ÇiçekSepeti Müşteri Hizmetleri

12 Şubat saat 11.03’te Çiçek Sepeti üzerinden 442856853 numaralı siparişi verdim ve 14 Şubat’ta teslim edilmesi için öze...llikle o tarihi seçtim. 14 Şubat sabahı saat 09.30 sıralarında sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, alıcıya hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Bu durum üzerine Çi...

Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat için bir çiçek siparişi verdim. Siparişi 12–13 Şubat tarihlerinde, ödemesini tamamen yap...arak oluşturdum. Buna rağmen siparişim 14 Şubat’ta teslim edilmedi ve 17 Şubat’a kadar da tarafıma hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve deste...

Çiçek Sepeti üzerinden 10.02.2026 tarihinde fotoğraflı anı defteri siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat süresi ...geçmesine rağmen sistemde 12.02.2026 tarihinden bu yana hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. 442517041 numaralı siparişimle ilgili müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her seferi...

14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçeksepeti.com üzerinden kız arkadaşıma çiçek siparişi verdim. Ancak gönderdiğim çiçek al...ıcıya tamamen solmuş, kötü durumda teslim edildi ve özel bir günümüz bu nedenle mahvoldu. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdiğim bu siparişimin numarası 443393097’dir. Teslimat...

14 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden orkide siparişi verdim. Özenle seçtiğim ürünün görseline ve açıklamasına güven...erek sipariş oluşturdum ancak teslim edilen orkide, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, oldukça kötü ve alakasız bir ürün olarak gönderildi. 443444683 numaralı bu sipariş ...

Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden “Polimer vazoda turuncu güller” ürünü için 443716859 numaralı siparişi dün verdik ve b...ugün 16.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere planladık. Ancak Çiçek Sepeti üzerinden tarafımıza, ürün görseliyle alakası olmayan bir çiçek için iki kez ürün görseli onay...

Çiçek Sepeti üzerinden bugün Bursa Osmangazi’de teslim edilmek üzere yaklaşık 800 TL ödeyerek bir çiçek buketi sipariş e...ttim. Ancak gelen buket, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve çiçeklerin bir kısmı solmuş durumdaydı. Hem görselle alakasız bir ürün gönderilmesi hem de çiçeklerin taze...

Bugün saat 14.47’de Çiçek Sepeti üzerinden Trabzon Yomra’ya gönderilmek üzere orkide siparişi verdim. Siparişi oluşturur...ken mesaj kartını yazmak için verilen 15 dakikalık süre içinde o an için müsait olamadım. Kısa bir süre sonra, saat 15.11’de mesaj kartı güncelleme talebi oluşturdum; ancak saat 15...

14.02.2026 tarihinde saat 12:55 için Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Avcılar adresine teslim edilmek üzere gül buketi si...parişi verdim. Sistemde siparişim 443567049 numaralı olarak teslim edildiği görülse de, çiçeği gönderdiğim adrese hiçbir teslimat yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hiz...

15.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Niğde Merkez için bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişin aynı gün içind...e, en geç 22.00’a kadar teslim edileceği belirtilmişti ancak çiçek buketi hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fak...

9 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden yenilebilir çiçek siparişi verdim, siparişim aynı gün saat 11:23’te kargoya verildi. Ü...rün 1–2 gün içinde Yurtiçi Kargo’ya teslim edilmesine rağmen günlerce dağıtıma çıkarılmadı, kargoda bekletildi. Bir haftadır ürünüm kargo firmasının elinde ve hâlâ dağıtıma çıkmadı...

Çiçek Sepeti üzerinden bugün saat 09.21’de Ankara Çankaya teslimatlı bir si...pariş verdim. Siparişimde seçtiğim ürünün ellerinde olmadığı söylendi, öner...

11 Şubat 2026 tarihinde saat 13:56’da Çiçek Sepeti üzerinden Sevgililer Günü için çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram... 442727601’dir. Sipariş, Kilis Öncüpınar bölgesine teslim edilecekti; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. (Ürün görselini onaylamam için mesaj gö...

Çiçek Sepeti üzerinden 12.02.2026 tarihinde, Sevgililer Günü için eşime kırmızı kalp şeklinde vazoda gül siparişi verdim.... Teslimat adresim İstanbul Beyoğlu Kılıçalipaşa Mahallesi Tüfekçi Salih Sokak No:1 Daire:5 olarak kayıtlıydı ve sipariş numaram 2614161’dir. Teslimat saat aralığı olarak özellikle...

14.02.2026 tarihinde saat 13:22’de Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 443501473 numaralı zambak çiçeği siparişimde, ürünün ...beton saksıda gönderilmesi gerekirken plastik saksıda teslim edildi. Siparişi özellikle görselde ve açıklamada belirtilen beton saksı için tercih etmiştim; gelen ürün hem ilanda va...

14 Şubat Sevgililer Günü için eşime çiçek siparişi verdim. Siparişi 13.33’te oluşturdum, sistemde sipariş numaram 443581...327 olarak görünüyor. Çiçeğin, 17.34’te eşim tarafından teslim alınmış olduğu bilgisi mesaj olarak iletildi; ancak eşimle konuştuğumda herhangi bir çiçek teslim almadığını ve kendi...

11.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşime gül siparişi verdim. Ancak gönderilen güllerle sipariş esnasında seçti...ğim güllerin görseli arasında hiçbir benzerlik yoktu. Resmen çöpe atılacak durumda, solmuş ve özensiz gülleri birkaç dal çalı çırpının arasına koyup göndermişlerdi. Bu durumu fotoğ...

14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden eşime hediye kutusu siparişi verdim. Teslimat aralığı olarak 14 Şub...at 12:00–18:00 saatleri seçiliydi ve teslimat adresi İstanbul Esenyurt olarak girilmişti. Ancak sipariş gün boyunca teslim edilmedi. Eşime sorduğumda hiçbir teslimat yapılmadığını...

14 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Gebze/Kocaeli’deki bir hastaneye çiçek göndermek için 443493609 numaralı ...siparişi verdim. Çiçek, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen alıcıya teslim edilmedi ve yaşanan süreçte ciddi bir özensizlik söz konusu. Gönderdiğim çiçeğin üzerine al...

Çiçek Sepeti üzerinden dün doğum günü için bir çiçek siparişi verdim ve siparişim bugün teslim edildi. Sipariş numaram 4...43657129’dir. Sitede beğenip sipariş verdiğim görselle teslim edilen çiçeğin hiçbir alakası yoktu. Gönderilen çiçekler solmuş, görseldekiyle hem görüntü hem canlılık açısından tam...