Citroen ilk bakım
190 şikayet
Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Eksik Donanım, Bayi Yetersiz Çözüm Teklifi Sunuyor
17.03.2026 tarihinde Yalova Çiftlikköy’de bulunan t S***** yetkili bayiden 1.500.000 TL bedelle sıfır kilometre Citroen ...Berlingo marka araç satın aldım. Aracı teslim aldığım anda birden fazla ciddi sorun olduğunu fark ettim ve aynı gün bayiye bildirdim. Öncelikle aracın kaput kısmında gözle görülür
Satın Alma Sırasında Bildirilmeyen 4G Bağlantı Sorunu Ve Söz Verilen Bakımda Çözüm Sağlanmaması
Citroen C4X model aracımı Hatay İskenderun’daki Citroen yetkili satıcısından sıfır olarak aldım. Aracı aldığım ilk günde...n beri 4g ile ilgili sorun yaşıyorum ve bu nedenle araçtaki bağlantı özelliklerini verimli şekilde kullanamıyorum. Satın alma sırasında araçta 4g sebebiyle böyle bir kısıtlama veya
Klimadan Gelen Ses Sorunu Ve Garanti Talebi
Cuma günü Ordu’daki Citroen bayisinden sıfır kilometre Citroen C5 Aircross model bir araç satın aldım. Aracı teslim aldı...ktan ertesi gün klimadan rahatsız edici bir ses geldiğini fark ettim. Daha üç günlük sıfır bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda huzursuz etti ve aracı kullan
Motor Arızası Uyarısı Sonrası Garanti Kapsamı Reddi Ve 53 Bin TL Ücret İadesi Talebi
30.10.2024 trafiğe çıkışlı Citroen C4 Shine aracımda, Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 44.500 km civarındayken “motor arıza...sı” uyarısı aldım. Bunun üzerine aracımı 3 Mart’ta İzmir Karşıyaka Arkas yetkili servisine götürdüm. İlk etapta bu uyarının 45.000 km periyodik bakım zamanı yaklaştığı için sistema
Garanti Süresi Çelişkisi Ve Servis Yanıtsızlığı
2023 Kasım ayında İstanbul Deniz Otomotiv’den sıfır kilometre Citroen Ami satın aldım. Satış esnasında bana aracın garan...ti süresinin 20.000 km veya 3 yıl olduğu özellikle ifade edildi, bu bilgiye güvenerek aracı aldım. Şu anda aracım sadece 3.500 km’dedir ve aracımda herhangi bir problem bulunmamakt
Satışta Yıllık Bakım Şartı Bildirilmediği İçin Garanti Kesildi
Citroen e-C4X model aracımı Diyarbakır Kayapınar’da bulunan Başdaş Oto bayisinden satın aldım. İlk kez elektrikli araç k...ullandığım için satış sırasında verilen bilgilere güvendim. Ancak satış esnasında aracın yılda bir kez bakımının olması gerektiği, aksi halde garantinin riske gireceği kesinlikle b
Çetaş İzmit Servisinde Yanıtsızlık Ve İletişim Sorunları
Citroën C4 aracımı severek ve beğenerek aldım; ancak Çetaş İzmit servis bölümündeki çalışanların tutumu yüzünden aracımd...an soğudum. 18.02.2026 tarihinde saat 11.45 ile 14.30 arasında servise defalarca ulaşmaya çalıştım, iki buçuk saatten fazla süre boyunca aradım fakat bir çalışan bile telefonu açma
"Bakım hediyesi verildi teşekkür ederim"
Faturada Gerçekleşmeyen Cam Suyu Ve Klima Dezenfektanı Ücretleri İadesi Talebi
Citroën C4X aracımın ilk 15 bin bakımı için bugün Çekmeköy Citroën Öztek servisine gittim. Bakım sonrası faturayı incele...diğimde, cam suyum zaten dolu olmasına rağmen ekstra cam suyu ücreti yazıldığını gördüm. Ayrıca “klima temizliği” adı altında 750 TL tutarında klima dezenfektanı kullanıldığı belir
Öne ÇıkanKonular
Citroen Garanti Kapsamındaki Motor Arızası Sürekli Tekrar Ediyor Ve Servis Saygısız Davranıyor
2024 model Citroen c5 Aircross Shine Bold paket aracı 2025 yılında, 19.000 km’de iken satın aldım. Şu anda araç 40.000 k...m’de ve motor arıza lambası yakmaya devam ediyor, üstelik garanti kapsamı hâlâ devam ediyor. Aracı aldığımdan yaklaşık bir ay sonra motor arıza lambası yandı ve o günden bu yana so
İlk Yıl Bakımının Gerçekleşmemesi Garanti Uzatımını Engelliyor
2023 model Citroën e‑C4X Shine Bold aracımızı Malatya Ilıcak Citroën bayisinden satın aldık. Araç 19.02.2024 tarihinde t...escil edilmiş ve bayinin beyanına göre 19.02.2025 tarihinde yapılması gereken ilk bakımı yapılmamış ve sisteme de işlenmemiştir. Biz ise aracı 04.04.2025 tarihinde garantili ve sor
Fabrika Verileriyle Uyumlu Olmayan Yakıt Tüketimi Ve Toz Problemi
2024 Eylül ayında sıfır olarak satın aldığım Citroen Berlingo 1.5 bluehdi 130 bg 8EAT otomatik Feel Bold aracımla, aracı... aldığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk sıfır aracım olduğu için beklentim yüksekti ancak şu an Citroen tercih ettiğime gerçekten pişmanım. Aracın yakıt tüketimi ke
Peşin Ödeme Yaptığım Yeni Araç Teslim Edilmedi, İkame Araç Ve Ücretsiz İlk Bakım Talebi
16 Aralık tarihinde Ordu Citroën Ateş bayisine Citroën C5 Aircross araç için kapora ödemesi yaptım. 29 Aralık’ta ise ara...cın faturasının tamamını ödeyerek 1.400.000 TL’yi peşin olarak EFT/havale yoluyla bayiye gönderdim. Tüm ödemeyi yapmış olmama rağmen bugün itibarıyla aracı hâlâ teslim alabilmiş de
Citroen Berlingo Zincir Kırılması Ve Geri Çağırma Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi
2021 model Citroen Berlingo 1.5 dizel aracımı sıfır olarak aldım ve araç şu an 65.000 km’deyken zincir kırılması yaşadım.... Citroen, gönüllü geri çağırma mesajlarıyla bu serideki araçlarda zincir hatası olduğunu, en yakın yetkili serviste ücretsiz değişim yapılacağını duyurmasına rağmen, benim yaşadığ
Talep Etmediğim Klima Ve Motor Temizliği İçin Haksız Ücret İadesi Talebi
"Teşekkür ederim"
Citroen c5 Aircross suv dizel aracımın ilk bakımını yaptırmak için Didim’de... yetkili servis olmadığı için Muğla’daki Turgut Motorlu Taşıtlar Sanayi Cit
Citroen Stepnesi Hava Kaçırıyor, Ücretsiz Değişim Talebi Reddedildi
2023 model Citroen c5 Aircross aracımı 2023 yılı Eylül başında İzmir egem bayisinden teslim aldım. Araç şu an 44.500 km’...dedir. Aracın stepnesi hiç kullanılmamasına rağmen, 2023 Eylül ayından beri devam eden bir sorun yaşamaktayım. Bagaj temizliği sırasında stepnenin inik olduğunu fark ettim, lastikç
Garanti Haksızca İptal Edildi Ve Bakım Uyarı Sistemi Yanlış Çalışıyor
Citroen c5 Aircross aracımı Gülan Citroen’den alırken zaten yaklaşık 3 ay bekletildim ve bu süreçte iki kez zam uygulana...rak teslim edildi. Buna rağmen herhangi bir memnuniyet sağlanmadı. Araç bana teslim edildiğinde 6 km’değdi ve o günden beri ekranda bakım uyarısında “bakıma 30.000 km kaldı” yazısı
Citroen C4 Direksiyon Sarsıntısı Garanti Sürecinde Görmezden Gelindi
2022 model Citroën C4 aracımda, direksiyon herhangi bir yöne dönük ve hareket halindeyken, özellikle engelden geçiyormuş... gibi bir seğirme ve zıplama hissi yaşıyorum. Bu durumu ilk olarak 2024 yılında, araç yaklaşık 12.000 km civarındayken fark ettim ve o günden beri devam ediyor; havaların soğumasıy
Garanti Süresi İçinde Bildirdiğim Kemer Sensörü Arızası İçin Bayi Ücretsiz Değişimi Reddediyor
Erdemir Citroën İstanbul bayisinden aldığım 2022 model Citroën Berlingo Shine aracımda, garanti süresi içinde ön yolcu k...emer uyarı sensörü arızası yaşadım. Bu arızayı 2025 yılı Temmuz ayındaki periyodik bakım sırasında bayiye bildirdiğimde, parça ellerinde olmadığını, parça geldiğinde benimle iletiş
Yetkili Servis Bilgilendirme Eksikliği Ve Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Turbo Arızası Mağduriyeti
Citroen Berlingo aracımı 13.10.2025 tarihinde satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra Ankara’daki ABC Grup ...a. Ş. Yetkili servisine randevu alarak götürdüm. Burada bana aracın bakımlarının düzenli olarak yapıldığı ve garantisinin devam ettiği açıkça söylendi. 02.12.2025 tarihinde aynı s
Sıfır Alınan Citroen C3 Aircross'ta Bitmeyen Arıza Ve Mağduriyet!
Citroen c3 Aircross marka aracımı 2021 Kasım ayında Citroen Coşkunlar Fethiye bayisinden sıfır olarak satın aldım; ancak... aracın sonradan kazalı olduğu ortaya çıktı. Bu araçla ilgili yaklaşık 3–4 aydır sürekli devam eden motor arızası sorunu yaşıyorum. Motor arızası nedeniyle ilk gidişimde araç hem

Serviste Verilen Fiyat Tutmadı Aracım Kirli Teslim Edildi
06.12.2025 tarihinde Çorlu Çetaş servis bölümüne aracımın ilk bakımı için saat 09.30’a randevu alarak gittim. Telefonda ...verilen bakım fiyatı ile serviste benden talep edilen ücret birbirini tutmadı, beklediğimden daha yüksek bir rakamla karşılaştım. Ayrıca aracımın saat 14.00 civarında yıkanıp tesli

Citroen C5 Aircross Araçta Uzayan Parça Bekleme Ve Yetersiz Bilgilendirme
Citroen c5 Aircross marka, 06***47 plakalı aracımla ilgili bakım yaptırmak için Antalya Konyaaltı’ndaki Antoto yetkili s...ervisine gittim. Servis sorumlusu, aracımın geri çağırma kapsamında olduğunu, eksantrik milinin değişeceğini, bu nedenle şu an periyodik bakım yaptırmama gerek olmadığını, parça ge














