to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Aralık tarihinde Trabzon Ortahisar Vardallar Citroen bayisinden Yeni Citroen c5 Aircross model araç için sipariş verdim. Bana, aracın en geç 15 Ocak tarihinde teslim edileceği sözü verildi ve ben de aracın ödemesini tamamen gerçekleştirdim. Ancak söz verilen 15 Ocak tarihinde araç teslim edilmedi...
16 Aralık 2025 tarihinde Citroën Düzce bayisi Kervan Otomotiv’den C5 Aircross 1.2 Hybrid Max araç alımı için anlaştım, babam K**** Ö**** adına araç satış sözleşmesi yapıldı ve Kervan Otomotiv hesabına kapora/ön ödeme gönderdik. Araç teslimi için tarafıma en geç 10 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceğ...
24 Aralık’ta ücretini peşin olarak ödediğim Citroën C5 Aircross aracımın faturası kesildiği halde, Cetaş Büyükçekmece bayisinden bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Satın alım sırasında aracın en geç Ocak ayının 2. haftasında teslim edileceği söylendi; ancak şu an yaklaşık 20 günü aşan bir gecikm...
15 Aralık’ta Samsun Demir Otomotiv bayisinden Citroën C5 Aircross 1.2 hibrit Plus paket araç için 2.000.000 TL peşin ödeme yaptım, 300.000 TL’yi de ar...
Konu: Citroen marka araç teslimatında yaşanan gecikme, belirsizlik ve tarafıma yansıtılan ek maliyetler hakkında şikayet ve talep Muhatap: Citroen Türkiye Genel Müdürlüğü TOFAŞ Türk Otomobil Fabrikası A.Ş. Sayın Yetkili, 21.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal Öztek Citroen Yetkili Bayisi’nden sıfır ki...
2021 model Citroen Berlingo 1.5 dizel aracımı sıfır olarak aldım ve araç şu an 65.000 km’deyken zincir kırılması yaşadım. Citroen, gönüllü geri çağırma mesajlarıyla bu serideki araçlarda zincir hatası olduğunu, en yakın yetkili serviste ücretsiz değişim yapılacağını duyurmasına rağmen, benim yaşadığ...
Citroën Jumper okul paket sıfır aracımı 06.01.2026 tarihinde AdBlue arızası nedeniyle Citroën Mersa Güngören servisine bıraktım. Aracım garantili olmasına rağmen, bana 9.000 TL bakım ücreti de dahil olmak üzere toplam 20.000 TL civarında bir ücret çıkarıldı ve ben bunun 7.000 TL’sini ödedim, kalanın...
2020 model Citroen C5 Aircross marka aracım için yapılan geri çağırma kampanyası kapsamında Hatay İskenderun’da bulunan Aslanoğlu Otomotiv yetkili servisine 17.11.2025 tarihinde randevu alarak başvurdum. Serviste yapılan test ve kontroller sonucunda doğrudan zincir değişimi kararı verildi ve parçanı...
12.01.2026 tarihinde Ankara ABC Grup Otomotiv Citroen Yetkili Bayii’nden sıfır kilometre Citroen c3 Aircross elektrikli araç satın aldım. Aracı teslim almamdan sonraki gün, karayoluna açık bir yokuşta ileri viteste ve gaza basmama rağmen araç yokuşu çıkamadı, yokuşta kaldı ve geri kaydı. Aynı güzerg...
1 Eylül 2025 tarihinde İzmir Arkas Otomotiv’den 0 km olarak satın aldığım elektrikli Citroen c3 aracımla, 16 Ocak 2026 günü Ankara’dan İstanbul’a seyahat ederken Düzce yakınlarında bir şarj istasyonunda aracı şarj etmek için durdum. Şarj işlemi sonrasında araç “elektrikli çekiş sistemi arızası” uyar...
08.12.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Avek bayisinde Citroen c5 Aircross için kapora verdim, 29.12.2025 tarihinde de aracın tamamının ödemesini yaptım. Satış sırasında aracın en geç 10 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bugün itibarıyla araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi....
Aracım 32 000 km’de, motorda rölantide çalışırken cızırtı sesi geliyor. Kendim tamirci olduğum için kapağı söktüm, baktım; kayış ve diğer mekanik parçalar pas içinde. Servisle görüştüm; sağ olsunlar, garantim olmamasına rağmen destek için garantiye sordular. Bakımı yokmuş diye garanti dışı denildi. ...
Aralık ayında İstanbul Kartal’daki Öztek Citroën bayisi ile sıfır Citroën C3 Aircross elektrikli araç alımı için anlaşma yaptım ve ödemeyi Aralık ayının sonunda tamamladım. Bana aracın en geç 15 Ocak tarihinde teslim edileceği söylendi. İşe gidiş‑geliş için araca ihtiyacım olduğunu, mümkünse daha er...
06 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Alpata yetkili bayisinden sıfır kilometre Citroen c4 X araç satın aldım. Ancak aracı teslim aldığım ilk günden bu yana yaşadıklarım, “sıfır araç” kavramıyla kesinlikle bağdaşmamaktadır. Araç teslim edildiği gün kirli ve özensizdi. Aynı gün yalnızca 8 km kullanım so...
20.12.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Neskar Citroen bayisinden 2 adet E-C3 Aircross Max araç için kapora ödemesini yaptım, 30.12.2025 tarihinde ise araçların bedelinin tamamını ödedim. Kredi, kasko ve sigorta işlemleri de tamamlanmasına rağmen, bugüne kadar araçlarım teslim edilmedi. Bayiye her sorduğ...
"Biraz gecikmeli olsa da özellikle Öztek Bayii çok destek oldu. Teşekkür ederim."
31.12.2025 tarihinde faturası kesilmiş olan Citroen C3 Aircross Max 1.2 Hibrit marka/model sıfır aracımın, tarafıma en geç 15 Ocak 2026 tarihinde tesl...
29 Aralık 2025 tarihinde Citroen c3 Aircross 1.2 Hybrid Max model aracı İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki Mepa bayisinden 1.750.000 TL ödeme ve yaklaşık 2.000 TL tescil güncelleme bedeli ile satın aldım. Ödemenin 1.450.000 TL’sini nakit, 300.000 TL’sini ise %0 faizli kredi ile gerçekleştirdim. İş...
18 Aralık’ta İstanbul Citroën Avek Bayisi üzerinden C3 Aircross Uzun Menzil Çift Renk araç siparişi verdik, ödemesini peşin olarak yaptık ve fatura kesildi. Araç için en geç ay sonuna kadar teslim edileceği yönünde net taahhütte bulunulmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın aracımız ...
Citroën Fethiye Coşkunlar bayisinden 4 Aralık’ta sıfır C5 Aircross araç satın aldım. 300.000 TL’yi kredi kartıyla, 800.000 TL’yi krediyle, 900.000 TL’yi nakit olarak ödedim; ayrıca 325.000 TL’nin de araç tesliminde ödenmesi planlanmıştı. Aracın Aralık sonu gibi teslim edileceği söylendi, ancak üzeri...
Citroen Türkiye ve Muğla Turgut Citroen servisi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 2021 model c5 Aircross aracım için egzantrik zinciri ile ilgili geri çağırma kampanyası kapsamında servise başvurdum. 08.01.2026 tarihinde aradığımda, aracımın zincirinin değişmesi gerektiğini, parçanın yurt dış...
5 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Can Otomotiv Citroen bayisinden sıfır kilometre Citroen E-C3 satın aldım. Aracı aldıktan sonraki ilk iki ay içinde ABS, eds gibi uyarılarla birlikte araç 5–6 kez çalışmadı. Bu yazılımsal sorunlar tekrar edince Can Otomotiv’den M**** Hanım ile görüştüm; sürecin yol yar...
29.12.2025 tarihinde Aydın Surtaş firmasından Citroën C4X Max paket 2025 model bir araç satın aldım, araç 31.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimden hemen sonra aracı TSE onaylı Pilot Garage ekspertiz firmasına götürerek ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz sonucunda aracın sol ön çamurluk ve ...
2023 model Citroen c5 Aircross aracımı 2023 yılı Eylül başında İzmir egem bayisinden teslim aldım. Araç şu an 44.500 km’dedir. Aracın stepnesi hiç kullanılmamasına rağmen, 2023 Eylül ayından beri devam eden bir sorun yaşamaktayım. Bagaj temizliği sırasında stepnenin inik olduğunu fark ettim, lastikç...
