to read complaints and reviews, or file yours.23.02.2026 tarihinde saat 17.50 sularında Çiçek Sepeti üzerinden canlı çiçek siparişi verdim. Ödeme işlemi sırasında tut...ar bakiyemden düşülmesine rağmen, siparişlerim bölümünde herhangi bir sipariş görünmedi ve ürün teslim edilmedi. Elimde 5623******59 numaralı işlem/sipariş bilgisi bulunmaktadır.
19.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşime doğum günü için kırmızı gül demeti siparişi verdim. Sitede görsellerde... sunulan şık ve özenli aranjmanla teslim edilen ürünün hiçbir benzerliği yoktu. Güller son derece solmuş, kırık, özensiz hazırlanmış ve dağınık bir haldeydi. Bu haliyle gönderilen
Çiçek Sepeti üzerinden bugün teslim ibaresiyle 639,39 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Buna rağmen aradan üç gün g...eçmesine karşın ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi. Siparişimle ilgili bilgi almak ve sorunu çözmek için telefonla müşteri hizmetlerine tam beş kez ulaşmayı de
ÇiçekSepeti’nden 14 Şubat 2026 Sevgililer Günü için kalpli kolye ve melek kolye siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ü...rün gönderildi. Ürünle ilgili itiraz ettiğimde ise, sanki sorun bendeymiş gibi “biz ürünü kapattık da siz o sırada sipariş geçmişsiniz, kapatılan ürün satın alınamaz” şeklinde açık
22 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Beylikdüzü’ne teslim edilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. ...Teslimat için özellikle 18.00–22.00 saat aralığını seçmeme rağmen ürünüm belirtilen zaman diliminde teslim edilmedi. 444234715 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bu gecikme kon
Çiçek Sepeti sitesinden 2 adet kanvas tablo sipariş etmiştim. Birinde kızımın birinde oğlumun fotoğrafı olacak şekilde a...ncak iki tabloya da kızımın fotoğrafını basıp göndermişler. Müşteri hizmetlerine bağlanamadım. İade etmek istedim fakat kişisel ürünlerde iade yapılamayacağı yazıyor lütfen mağduri
443055155 merhabalar, Çiçek Sepeti'nden 13 Şubat tarihinde sipariş verdim. Satıcıya ulaşamıyoruz. Zaten puanı yüksek ama... nasıl bu kadar yüksek olduğunu bilmiyorum. Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri, işini bilmeyen çalışanlarla dolu. Ne bir ilgi var, ne bir bilgi. Hâlâ ürün yok, paramı da iade etmiyorl
Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 2–3 gün önce halamın doğum günü için, bugün teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. ...Daha önce de aynı adrese sorunsuz şekilde çiçek göndermiştim. Halam yaşlı olduğu ve telefonda adres tarif edemeyeceği için, alıcı telefonu yerine kendi telefon numaramı yazdım. Te
Çiçek Sepeti üzerinden 443870901 numaralı siparişimle, 20’sinde teslim edilmek üzere 2.728,70 TL tutarında bir hediye sa...tın aldım. Ancak ürün taahhüt edilen günde teslim edilmedi ve bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiçbir çöz
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden 1.149,98 TL tutarında, İş Bankası kartımla çiçek siparişi verdim. Ödeme kartımdan başarılı ...şekilde çekilmesine rağmen, hesabımdaki “siparişlerim” bölümünde herhangi bir sipariş görünmüyor ve sistem sipariş oluşturulmamış gibi davranıyor. Hem sipariş numarası oluşmadı he
Çiçek Sepeti üzerinden eşime, yeğenimiz aracılığıyla bir bayan çantası hedi...ye edildi. Ancak gelen ürün sitedeki görselle hiçbir şekilde örtüşmüyor, so
20 Şubat 2026 tarihinde saat 19:32’de Çiçek Sepeti Antalya üzerinden çiçek buketi ve hediyeler için sipariş vermek üzere... işlem yaptım. 2.528,98 TL tutarında ödemeyi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Banka dekontunda işlemle ilgili 677451 numaralı referans/açıklama bilgisi bulunmaktadır. Ödemem
19.02.2026 tarihinde saat 22:28’de Çiçek Sepeti üzerinden 444081783 numaralı otomobil yağ filtre seti siparişini yanlış ...araç için verdiğimi fark ettim. İki gündür bu siparişi iptal etmeye çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Sipariş tutarı kargo dahil 3.518,61 TL’dir ve herhangi bir kampanya ya da
Çiçek Sepeti’nden 441608881 sipariş numarasıyla satın aldığım telefon kılıfını, telefonumla uyumsuz olduğu için yaklaşık... 10 gün önce iade ettim. İade sonrasında 11 Şubat 2026 tarihinde 0538********29 numaralı telefonuma, ödediğim ücretin 1 ile 10 gün içerisinde tarafıma iade edileceğine dair SMS bil
Çiçek Sepeti üzerinden bugün verdiğim ve aynı gün teslim edilen 444100493 numaralı siparişim, İstanbul Küçükçekmece adre...sine solmuş bir çiçek olarak teslim edildi. Sipariş verdiğim üründe görseldeki taze ve özenli buket yerine, hem buket yapımı son derece özensiz, hem de görseldekiyle aynı olmayan b
Uzun yıllardır alışveriş yaptığım ÇiçekSepeti’nde ilk kez böyle bir mağduriyet yaşadım. İki dal olarak sipariş verdiğim ...çiçek, hiçbir açıklama yapılmadan tek dal olarak gönderildi. Üstelik durumu fotoğrafla iletmeme rağmen satıcı tarafından sanki çiçeği ben koparmışım gibi bir üslupla karşılandım.
"Sorunum çözüldü"
Çiçek Sepeti’nden 19.02.2026 tarihinde bir doğum günü için sipariş verdim. Sistem üzerinden 12.30–18.00 arası teslimat s...özü verildi. Saat 17.50’de ise alıcıya ulaşılamadığı için teslim edilemediğine dair bir mesaj aldım. Ancak gerçekten adrese gidildi mi, alıcıya ulaşmak için ne tür bir çaba gösteri
15.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden araç yedek parçası siparişi verdim. Satıcı, ürünü gönderemeyeceğini Çiçek Se...peti’ne bildirmesine rağmen, alıcı taraf olarak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Durumu tamamen satıcıyla yaptığım görüşme sonucunda öğrendim ve bunun üzerine siparişimin derha
14 Şubat öğleden sonra Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek gönderiminde ciddi bir sorun yaşadım. Çiçeğin Ersoy Sokak N...o:15 adresine teslim edilmesi gerekirken, kurye tarafından No:5’e bırakıldı. Eşim, bırakılmak istenen yerden alamayacağını özellikle belirtmesine rağmen, kendisine mutlaka oradan a
Çiçek Sepeti üzerinden Yalova Merkez’e gönderilmek üzere harfli çiçek kek ü...rününü hediye olarak sipariş ettim. Ancak 13.02.2026 tarihinde alıcıya tama
Çiçek Sepeti üzerinden 442445447 numaralı siparişimle araç içi telefon tutucu satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, site...deki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. İlan görselindeki ürünle gönderilen ürünün marka, boyut, renk ve malzeme kalitesi tamamen farklıydı. Ürünü teslim aldığım anda iade tale
12.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti hesabımdan 442921077 numaralı siparişle A**** İ*********’ya gönderilmek üzere içinde 7... adet gül bulunan bir çiçek siparişi verdim. Sipariş hazırlanıp onay görseli gönderildiğinde bukette 7 adet gül olduğu net şekilde görünüyordu. Ancak karşı tarafa teslim edilen çiç
18 Şubat 2026 tarihinde, 09.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden 443867709 numaralı “t...uruncu çardak gül vazosu” siparişini verdim. Ankara Aşağı Öveçler Mahallesi 1828. Sokak’taki bir şirket binasına teslim edilmesi gereken bu çiçek, adres eksikliği ve “iç kapı numar
