to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti'nden Ayıplı Çiçek Gönderimi Ve Tam İade Talebi
14.02.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim sipariş, 15.02.2025 tarihinde saat 15:00 civarında teslim edildi. Ancak gelen çiçek ayıplıydı; çiçekler ezilmiş, çürümüş ve kurumuş bir haldeydi. Bu durumda hem görsel olarak son derece kötüydü hem de gönderdiğim kişi karşısında mahcup oldum.
Siparişe ait numaram 443635903’tür. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım çünkü gönderilen ürünün durumunu gördüğümde zaten kabul edilebilir olmadığını açıkça anladım.
Ayıplı ürün gönderimi nedeniyle, bu sipariş için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan sorunun çözümünde gösterdiğiniz ilgi, anlayış ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Süreci profesyonel ve müşteri memnuniyetini ön planda tutarak yönetmeniz memnuniyet vericiydi. İyi çalışmalar dilerim.
