ÇiçekSepeti Müşteri Hizmetleri

31 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 441565887 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişten sonra bana hazırlanan ü...rüne ait bir görsel gönderildi; ancak benim seçtiğim üründen farklı, tamamen kendi istedikleri şekilde bir ürün hazırlanmıştı. Bu ürünü reddettim, ardından ikinci kez tekrar hazırl...

Çiçek Sepeti üzerinden 30 Ocak günü saat 17.00 civarında çiçek siparişi verdim. Siparişimle ilgili ne uygulama üzerinden... ne de e-posta veya telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sipariş durumunu göremiyorum. Buna rağmen 939 TL tutarındaki ücret Ziraat Bankası kartımdan çekildi. Sipa...

27.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 441304785 numaralı siparişimle orkide satın aldım ve hediye olarak gönderdim.... Satın alırken sitede gördüğüm fotoğraftaki ürünle, hazırlık sonrası onay için gönderilen fotoğraf bile birbirinden farklıydı; ancak asıl büyük hayal kırıklığını çiçek teslim edil...

Çiçek Sepeti'nden 26.01.2026 tarihinde çikolata ve çift dal orkide setini seçip sipariş verdim. Siparişi verirken bu sip...arişe ek olarak hediye kartı ve draje çikolata da ekledim, ödemeyi yaptım; ama kontrol ettiğimde ürünlerimin ayrı ayrı satıcılar tarafından tedarik edilerek ayrı ayrı gönderileceği...

13.08 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 441379177 numaralı siparişi Kahramanmaraş 12 Şubat ilçesine, eşimin doğumu için ç...içek gönderimi olarak oluşturdum. Ancak siparişim teslim edilmedi ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme de almadım. Müşteri hizmetlerine yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde g...

Sipariş no: 441379379623 numaralı Çiçek Sepeti siparişime istinaden Pembe Buket Kağıtlı Polimer Saksıda Pembe Lilyum ald...ım. Görseldeki resim ve sipariş edilen resim arasında dalga geçer niyetine bariz fark var. Lilyum adı altında bir tane açmış çiçek görüntüsü bulunmuyor. Bana iletilen 2 gün sonrası...

19 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Gurme Lezzetler” çikolata siparişi verdim. 440519475 numaralı siparişim alıcıy...a teslim edilmedi, ürün sehpanın üzerine bırakılmış ve ne alıcı ne de benimle telefonla hiçbir şekilde iletişime geçilmemiştir. Bu nedenle hediye olarak gönderdiğim ürün amacına ul...

16.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 440427221 numaralı siparişi verdim. Çiçeğin aynı gün teslim edilmesi gerekiy...ordu ancak çiçeğim alıcıya ulaşmadı. Adresin yanlış yazıldığını ve çiçeğin yanlış bir yere gönderildiğini, buna rağmen çiçeğin nereye teslim edildiğinin tarafıma söylenmediğini öğr...

Yaklaşık iki yıldır bana ait telefon numarası, Çiçek Sepeti sisteminde başkalarına ait hesaplarla ilişkili görünüyor ve ...benim hiçbir ilgim olmamasına rağmen sürekli sipariş ve sipariş durumu SMS’leri alıyorum. Farklı kişilerin verdiği siparişlere dair bilgilendirme mesajları telefonuma geliyor ve bu...

26.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çikolatalı kek siparişi (sipariş no: 441059323) teslim edildiğinde,... ürünü gönderdiğim arkadaşım kekin içinden kıl çıktığını görüp fotoğraflarını bana iletti. Ürün ambalajı henüz açılmamışken bu durumun fark edilmesi hijyen açısından son derece rah...

19.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden iki adet Kur’an-ı Kerim siparişi verdim. Sipariş numaralarım 440691853 ve 44...0691855’tir. Siparişler için sistemde iki gün içinde teslimat bilgisi yer almasına rağmen ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürün elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak m...

26 Ocak tarihinde, bugün için İstanbul Zeytinburnu’na doğum günü amacıyla Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdim ve sabah... saat 10.00 civarında ürün için onay verdim. Buna rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 441155751’dir. Teslimat saatlerdir gecikmiş olmasına rağmen uygulama üzeri...

26.09.2026 sabah saatlerinde Çiçek Sepeti üzerinden 441206557 numaralı bir çiçek siparişi oluşturdum. Ödemeyi Garanti Ba...nkası üzerinden havale yoluyla yaptım ve tutar hesabımdan düşmesine rağmen sistemde “ödeme yapılmadı” olarak görünmeye devam etti. Siparişimin bugün 12.00–15.00 saatleri arasında ...

26.01.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden eşime, İstanbul Küçükçekmece Atakent adresine çiçek gön...derdim. Ancak teslim edilen çiçekler solmuş ve bozuk bir haldeydi, görsel olarak da beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Sipariş numaram 441200719’dur. Durumu fark ed...

Çiçek Sepeti’nde satıcı olmak için 19 Kasım 2025 tarihinde başvurumuzu yaptık, o tarihten bu yana yaklaşık iki aydır sat...ıcı panelimizin açılmasını bekliyoruz. Ancak başvurumuzla ilgili hiçbir somut ilerleme olmadı ve panelimiz hâlâ açılmadı. Bu süreçte defalarca kez mail attık ve haftanın üç günü d...

23.01.2026 tarihinde saat 20:26’da Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın doğum gününü kutlamak için Adana Sarıçam adresine ...gönderilmek üzere 441069169 numaralı siparişi oluşturdum. Adresi doğru girmeme rağmen siparişim Erzurum Saltuklu’ya gönderildi. Adres güncellemesi yapmama rağmen sistem adresi düz...

23.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve 22.00’ye kadar teslim edilmesi gereken çiçek siparişim (sipariş ...no: 441064835), açık ve net şekilde adres yazılmış olmasına rağmen “adres hatalı” denilerek hastanede yatan hastaya teslim edilmedi. Teslimat adresi Torbalı/İzmir’de bulunan Torbal...

22 Ocak’ta Çiçek Sepeti üzerinden “Her Gün Çiçek Açsın Pankartlı Pembe Lilyumlar” adlı ürünü, benim için gerçekten öneml...i olan bir kişiye gönderilmek üzere sipariş verdim. Siparişim aynı gün akşam saat 18.00–19.00 arası teslim edildi. Ancak gelen aranjman, sitedeki fotoğrafla ve ürün açıklamasıyla n...

Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum çiçek siparişi, ev adresine teslim edilmesi gerekirken, binamızın girişinde buluna...n markete bırakılıp gidildi. Teslimatın 17:00–18:00 saatleri arasında eve yapılması gerekiyordu ancak çiçek 18:00 civarında markete bırakılmış. Bu durum üzerine Çiçek Sepeti müşte...

23.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Çiçek Sepeti tarafından “Çiçeğiniz var, kurumda mısınız şu anda?” şeklinde ara...narak tarafıma bir çiçek gönderildiği bilgisi verildi. O sırada kurumda olmadığımı, Buca 26 No’lu Aile Sağlığı Merkezi’nde görev yaptığımı ve çiçeğin hemşire deskine, M**** Hanım’a...

Çiçek Sepeti üzerinden dün itibarıyla bir adrese çiçek göndermek için sipariş oluşturdum. Adres bilgisini doğru yazmama ...rağmen sistem, teslimat adresini farklı bir mahalleye atadı. Buna rağmen siparişlerim oluşturulduktan sonra bugün tarafımdan herhangi bir hata olmadığı halde Çiçek Sepeti tarafında...

Çiçek Sepeti üzerinden 19.01.2026 tarihinde “Kişiye özel fotoğraflı iyi ki varsın tasarımlı peluş ayıcık buketi” adlı, k...cm99736480 kodlu ürünü, arkadaşımın doğum günü için 20.01.2026 Salı günü teslim edilmek üzere, 440712735 numaralı siparişle oluşturdum. Sistemde ürünün teslim edildiği ve kapıya bı...