to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen C4X aracımın geri görüş kamerası çalışmadığı için bugün sabah saat 9 civarında aracı Yalova Soysal yetkili servisine götürdüm. Araçta daha önce arkadan alınmış bir hasar olmasını gerekçe göstererek, kamerayı garanti kapsamına alamayacaklarını ve ancak ücretli olarak değiştirebileceklerini söylediler.
Kameram daha önce sorunsuz çalışıyordu ve bir anda çalışmamaya başladı. Servis, sorunun kameradan mı, tesisattan mı yoksa multimedya ünitesinden mi kaynaklandığına dair detaylı bir arıza tespiti yapmadan, sadece geçmişteki hasarı öne sürerek konuyu kapattı. Teknik inceleme ve net bir teşhis yapılmadan, kullanıcı hatası veya hasar kaynaklı olduğuna dair somut bir bilgi verilmedi.
Citroen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de yine arkadaki hasar ileri sürülerek garanti kapsamına alınamayacağı belirtildi. Oysa sorunun gerçekten bu hasarla ilgisi olup olmadığına dair tarafıma hiçbir teknik rapor veya açıklama sunulmadı.
Geri görüş kamerasındaki arızanın detaylı şekilde incelenerek, gerçekten bu hasarla bağlantısı teknik olarak kanıtlanmadığı sürece, sorunun garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.
Citroen C4X model aracımın sunroof kenarındaki plastik aksamda çatlama olduğunu fark ettim. Aracı ilk aldığımda bu bölgeye özellikle bakmamıştım; daha sonra bu çatlağı görünce yetkili servisten randevu alarak durumu ilettim. 31.10.2025 tarihinde trafiğe çıkan, dolayısıyla garanti kapsamında olan ar...
Citroen Jumper aracımın geri görüş kamerası yaklaşık 4 aydır arızalı. Kameraya veya tesisatına hiçbir şekilde müdahalede bulunulmadı, araç üzerindeki orijinal dış kamera kendi kendine bozuldu ve şu an tamamen işlevsiz durumda. Bu sorunla ilgili Sakarya’daki Bül Otomotiv Citroen yetkili servisine ba...
2024 model Citroen Jumper aracımın geri görüş kamerası çalışmamaktadır. Aracı alalı 7 ay geçtikten sonra kameranın işlev görmemeye başlaması üzerine aracımı Sakarya Bül Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Ancak, araca bakılmadan ve herhangi bir müdahale yapılmadan, aracın minibüse çevrildiği gerekç...
2024 yılında sıfır olarak satın aldığım Citroen C4X aracımda, teslim aldığım ilk günden itibaren ön kamera arızası bulunmakta olup, aracı 5 kez servisinize götürmeme rağmen bu sorun giderilememiştir. 01.07.2025 tarihinde bu kez motor beyni arızası ortaya çıkmış, aracım ancak 01.08.2025 tarihinde ta...
Citroën C4X aracımın geri görüş ve 360 derece kameraları 5 gündür çalışmıyor. Geri manevralarda ve park sırasında güvenli sürüşü doğrudan etkileyen bu sistemlerin tamamen devre dışı kalması, hem konforumu hem de güvenliğimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorun için Antalya’daki yetkili servisi ar...
Yorumlar