Ranza Siparişimin Cayma Hakkı İhlali Ve İptal Reddi

03.04.2026 tarihinde İzmir Mavişehir Koçtaş AVM’de yer alan, firma unvanı erc Tasarım Dekorasyon Mobilya San. Ve tic. Ltd. Şti. Olan Çilek Mobilya bay...

03.04.2026 tarihinde İzmir Mavişehir Koçtaş AVM’de yer alan, firma unvanı erc Tasarım Dekorasyon Mobilya San. Ve tic. Ltd. Şti. Olan Çilek Mobilya bay...
Çilek Mobilya’dan satın aldığımız arabalı yatak için 2025 Aralık ayı içinde Denizli Çilek Mobilya mağazası üzerinden 8.750 TL bedelle yedek parça siparişi verdik ve ödemeyi peşin olarak yaptık. Ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen bu yedek parça hâlâ temin edilmedi. Bu süreçte mağaza ile ...
Çilek Mobilya Bursa Nilüfer İhsaniye şubesi ödemenin yarısını peşin alıp 20 gün süre verip 60 gündür bebek odasını teslim etmiyor. Satıcı sürekli oyalıyor. Çilek fabrikasına ulaştığımız da bayinin borcu olduğunu ürün tesliminin o yüzden yapılmadığını ifade ediyorlar

Ocak ayında Çilek Mobilya Kırşehir mağazasından çocuk yatak odası takımı satın aldık. Satış esnasında ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi de kartla peşin olarak yaptık. Bu süre içinde defalarca ...
29.03.2026 tarihinde Çilek Mobilya Çanakkale Çilek Odası mağazasından Daybed Çatısız Karyola – Montes Natural (alt karyolasız, 100 × 200 cm) çocuk karyolası için toplam 15.500 TL tutarında, iki ayrı kredi kartından tek çekim olarak ödeme yaparak sipariş verdik. Sipariş sırasında bize bir sözleşme im...

Çilek Mobilya Pendik e-5 Mağazası’ndan almış olduğumuz genç odası takımının montajı 4 Mart tarihinde yapıldı. Montaj sonrası dolabın yan kasasında belirgin çizikler olduğunu fark ettik ve ürünü ilk günden defolu teslim almış olduk. Bu durumu hemen montaj ekibine gösterdik, ardından da Çilek Mobilya...

Çilek Mobilya’dan İhsaniye şubesinden aldığımız Dark model çocuk odası takımının gardırobu, ilk kurulduğu günden beri sallanma sorunu yaşıyor. Kurulum yapıldığında gardırop sallandığı için servis çağırdık, zemin kaynaklı olduğunu söyleyip altına bir parça yerleştirerek geçici bir işlem yapıp gittile...

İstanbul Maltepe’de bulunan Çilek Mobilya’dan aldığım iki adet genç odası bazasıyla ilgili uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. İki bazanın da vidaları benzer şekilde kırılıyor ve kullanım sırasında aşırı derecede ses yapıyor. Yaklaşık 6 yıldır kullandığım bazanın vidası, aldıktan iki yıl sonra kı...

Bursa İzmir Yolu Çilek Mobilya bayisinden Mocha dar çalışma masası, Mocha kapaklı çalışma ünitesi, Mocha çekmeceli kitaplık ve Relax sandalye satın aldım. Bu ürünlerin en geç 15 Mart’ta teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de teslimat yap...

23.03.2026 tarihinde Çilek Mobilya mağazasına giderek Romantica çalışma masası (üniteli) ve Romantica kitaplık ürünlerini satın almak amacıyla inceledik. Ürünleri beğendiğimizi ve 2 gün sonra tekrar gelerek sipariş vereceğimizi mağaza yetkililerine açıkça ifade ettik. Ancak bu görüşme sırasında tara...


Çilek Mobilya Ankara Siteler 2 Mağazası’ndan oğlum için gte arabalı yatak aldım. Yatağın tamamen kurulumu için gerekli olan iç kısımda yer alan 2 adet...

23/03/2026 günü akşam saat 18.30 civarında Çilek Tekirdağ Merkez şubesine gittim. Daha önce internetten baktığım “Cotton 2 kapılı Dolap” ve “Montes beyaz karyola alt bazalı” ürünlerinin kurulmuş halini görmek istedim fakat mağazada bulamadım. Sonrasında oradaki bayan personelle birlikte ürünlerin fi...

Çilek Mobilya’nın internet sitesinden bir çalışma masası beğenip 23.03.2026 tarihinde, gece saat 23.00–00.00 civarında sepetime ekledim. Sepete eklediğim anda ürünün fiyatı 14.300 TL idi. 24.03.2026 tarihinde aynı ürünü satın almak istediğimde ise hiçbir uyarı yapılmadan fiyatın 15.900 TL’ye yükseld...


Haziran ayında Kocaeli Gölcük’teki Çilek Mobilya mağazasından bir ranza satın aldım. Aldıktan sadece 9 ay sonra ranzanın tahta kısmı ayrıldı ve özellikle çocuk güvenliği için takılan aparatın bulunduğu bölümden kopma oldu. Çocuğun güvenliği için kullanılan bir parçanın bu kadar kısa sürede kırılması...

14 Şubat 2026 tarihinde Amasya Çilek Mobilya bayisinden Baby Mino iki kapaklı dolap satın aldım. Ürünün en geç 7 Mart tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 23 Mart olmasına rağmen dolabım hâlâ teslim edilmedi. Bebeğim doğmak üzere olmasına karşın, kıyafetlerini yerleştirebileceğim dolabın...

Çilek Mobilya’dan Konya Çumra şubesi aracılığıyla Baby Natura büyüyen bebek karyolası (sallanan) aldım. Ödemesini yılbaşında yaptım, ürün 19 Şubat’ta teslim edilip kurulumu yapıldı. Kurulumun üzerinden daha yarım saat bile geçmeden, montaj hatasından dolayı çekmeceler kırıldı, beşiğin ayarı bozuldu ...
05.02.2026 tarihinde Kırşehir merkezdeki Çilek Mobilya mağazasından 52.000 TL ödeyerek çocuk odası takımı satın aldık. Ödemeyi nakit istediler ve ücreti peşin olarak verdik. Başta bir ay içinde, sonra ise 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak hiçbir zaman net bir tarih verilmedi. Her mağaz...

Çilek mobilyadan yatak ve dolap aldım. Yatağın korkulukları 4 ay kullanım sonucu boyaları aktı ve deforme oldu uzun uğraşmalarım sonucu parça değişikliği yapıldı şimdi de dolabın menteşe kısmından dolap kırıldı ve parçaları dökülüyor. O kadar para verip kaliteli olsun diye en iyisini almaya çalışıyo...