Çiçek Sepeti Hayal Kırıklığı Yaratan Yıl Dönümü Sürprizi: Beklentilerin Çok Altında Hizmet

14 Aralık 2025 Pazar günü, Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden eşime yıl dönümü kutlaması için Paşabahçe vazoda 25 adet gülden oluşan bir aranjman sipar...
11.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşime gül siparişi verdim. Ancak gönderilen güllerle sipariş esnasında seçtiğim güllerin görseli arasında hiçbir benzerlik yoktu. Resmen çöpe atılacak durumda, solmuş ve özensiz gülleri birkaç dal çalı çırpının arasına koyup göndermişlerdi. Bu durumu fotoğraflarla birlikte müşteri hizmetlerine ilettim ve hesabıma özür mahiyetinde hediye tanımlandı. İlgili sipariş numarası 433533889’dur.
Tanımlanan bu hediyeyi de 14 Şubat’ta teslim edilmek üzere, 13 Şubat’ta kullandım ve yeni bir sipariş oluşturdum. 14 Şubat günü saat 19.00’a kadar siparişim teslim edilmeyince tekrar müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu sordum. Aldığım cevap tam bir fiyaskoydu; 14 Şubat için verdiğim siparişin 18 Şubat’ta teslim edileceği söylendi. 14 Şubat için verilen bir çiçek siparişinin 4 gün sonra teslim edilmesinin hiçbir anlamı yoktur. Bu siparişin numarası da 434048557’dir.
İlk siparişimde yaşadığım hayal kırıklığına rağmen özür amacıyla tanımlanan hediye üzerinden bir şans daha verdim ancak bu kez de teslimat süreci tamamen sıkıntı ya dönüştü. Bundan sonra Çiçek Sepeti’ni asla tercih etmeyeceğim. Gerekirse çiçekçiye 200 TL fazla verip taze çiçekleri gözümle görerek almak çok daha iyidir. Çiçek Sepeti benim için tam bir hayal kırıklığı ve yaşadığım deneyim baştan sona fiyaskoydu.

14 Aralık 2025 Pazar günü, Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden eşime yıl dönümü kutlaması için Paşabahçe vazoda 25 adet gülden oluşan bir aranjman sipar...
24.11.2025 sabah 10:29 civarında Çiçek Sepeti üzerinden bir hediye çiçek siparişi verdim. Siparişim sistemde 12:54’te teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, alıcıya o saatte herhangi bir teslimat yapılmamış. Daha sonra öğrendiğime göre çiçek danışmaya bırakılmış, alıcıya ne telefonla ne de başka ...

14 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Aynı adrese bugün iki ayrı siparişim teslim edildi ve ikisinde de görseldeki ürünle hiçbir alakası olmayan, bozuk ve özensiz güller gönderildi. Sipariş sayfasındaki ürün görseli ile gelen çiçeklerin durumunu karşılaştırabilmeniz i...

14 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden iki ayrı kırmızı gül siparişi verdim. İlk siparişim olan 431345527 numaralı siparişim hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine, eşimin doğum günü için tekrar sipariş vermek zorunda kaldım. Ancak 431459085 numaralı ikinci siparişim de, adresi doğru bir şekilde belirtmiş. O...
10.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşime gönderilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim 15.45 civarında teslim edildi ancak gelen ürün, sitede yer alan görselle ve açıklamalarla kesinlikle uyuşmuyordu. Ürün yalnızca vazo ile, herhangi bir paketleme veya özenli sunum olmadan ...
Yorumlar