Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Teslimat Yanlış Vazo Ve Çürük Çiçekler

profile
16 Şubat 03:39
78

Çiçek Sepeti üzerinden 12.02.2026 tarihinde, Sevgililer Günü için eşime kırmızı kalp şeklinde vazoda gül siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul Beyoğlu Kılıçalipaşa Mahallesi Tüfekçi Salih Sokak No:1 Daire:5 olarak kayıtlıydı ve sipariş numaram 2614161’dir. Teslimat saat aralığı olarak özellikle 17.00–22.00 aralığını seçmeme rağmen, siparişim 14.02.2026 tarihinde saat 23.30 civarında teslim edildi.

Bununla da kalmayıp, özellikle beğenerek seçtiğim kırmızı kalp şeklindeki vazo yerine, beğenmediğim bambaşka bir vazo ile güller gönderildi. Sevgililer Günü’nün son saatlerinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak, siparişini verdiğim vazodan ellerinde kalmadığı söylenip, beni zor durumda bırakarak kendi tekliflerini kabul etmeye adeta mecbur bıraktılar. Bu durum hem zamanlama hem de ürün açısından beni çok zor durumda bıraktı.

Ayrıca gönderilen güllerin de çürümeye yüz tutmuş, itinasız hazırlanmış olduğu açıkça görülüyordu. Özenle ve heyecanla verdiğim bu siparişin bu şekilde, geç saatte, farklı vazo ile ve kalitesiz çiçeklerle gelmesi sebebiyle Çiçek Sepeti’nden alışveriş yaptığım için çok pişman oldum.

Bu yaşananların telafisi için, ya ödediğim ücretin iadesini ya da ilk başta seçmiş olduğum kırmızı kalp şeklindeki vazo ve aynı kalitede taze güllerle siparişimin yeniden, özenli şekilde hazırlanarak gönderilmesini talep ediyorum.

Adnan
Adnan
27 Şubat 17:20

Talebim olan değişim için hiçbir gelişme olmadı, süreç tamamen durdu ve bu durum beni derinden etkiledi; markanın tüketicisine değer vermediğini anladım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çiçek Sepeti'nde Kırık Güller Ve Cevapsız Değişim Talebi

profile
14 Şubat 15:10
41
Çiçek Sepeti'nde Kırık Güller Ve Cevapsız Değişim Talebi
Çiçek Sepeti'nde Kırık Güller Ve Cevapsız Değişim Talebi
Çiçek Sepeti'nde Kırık Güller Ve Cevapsız Değişim Talebi
Çiçek Sepeti'nde Kırık Güller Ve Cevapsız Değişim Talebi
+1
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sevgililer Günü'nde Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıltıcı Teslimat Kaydı

profile
15 Şubat 09:43
78

Teslim Edilmedi, Sistem Yanıltıcı Ve Özel Gün Mağduriyeti

profile
14 Şubat 23:34
40

Solmuş Çiçekler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
15 Şubat 10:40
58
Solmuş Çiçekler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi
solmus-cicekler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
ÇiçekSepeti Kategorileri