to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık’ta İstanbul Citroën Avek Bayisi üzerinden C3 Aircross Uzun Menzil Çift Renk araç siparişi verdik, ödemesini peşin olarak yaptık ve fatura kesildi. Araç için en geç ay sonuna kadar teslim edileceği yönünde net taahhütte bulunulmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın aracımız ...
Citroën Fethiye Coşkunlar bayisinden 4 Aralık’ta sıfır C5 Aircross araç satın aldım. 300.000 TL’yi kredi kartıyla, 800.000 TL’yi krediyle, 900.000 TL’yi nakit olarak ödedim; ayrıca 325.000 TL’nin de araç tesliminde ödenmesi planlanmıştı. Aracın Aralık sonu gibi teslim edileceği söylendi, ancak üzeri...
Citroen Türkiye ve Muğla Turgut Citroen servisi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 2021 model c5 Aircross aracım için egzantrik zinciri ile ilgili geri çağırma kampanyası kapsamında servise başvurdum. 08.01.2026 tarihinde aradığımda, aracımın zincirinin değişmesi gerektiğini, parçanın yurt dış...
5 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Can Otomotiv Citroen bayisinden sıfır kilometre Citroen E-C3 satın aldım. Aracı aldıktan sonraki ilk iki ay içinde ABS, eds gibi uyarılarla birlikte araç 5–6 kez çalışmadı. Bu yazılımsal sorunlar tekrar edince Can Otomotiv’den M**** Hanım ile görüştüm; sürecin yol yar...
29.12.2025 tarihinde Aydın Surtaş firmasından Citroën C4X Max paket 2025 model bir araç satın aldım, araç 31.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimden hemen sonra aracı TSE onaylı Pilot Garage ekspertiz firmasına götürerek ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz sonucunda aracın sol ön çamurluk ve ...
2023 model Citroen c5 Aircross aracımı 2023 yılı Eylül başında İzmir egem bayisinden teslim aldım. Araç şu an 44.500 km’dedir. Aracın stepnesi hiç kullanılmamasına rağmen, 2023 Eylül ayından beri devam eden bir sorun yaşamaktayım. Bagaj temizliği sırasında stepnenin inik olduğunu fark ettim, lastikç...
2024 model Citroën Berlingo aracımın bar medya ekranı ve araç ekranı sürekli gidip geliyor. Aracımı İstanbul’da Can Otomotiv ve Çetaş Otomotiv servislerine götürdüğümde, bunun kronik bir arıza olduğu, yazılımın güncellenmesi gerektiği ancak yazılımın henüz gelmediği söylendi. Genel merkez ile de gör...
2020 model C5 Aircross aracımda bulunan kronik tavan boyası atma problemi nedeniyle yaklaşık 2,5 ay önce önce genel merkeze, ardından da yönlendirme ile bayiye başvuruda bulundum. Başvurum kabul edildi ve bu kapsamda tarafıma 100.000 TL ödeme yapılacağı, bu ödemenin de sürece ilişkin imzalanacak söz...
2022 model Citroën C4 aracımda, direksiyon herhangi bir yöne dönük ve hareket halindeyken, özellikle engelden geçiyormuş gibi bir seğirme ve zıplama hissi yaşıyorum. Bu durumu ilk olarak 2024 yılında, araç yaklaşık 12.000 km civarındayken fark ettim ve o günden beri devam ediyor; havaların soğumasıy...
Mart ayında sıfır olarak 2025 model Citroen c4 1.2 Feel Adventure araç satın aldık. Aracı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 20 gün önce multimedya/araç ekranı kendi kendine gidip gelmeye başladı ve bu sorun o günden bu yana kesintisiz devam ediyor. Bu nedenle aracı İzmir Karşıyaka Arkas servisine ...
11 Kasım 2025 tarihinde Citroen Can Oto Ümraniye bayisiyle sıfır araç alımı için sözleşme imzaladım. Bana araç teslimatının 15 gün içinde yapılacağını söylediler. Ancak söz verilen sürenin çok üzerinde bir gecikmeyle, aracı ancak 31.12.2025 tarihinde teslim edeceklerini bildirdiler. Bu süreçte aracı...
Tarafıma ait Citroen c4 marka aracım, 28 Ekim 2025 tarihinde Aksaray’daki Citroen yetkili servisine götürülmüş ve bu tarihte aracımda yazılım güncellemesi yapılmıştır. Güncelleme öncesinde herhangi bir arıza bulunmamasına rağmen, işlem sonrasında geri görüş kamerası tamamen çalışmaz hale gelmiştir. ...
2022 Nisan çıkışlı Citroën C3 Aircross aracımı 3 yaş üzeri bakım için İzmir Gaziemir Citroën Yetkili Servisine 15.12.2025 tarihinde götürdüm. Kış kampanyası kapsamında motor yağı, yağ filtresi, polen filtresi, hava filtresi, cam suyu ve karter tapası dahil 3.299 TL olarak belirtilen bakım için işlem...
2025 Aralık ayının 23 ve 24’ünde Citroen Mersa Güngören şubesi ile C5 Aircross Max paket araç için 2.500.000 TL üzerinden anlaştım. Bu tutarın 2.380.000 TL’sini banka yoluyla havale yaptım, 120.000 TL’yi ise önce bana banka üzerinden geri havale ettiler, ardından bu 120.000 TL’yi benden nakit olarak...
Erdemir Citroën İstanbul bayisinden aldığım 2022 model Citroën Berlingo Shine aracımda, garanti süresi içinde ön yolcu kemer uyarı sensörü arızası yaşadım. Bu arızayı 2025 yılı Temmuz ayındaki periyodik bakım sırasında bayiye bildirdiğimde, parça ellerinde olmadığını, parça geldiğinde benimle iletiş...
Sıfır kilometre satın aldığım Citroen C4X max marka araçta fren sisteminde sıkıntı yaşadım. Aracın frenine bastığımda direksiyonun titrediğini ve aracın vuruntu yaparak silkelediğini yetkili servis aynı zamanda genel merkeze aktardım. 3 aralıkta aracı servise götürdüğümde aracı kabul etmediler. Arac...
Citroën C4 X 2025 model, 7.300 km’deki aracımda 19 Aralık günü kapı kilidi arızası meydana geldi ve araç kendini korumaya alarak tamamen hareketsiz kaldı. Aracı Zonguldak Ereğli’deki Aysa yetkili servisine götürdüm. Yetkili serviste kapı kilidinin arızalı olduğu, parçanın değişmesi gerektiği ve bu ...
Arkas Citroen Karşıyaka servisine 11 Kasım tarihinde c3 Aircross aracımı kapı kilidi arızası nedeniyle götürdüm. Kapı kilidinin ellerinde olmadığını, sipariş geçeceklerini ve en geç bir hafta içinde geleceğini, ardından da hemen değişim yapılacağını söylediler. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağm...
17.12.2025 tarihinde Ankara’daki Citroen Otosay bayisinden sıfır kilometre Citroen C4X Max paket araç satın aldım, araç 19.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aracı teslim aldığım gün, direksiyon arkasında bulunan vites kulakçıklarının (paddle shifter) ve head up display özelliğinin araçta olm...
19 Kasım’da Kartal Citroen Öztek bayisinden Citroen c3 Aircross hibrit sıfır araç satın aldım. Aracın sonradan konsinye, genel merkeze ait ve mağaza içi teşhir aracı olduğunu öğrendim. Teslim aldıktan yaklaşık 1 kilometre sonra araç motor arızası verdi, bunun üzerine yetkili kişiyi aradığımda kontağ...
2024 model Citroen c3 Aircross aracımı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. 2 Aralık tarihinde aracın el freni parçası kırıldı. Aracımın hem yeni olması hem de kullanım süresinin kısa olmasına rağmen bu parçanın garanti kapsamında değişiminin kabul edilmemesi beni mağdur etti. Sorunu ilk olarak Malatya...
06.12.2025 tarihinde İstanbul Yenibosna’daki Mepa Citroen bayisinden c3 Aircross elektrikli aracı teslim aldım. Aracı özellikle eşim kızımı okula götürüp getirsin diye, güvenli ve sorunsuz olacağına inanarak tercih ettik. Ancak aracı aldıktan yaklaşık üç gün sonra dik bir rampaya çıktığımızda araç a...
Citroen c3 Aircross 2023 model, garanti kapsamındaki aracımın start stop özelliği çalışmadığı için Citroen İzmit yetkili servisine başvurdum. 20 Kasım 2025 tarihinde aracı servise bıraktım, servis fişine akünün şarj edildiği ve start stop özelliğinin çalıştığı yazıldı. Aracı teslim alıp servisten ay...
