Bebek Odasındaki Kötü Koku Sağlık Endişesi Yaratıyor
Kocaeli Mobesko Çilek Mağazası’ndan Baby Natura model bebek odası takımını, yatak baza hariç tüm set olacak şekilde satın aldım. Yaklaşık bir yıl hiçbir sorun yokken, ürünleri aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra dolap ve şifonyerden rahatsız edici bir koku gelmeye başladı ve son 1 aydır bu koku tamamen fark edilir, rahatsız edici bir hale geldi. Dolap ve şifonyer içindeki çamaşırlara da bu koku siniyor.
Bebek odası gibi hassas bir kullanım alanında böyle bir kokunun olması hem sağlık açısından endişe verici hem de kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor. Şu ana kadar mağaza ya da müşteri hizmetleriyle bu konuda bir görüşme yapmadım, ancak artık bu durumun çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Çilek Mobilya’dan, Baby Natura model takımda yaşadığım bu koku sorununun giderilmesi için ürünlerin değiştirilmesini ya da kokuyu tamamen ortadan kaldıracak kalıcı bir işlem yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri















