to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 446497759 numaralı siparişimle 1.749 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Gönderilen ürünün orijinal olmadığını fark ettiğim için iade talebinde bulundum ve verilen iade kodu ile ürünü Yurtiçi Kargo üzerinden geri gönderdim.
Ancak kargonun teslim edilmek istendiği tedarikçi adresi kapalı olduğundan, ürün teslim alınmadan tarafıma geri gönderiliyor ve bu nedenle iade sürecim tamamlanmıyor. Ben tüm iade sürecini doğru şekilde yerine getirmiş olmama rağmen, tedarikçi kaynaklı bu sorun yüzünden mağdur ediliyorum.
Bu süreçte Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, fakat her seferinde bana farklı bilgiler verildi ve net bir çözüm sunulmadı. Ürünün orijinal olmaması ve iade sürecinin tedarikçi adresi nedeniyle tamamlanamaması sebebiyle, 1.749 TL’lik ödediğim tutarın koşulsuz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
07.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 444318093 numaralı sipariş için iade talebi oluşturdum ve ürünü Sürat Kargo ile geri gönderdim. Ancak ürün bir türlü teslim alınmadığı için iade sürecim tamamlanmıyor ve 441 TL tutarındaki ücretim hesabıma geri ödenmiyor. Müşteri hizmetleriyle de...
01.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 439257193 numaralı siparişimi verdim ve 7.300 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, ortada ne gönderi var ne de ödediğim ücretin iadesi yapıldı. Satıcıya hiçbir şekilde ulaşı...
Çiçek Sepeti İade Sürecinde Sürekli Oyalanıyorum, Mağdur ediliyorum. Sipariş no 414192541 ÇiçekSepeti’nden [04.04.2025] tarihinde ürün aldım ancak iade etmek istediğimde yaklaşık bir aydır mağdur ediliyorum. İade kodu sürekli yanlış gönderiliyor ve kargo firma sisteme girdiğimde geçersiz deniyor. H...
16 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir spor ayakkabısı sipariş ettim. Sipariş numaram 446230153’tür. Ürünü iade etmek istediğimde tarafıma verilen iade kodu 19 Mart 2026 tarihinde ilk denememde geçersiz göründü. Bunun üzerine ikinci kez iade kodu aldım, 21 Mart 2026 tarihinde tekrar dened...
07.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden 436748059 numaralı siparişle, 696 TL ödeyerek bir hediye ürünü sipariş ettim. 11.12.2025 tarihinde ürün elime ulaştığında hem yanlış renkte gönderildiğini hem de kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile ürünü kargo il...
Yorumlar