileceklerin ellerinde olmadığını 3 iş günü içerisinde getirteceklerini ve bana haber ve
Citroen Sancaktepe'de Yetkili Servisin Eksik Yapılan 50.000 Bakımı
Sancaktepe Citroen yetkili servisine C4 aracımı Şubat 2024 tarihinde 50.000 bakımı için götürdüm. Bakımlar eksik yapıldı.... Bitik disklerin değişmesi gerektiği söylenmedi. Arka balataların bitik olduğu halde bana bilgi verilmedi. Faturada her şeye bakıldığı yazıyordu ama silecek suyunu bile doldurmadı
Ata Citroen Yetkili Servis Mağduriyeti

02.04.2024 tarihinde Citroen C4 Cactus marka aracımla seyir halindeyken otomatik vites arızası sebebiyle yolda kaldım. Ç...ekici marifetiyle her zaman hizmet aldığım Ata Citroen yetkili servisine aracımı gönderdim. Ertesi gün (03.04.2024) beni arayarak aracın arızasını öğrenmek istediler. Kendilerine y
Citroen C4 Cactus Kronik Kapı Paslanması

2017 yılı Aralık ayında çıkış yapmış olan Citroen C4 Cactus marka aracımın dört kapısının altında paslanma mevcuttur. Bu... paslanma kroniktir ve binlerce aracın kapısının değiştirilmesine rağmen Citroen Türkiye şu anda hatayı kabul etmiyor. Saçma bir gerekçeyle, aracın boya koruma, pasta ve polish bak

Citroen Türkiye Ayıplı Mal

Aracımı 2018 yılında sıfır olarak aldım. 1,5 yıl sonra araçta kalkış esnasında titremeler meydana geldi ve baskı balata ...ile bilya değişimi yapıldı. Ancak aynı sorun tekrar etti ve Citroën Türkiye ile iletişime geçtim. Beni Güngören'deki Mersa'ya yönlendirdiler. Orada inceleme yapıldı ve karşıma inan




Citroen Verilen Mahkeme Kararını Yerine Getirmemektedir

Şirketinizle kısıtlı kızım e. D. T. Arasında Bursa 5. Tüketici Mahkemesi 2019/332 e. 2023/386 k. Sayılı dosyası ile görü...len davada satın aldığım aracın ayıplı olmasına ilişkin 22/06/2023 tarihli gerekçeli karar hazırlanmıştır. İlgili kararda, 'Dava konusu aracın ayıpsız misli ile değişimi yönünde ka



Citroen Açılmayan Airbag

Citroen Değer Otomotiv - Servis Ve Hizmet Problemi

Yetkili serviste park sensörü taktırdım ama pişman oldum. Yapılabilecek en kolay elektronik işlemlerden birini bir türlü... beceremediler. Sensörü taktılar ama zaman zaman etrafta bir şey olmamasına rağmen geri gelirken son seviye uyarı veriyor. Normal hava, yağmur, karanlık vs. Her türlü durumda kafas
Citroen 3 Aydır Anahtar Bekliyoruz!

Antalya'da yaşıyorum. 2019 Model Citroen Cactus aracımız için Antalya Yetkili Servisten anahtar istedik. 3 aydır anahtar... bekliyoruz. Servis ile iletişime geçtiğimizde bizim elimizden gelen bir şey yok cevabını alıyoruz. 3 aydır hiç anahtarım olmadığını farz edelim Lütfen!
Citroen Kapılarda Çürüme!

2015 model Citroen c4 çactus aracımın kapıları alttan çürümeye başladı, ama aracın 12 yıl kaporta korozyon ve çürümeye k...arşı garantisi varmış gereğinin yapılmasını talep ederim. Bir de Citroen yardım hattı diye bir numara var aracımın camına etiket ile yapıştırılmış, (0212 *** 63 63) ancak aradığımd
Citroen Bursa İnallar (İzmir Yolu) Yetkili Servisinden Şikayetçiyim...
14 Eylül 2023 - Perşembe günü - Bursa Nilüfer'de bulunan Citroen İnallar (İzmir Yolu) servisine; aracımın ön motor alt m...uhafaza panelinin büyük bir kısmı yerinden çıktığı için gitmek zorunda kaldım. Servise gittiğimde; muhafaza panelini ön kısımda tutan vidaların tuttuğunu ve kırılmasını istemediği
Citroen Parça Bulunma Sıkıntısı

Citroen C4 cactus aracım ile kaza yaptım. 7 yıl önce de aracımda hasar olmuştu. Parçaları Türkiye de bulunamadığından bi...r sürü sıkıntı yaşamıştım. 7 yılda hiçbir şey değişmemiş. Yine parçalar bulunamadığından aracım 2 haftadır serviste öylesine bekliyor. Citroen bu meseleyi asla halledememiş. Halle
Citroen C4 Cactus Kapı Korozyon Sorunu
İkinci el olarak 2015 model C4 Cactus araç satın aldım. Ancak sonradan aracımın kapi altlarında paslanmalar olduğunu gör...düm. Konu ile ilgili biraz araştırma yaptım ve kronik hata olduğunu öğrendim. Kahramanmaraş ilinde ikamet ediyorum. Burada servis aktif olmadığı için bilgi alamadım, aracımın onarı

