to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden bugün yenilebilir kek ve çiçekten oluşan bir ürün siparişi verdim. Ürün teslim edildiğinde görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm ve özel günüm resmen mahvoldu.
Görselde dolgun ve özenli görünen kekler yerine, kuru ve çatlamış kekler gönderilmişti. Sitede 15 cm olarak belirtilen çiçek kısmı gerçekte 5 cm bile değildi. Çikolatayla kaplı gibi görünen ürün aslında tamamen kuru bir kekti, üzerindeki yazı yazılan kısımlar da dökülmüş ve çok özensiz bir haldeydi.
Bu durum üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle değil, doğrudan satıcıyla iletişime geçtim. Ancak satıcı alaycı bir üslup kullanıp ardından beni engelledi, yani hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Gün içerisinde mümkünse ürün değişimi yapılarak görseldeki gibi, taze ve düzgün bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu sağlanamayacaksa ücret iadesi yapılmasını ve bu satıcıyla ilgili gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum. Sipariş numaram 443904997, teslimat adresi İstanbul Çekmeköy’dedir.
Çiçek Sepeti üzerinden 435844895 numaralı siparişimle bugün teslim edilen çiçek, elime ulaştığında tamamen solmuş ve görseldekiyle hiç uyuşmayan bir şekildeydi. Özel ve anlamlı bir gün için sipariş verdiğim bu ürünün bu halde gelmesi hem beni hem de hediyeyi gönderdiğim kişiyi mahcup etti. Teslimat...
30 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Malatya adresine teslim edilmek üzere çiçek ve yenilebilir kek siparişi verdim (Sipariş No: 432639493). Siparişimi oluştururken özellikle 31 Ekim tarihinde teslim edilmesini istedim. Müşteri hizmetleriyle gün içinde iki kez iletişime geçtim ve her defası...
07 Eylül Pazar günü Çiçek Sepeti üzerinden “gül kek” isimli yenilebilir çiçek siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Yenilebilir bir ürünün bu kadar uzun süre kargoda beklemesi hem tazeliğini kaybetmesine hem de sağlıksız olmasına neden olabilir. Siparişim...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün saat 15.56’da İstanbul Göztepe adresine, sipariş numarası 428543713 olan renkli kalp şeklinde kırmızı keklerden oluşan yenilebilir hediye gönderdim. Ancak hem alıcıdan hem de kendi gözlemlerimden, ürünün tadının kesinlikle yenilebilir gibi olmadığı, çok kötü bir lezzete ...
Yorumlar