Citroen Jumper Geri Görüş Kamerasında Ters Görüntü, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

Citroen Jumper aracımda bulunan geri görüş kamerası yaklaşık 2 gündür kendiliğinden ters görüntü vermeye başladı. Aracı geri vitese aldığımda ekranda görüntü baş aşağı şekilde çıkıyor ve bu durum park ederken ve manevra yaparken hem kullanımımı zorlaştırıyor hem de güvenlik açısından risk oluşturuyor.

Bu nedenle Gaziantep’teki yetkili servise başvurdum; ancak sorunun garanti kapsamına girmediği belirtilerek yardımcı olunmadı. Aracımın geri görüş kamerasının bu şekilde birden bozulmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum ve üretim ya da parça kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Citroen’den, geri görüş kamerasındaki bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde onarılmasını veya gerekli parça değişiminin yine ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.