Citroen Yetkili Servis

07.07.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak aldığım Citroen Jumper servis aracım, 25.07.2025 tarihinde henüz 1000 km olmadan klima arızası verdi. Aracımı İstanbul’daki Citroen Mepa yetkili servisine götürdüm. Serviste, arızanın büyük olduğu ve gerekli parçanın ellerinde bulunmadığı, Fransa’dan sipar...

Citroen C3 Aircross aracım için MyCitroën uygulamasında bir güncelleme olduğu bilgisi verildi. 30 Ağustos tarihinde Kocaeli Çetaş yetkili servisine başvurdum ve güncellemenin yapılmasını talep ettim. Ancak yetkili servis, sistemlerinde herhangi bir güncelleme görünmediğini ve MyCitroën uygulamasında...

2025 model Citroen Berlingo Feel Bold aracımı sıfır olarak aldım ve ilk günden beri kapı içlerinde ciddi şekilde toz birikmesi sorunu yaşıyorum. Araç tamamen standart durumda, herhangi bir ek işlem veya aksesuar uygulanmadı. Sorun, aracı teslim aldığım günden bu yana devam ediyor. Bu durumla ilgili...

2019 yılında Çetaş Büyükçekmece Citroen bayisinden sıfır olarak aldığım Citroen C3 1.2 Puretech benzinli aracımda, 2022 yılında 60.000 km’de ve 2025 yılında 130.000 km’de olmak üzere iki kez motor arızası yaşadım. Aracımın tüm periyodik bakım ve onarımları bugüne kadar yalnızca Çetaş Büyükçekmece Ci...

Citroen C5 Aircross hibrit aracımın 30.000 km bakımı için Temmuz ayında nev oto Sarıyer yetkili servisine başvurdum. Bakım sırasında benzin hortumunun garanti kapsamında değişeceği, ancak parçanın ellerinde olmadığı ve gelince bana haber verileceği söylendi. Fakat tarafıma herhangi bir bilgilendirme...

2021 model Citroen c5 Aircross model aracım evimin otoparkında park halindeyken yanmaya başladı. Yangına müdahale ettik, itfaiye çağırdık. Şu an aracın arka tarafı kısmen yanmış durumda. Hayati tehlike yaşadığım bu olay sonrasında hala Citroen tarafından mağdur edilmeye devam ediliyorum. Kaskomun an...

Citroen C5 Aircross aracım için 2 gün önce Citroen’in resmi web sitesi üzerinden Trabzon Vardallar servisine arıza nedeniyle randevu oluşturdum. 1 gün sonra arandım ve bana 15 gün sonraya randevu verebileceklerini söylediler. Kabul ettim ve net tarih için dönüş yapacağımı belirttim. Sonrasında, What...

30.08.2025 tarihinde Samsun Citroen Opel Demir Yetkili Servisi’nde Citroen C3 aracımın 10 bin bakımını yaptırdım ve bu işlem için 11.000 TL ödeme yaptım. Bakım öncesinde triger kayışının kontrol edilmesini özellikle talep ettim. Bakım sonunda, triger kayışının değişmesi gerektiği ve bunun için 35.00...

Citroen Avek İstanbul Oruçreis Mahallesi, Mahmutpaşa Caddesi, No:3 adresindeki bayiden 12 Ağustos'ta teslim aldığım 0 kilometre E-C3 model elektrikli aracımda, her şarja taktıktan sonra elektrikli çekiş sistemi arızası ve vites geçmeme problemi yaşamaktayım. Bu sorun ilk olarak 22 Ağustos ve 31 Ağus...

2024 model Citroen C4 aracımda yaklaşık 1 aydır, 100 km/s üzeri hızlarda fren yaptığımda ön disklerden kaynaklı belirgin bir titreme sorunu yaşamaktayım. Araç henüz 13 aylık ve garanti kapsamındadır. Sorunun başlamasından sonra yetkili servise başvurdum, ancak bana disklerin ücret karşılığında değiş...

27.08.2025 tarihinde Afyon Kutlu Kardeşler Citroen yetkili servisini arayarak C3 model aracımın bakım maliyetleri ve randevu işlemleri hakkında bilgi almak istedim. Telefonda görüştüğüm yetkili, servis bölümünün yoğun olduğunu ve bana daha sonra dönüş yapılacağını belirterek iletişim bilgilerimi ald...

Citroen Berlingo aracımda yaklaşık 3 aydır, özellikle bozuk yollarda arka sağ amortisörden ses gelmektedir. Bu sorunu Ereğli Citroen Aysa yetkili servisinde bakım sırasında ilettim ve yapılan incelemede amortisörde herhangi bir patlak ya da yağ kaçağı olmadığı, ancak ses yaptığı tespit edildi. Aracı...

2023 model Citroen C5 Aircross aracımın ikinci bakımını yaklaşık 1 ay önce Antalya Balaban Yetkili Servisi’nde yaptırdım. Ancak kısa süre önce aracımda sarı renk motor arıza ışığı yandı. Yetkili servise başvurduğumda bana en erken 8 Ekim 2025 tarihine randevu verebileceklerini, bu süre boyunca aracı...

Citroen Berlingo marka aracımın ön takımından gelen ses şikayetiyle son iki yıldır Yenibosna Mepa Otomotiv yetkili servisine en az dört kez başvurdum. Her seferinde sadece yağlama işlemi yapılarak aracım teslim edildi, ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi. Özellikle aracım dururken dir...

27.08.2025 tarihinde Kayseri İnciroğlu Citroen yetkili servisinde C3 Aircross model aracımın 30 bin bakımını yaptırdım. Kayseri’de başka yetkili servis olmadığı için tüm bakımlarımı burada yaptırmak zorunda kalıyorum. Ancak hem randevuma saatinde gitmeme rağmen uzun süre sıra bekledim, hem de ayakta...

Sosyal medyada da paylaşılan yetkili servis/bayi tarafından tüketiciyi mağdur etme vakası! Haziran ayında İzmir Karşıyaka Arkas Citroen Yetkili Servisi'nde C5 Aircross model aracımın eksantrik aksiyoner (1920.Rv kodlu parça) arızalı olduğu belirtilerek değiştirildi ve bu işlem için 38.065 TL ödeme y...

27.08.2025 tarihinde saat 13:30’da Citroen C3 aracımın periyodik bakımını yaptırmak üzere Kartal Öztürk yetkili servisine aracımı bıraktım. Sadece yağ değişimi ve periyodik bakım işlemleri için bana 22.000 TL gibi fahiş bir ücret çıkarıldı ve ödememi nakit olarak yaptım. Aracım garanti kapsamında ol...

2024 model Citroen C4 1.2 Puretech EAT8 aracımda son 1 aydır, özellikle 1500-1900 devir aralığında düşük devirde silkeleme problemi yaşamaktayım. Bu sorun sürekli olarak hissediliyor ve sürüş konforumu olumsuz etkiliyor. Kayseri İnciroğlu Citroen Yetkili Servisi’nden randevu almak için 17 gün bekle...

Citroen Jumpy marka aracımda, sol aks'tan ses gelmesi nedeniyle yaklaşık 7 ay önce Tarabya yetkili servisine başvurdum. Yapılan incelemede aksın kırık olduğu ve yeni parçanın garanti kapsamında değişeceği tarafıma iletildi. 28 Temmuz’da parçanın temin edildiği ve yetkili servisin bana dönüş yapacağı...

2024 model Citroen Jumper aracımın geri görüş kamerası çalışmamaktadır. Aracı alalı 7 ay geçtikten sonra kameranın işlev görmemeye başlaması üzerine aracımı Sakarya Bül Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Ancak, araca bakılmadan ve herhangi bir müdahale yapılmadan, aracın minibüse çevrildiği gerekç...

22.08.2025 tarihinde Citroen C4 dizel otomatik aracımın 10.000 bakımını yaptırmak için Bursa/Nilüfer Neskar yetkili servisine başvurdum. Orijinal parça takılması için özellikle yetkili servisi tercih ettim. Ancak aracımın tüm parçalarına yan sanayi ürünler takılmış. Aracımı teslim aldığımda motorun ...

Kasım 2024’te Çorlu Çetaş bayisinden EC4X Shine Bold 100kw model aracı sıfır olarak satın aldım. Aracım ilk aldığımda tam şarj ile 360 km menzil gösterirken, henüz 10 ay geçmesine rağmen menzilim %10 azalarak 324 km’ye düştü. Bu kayıp sürekli olarak yaşanıyor ve herhangi bir özel koşuldan (hava duru...

2023 yılından beri Citroen C3 1.2 Puretech 110 model aracımda yüksek yakıt tüketimi sorunu yaşıyorum. Şehir içi ve şehir dışı karma kullanımda 100 km’de ortalama 12.8 litre yakıt tüketimi gözlemliyorum. Bu durumun normal olmadığını düşünerek defalarca yetkili servise başvurdum. Her seferinde yakıt t...